心理援助——校园心理危机干预理论与技巧

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1、心理援助—校园心理危机干预理论与技巧浙江省教育科学研究院周红五杭州市文三路140号310012心理危机：人在面临自然、社会或个人的突发的、重大事件时，由于无法通过自己的力量控制和调节自己的感知与体验，所出现的情绪与行为的严重失衡状态。心理危机：面对各种突发的、重大的危机事件，人们在短时间内产生的各种心理反应，都应该看作是“对不正常情景的正常反应”。心理危机干预：心理危机干预：运用心理学、心理咨询学、心理健康教育学等方面的理论与技术对处于心理危机状态的个人或人群进行有目的、有计划、全方位的心理指导、心理辅导或心理咨询，帮助当事人或当事人群体平衡已严

2、重失衡的心理状态，调节其冲突性的情绪和行为，降低、减轻或消除可能出现的对人和社会的危害。校园心理危机干预：校园心理危机的概念在学校校园生活范围内,由于各种突发的、重大的危机事件所引起的校园成员心理严重失衡状态。在按照有关政策法规处理校园重大突发事件的同时，为相关的校园成员提供心理援助、心理危机干预是保护青少年健康成长的必要措施。校园心理危机事件分类一、与学校成员相关的自然灾害性事件二、与学校成员相关的社会恶性犯罪事件三、与学校成员相关的社会重大灾难事件四、校园内发生的暴力、冲突、伤害事件五、校园内发生的自杀、自虐、自残事件哪些人需要接受心理援助和心

3、理危机干预如何实施校园心理援助和心理危机干预班主任、教师可以可以提供哪些心理援助危机事件发生后可能出现的典型心理反应校园危机事件发生时师生可能出现的应激反应专业人员指导当事人应对压力的基本方法校园心理危机干预的基本理论模式及其操作校园心理危机干预系统的建构校园心理危机干预预案的设计谢谢！浙江省教育科学研究院杭州市文三路140号邮编:310012电话：0571—8807－7930手机：1300－3643－845Email:hongwu51@163.com共享空间：悠然走天下（百度搜索）个人专著：《心理援助：应对校园心理危机》哪些人需要接受心理危机干预

4、？按过程分类：预防性干预——特殊情景中的校园成员引导性干预——校园内的“高危”人群维护性干预——经历了危机事件的人群发展性干预——校园内的全体成员哪些人需要接受心理危机干预？按对象分类：当事人的心理危机干预与当事人相关人群的心理危机干预当事人亲属人群的心理危机干预哪些人需要接受心理危机干预？按形式分类：来访性心理危机干预跟踪性心理危机干预现场心理危机干预校园危机事件发生的第一时间必须处理的六项事情通知学生和教师注意安全，提供必要的医疗援助；通知、召集有关方面提供救援和帮助；保护现场，等待有关方面的援助和处理；运送伤员，确认死亡情况；正视现实，准备危

5、机事件事实报告；与学校成员家长或家庭成员进行联系；校园危机事件发生——第一时间里的应对措施（一）启动预案和校园危机应急管理队伍危机事件处理协调员：医疗救护联络员：安全保卫联络员：媒体协调联络员：家庭/社区联络员：心理干预联络员：校园内部联络员：校园危机事件发生——第一时间里的应对措施（二）保障各种人员的安全1．保障各种人员生命安全是最重要的选择；2、面对携带凶器的侵入者；3、急救实施；校园危机事件发生——第一时间里的应对措施（三）与医疗救护、公安、火警、交警的协调拨打紧急救援电话时必须汇报清楚的情况：学校（或者，事发现场）的完整名称；突发事件的性质

6、现场进入的准确位置受伤的人数和受伤的情况校园危机事件发生——第一时间里的应对措施（四）保护各种事发现场的基本措施1、与全体学生和教师的关系；2、与医疗救护的关系；3、与公安消防的关系；4、与媒体工作者的关心；校园危机事件发生——第一时间里的应对措施（五）危机事件信息的搜集、整理与上报危机事件处理协调员：汇总、上报、通报；医疗救护联络员：死伤人员、医院救护单位；安全保卫联络员：目击者、现场勘查；媒体协调联络员：媒体到达、信息发布；家庭/社区联络员：死伤人员家庭、家长要求；心理干预联络员：心理反应、接受心理援助者；校园内部联络员：全体成员、各部门校园危

7、机事件发生——第一时间里的应对措施（六）通告伤员和死亡人员的基本方法1.电话通知2．在校园里直接通知3．在医院里直接通知4．通知失踪/身份不明人员的家属校园危机事件发生——第一时间里的应对措施（七）与学生父母和家庭人员的联系与沟通1．家长用电话联系2．家长直接到学校联系3．确保对危机事件陈述的准确性紧急心理援助的八项基本任务一、接触与交流自我介绍、询问对方要求、民族、宗教与风俗二、安全与安慰生理上安全、人际交往需求与协调、儿童与青少年三、控制与稳定情绪反应过份的、失去理智控制的、极度孤独的紧急心理援助的八项基本任务四、收集有关信息十三个方面的信息：

8、五、对需求提供支持帮助当事人当前最需要的帮助；与当事人讨论满足这些需要的行动；六、与社会支持力量建立联系与最基本的支持人员