管理基础Chapter2现代企业战略管理

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1、2现代企业战略管理企业经营战略的概念和特征战略管理的过程与实施宏观环境分析行业结构分析传统战略管理理论新兴战略管理理论及观点企业战略的概念和特征企业战略的概念艾尔弗雷德钱德勒(Chandler,A.)的定义：一个企业基本的长期目标和目的的确定，以及为实现此目标所必须采取的行动和对资源的分配。肯尼斯安德鲁斯(Andrews,K.)的定义：有目的、目标以及为实现这些目标而所采取的主要政策、计划组成的模式，该模式决定了公司处于或应该处于何种行业，以及公司属于或应该属于何种类型。2021/9/1422021/9/143关于战略有些是指事先的计划——

2、可以是一般性的，也可以是特殊的计策；有些是限定企业的竞争范围（行业细分）；有些是指企业定位；有些是指获得竞争优势的手段（企业用其拥有的资源和能力用于开发其独特的核心能力，而对手无法替代和模仿）；有些是指观念和意向。2021/9/144企业战略的概念综上所述：企业战略是企业以未来为基点，为寻求和维持持久竞争优势而做出的有关全局的重大筹划和谋略。几个要点：企业应将未来的生存和发展问题作为制订战略的出发点和归宿；战略应为企业确定一个简单、一致和长期的目标；企业应主动迎接和适应环境变化所带来的挑战；战略的实质是帮助企业建立和维持持久的竞争优势。2021

3、/9/145战略的特征（1）全局性；（2）长期性和稳定性；（3）适应性。2021/9/146战略的层次（1）公司战略(Corporatestrategy)；（2）竞争战略(Businessstrategy)；（3）职能战略(Functionalstrategy)。2021/9/147战略层次图公司事业2事业1事业3财务营销生产研发人事公司级战略事业级战略职能级战略与战略有关的概念企业宗旨(Vision)——企业的根本宗旨是满足各种利益相关者的需求使命(Mission)——对企业存在意义的一般表示；对企业来说，使命涉及企业的总体目标、经营范围和界

4、限等。目标(Goal)——与使命相一致的对组织方向的一般表述，通常是定性的。具体目标(Objective)——对上述目标的进一步量化或更精确的描述。长期计划(Long-runplan)——实现具体目标的一组行为或任务。2021/9/1482021/9/149战略管理的过程和实施战略管理过程战略分析战略分析战略分析战略分析了解组织所处的环境正在发生那些变化；这些变化将给组织带来那些影响（机会还是威胁）需要分析：环境——宏观环境：政治、经济……行业结构的特点及变动趋势还要了解：组织所处的相对地位；具有那些资源及战略能力；组织中有关人员和团体的价值观

5、和愿望2021/9/14102021/9/1411战略选择产品和服务的开发方向；企业将进入哪一类市场？如何进入市场？内部开发还是外购？……要尽可能多地列出可供选择的方案，不要只列出那些比较明显的方案，因为战略涉及的因素很多。2021/9/1412战略实施将战略转化为行动涉及的问题如何在企业内部各部门和各层次间分配及使用现有的资源？为了实现企业目标，还需要获得那些外部资源以及如何使用？需要对组织机构作那些调整？2021/9/1413战略分析战略选择战略实施文化及利益相关者的期望资源及战略能力环境鉴别各种战略方案评估各种战略方案选择战略计划和分配资

6、源组织结构设计管理战略变革战略管理过程及组成要素2021/9/1414战略管理与业务管理战略管理——解决组织行为的有效性问题业务管理——解决组织行为的效率问题战略决策是业务决策的基础和前提；战略管理要解决的问题需要日常的管理行为逐步实现2021/9/1415战略分析宏观环境分析；行业结构分析；企业的资源、战略能力和市场地位分析PEST分析政治和法律环境经济环境社会和物质环境技术环境2021/9/14162021/9/1417行业结构分析五种基本竞争力量现有竞争对手之间的竞争新的进入者的威胁替代品的威胁顾客的讨价还价能力供应商的讨价还价能力202

7、1/9/1418波士顿矩阵2%10x4%６%8%10%12%14%16%18%20%1x0.5x1.5x明星问题金牛狗类④⑤⑥①③②⑦⑧相对市场份额市场成长率波士顿矩阵发展策略：适用于“问题”、“明星”；维持策略：适用于“金牛”；收获策略：适用于“问题”、“狗类”、处境不佳的“金牛”；放弃策略：适用于“问题”、“狗类”2021/9/14192021/9/1420通用矩阵竞争地位行业吸引力强高中弱中低543214321增长与发展战略维持或有选择地发展战略停止、转移、撤退战略2021/9/1421SWOT分析法S——企业内部的优势(Strength

8、s)；W——企业内部的劣势(Weaknesses)；O——企业外部环境的机会(Opportunities)；T——企业外部环境的威胁(Threats)