管理常识-基础理论-决策计划

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1、管理常识【内容提要】______________________________________________________________________________________________职业能力基础.ZHIYENENGLIJICHU.职业能力基础.ZHIYENENGLIJICHU.职业能力基础管理常识【内容提要】______________________________________________________________________________________________职业能力

2、基础.ZHIYENENGLIJICHU.职业能力基础.ZHIYENENGLIJICHU.职业能力基础管理学的概念131管理学的性质计划的职能与实施2第一节基础理论决策的概念、特征、作用与方法管理学的特征2第二节决策与计划管理常识一、管理的概念(一)人们对管理概念的认识长期以来,对于什么是管理,人们的认识有很大的不同.从字面意义上来讲,“管”在古代是指中空贯通的长条物体,后指锁钥,引申为“规范”“准则”“规则”.“主宰”“主管”“管辖”“管制”等意思,体现着权力的归属.“理”古代为整理土地、雕玉琢器等意思,引申为“整治”“处理”

3、.“管”“理”二字合二为一使用,即为在权力的范围内,对人或事物进行管辖和处理.______________________________________________________________________________________________职业能力基础.ZHIYENENGLIJICHU.职业能力基础.ZHIYENENGLIJICHU.职业能力基础第一节　基础理论管理常识(二)管理的定义就一般意义而言,管理是指为有效实现组织目标,管理者通过计划、组织、人员配备、领导和控制,协调以人为中心的各种资源的一系

4、列社会活动过程.这一定义可以概括为从以下四个方面的内容:______________________________________________________________________________________________职业能力基础.ZHIYENENGLIJICHU.职业能力基础.ZHIYENENGLIJICHU.职业能力基础1.是管理的主要目的是有效实现组织目标;2.管理活动的实施是通过计划、组织、人员配备、领导和控制这些手段来进行的;3.管理活动的实质就是协调各种关系;4.管理最重要的就是对人的管理

5、.管理常识二、管理的特征(一)管理是一种社会文化现象是人们在有组织的集体环境下所从事的一种社会活动(二)管理的“载体”是组织组织作用的发挥依赖于管理,管理是组织中协调各部分的活动,并使之与环境相适应的主要力量(三)管理的主体是管理者按管理层次可以划分为高层管理者（决策层）、中层管理者（执行层）和基层管理者（作业层）.(四)管理的职能分为:1.决策与计划2.组织与人力资源管理3.领导与激励4.沟通与控制.(五)管理的核心是处理人与人之间的关系管理的实质是协调,管理的核心就是处理人际关系._____________________

6、_________________________________________________________________________职业能力基础.ZHIYENENGLIJICHU.职业能力基础.ZHIYENENGLIJICHU.职业能力基础管理常识三、管理的性质(一)管理的科学性管理科学性,主要是指管理的客观规律性。(二)管理的艺术性管理的艺术性，是指管理者在管理实践过程中随机制宜地、创造性地运用管理技术和方法来解决管理问题的技艺或技巧。管理是一门艺术,主要强调其实践性和灵活性。(三)管理的科学性与艺术性的关系管

7、理既是一门科学,又是一门艺术.富有成效的管理,既离不扎实的管理理论知识,又离不开管理者自身主观能动性和创造性的充分发挥.管理是科学性与艺术性的有机统一体.______________________________________________________________________________________________职业能力基础.ZHIYENENGLIJICHU.职业能力基础.ZHIYENENGLIJICHU.职业能力基础管理常识一、决策的概念、特征、作用与方法(一)决策的概念决策是为了实现某一目标而从

8、若干个行动方案中选择一个满意方案的分析判断过程.决策是管理者从事管理工作的基础,是衡量管理者水平高低的重要标志之一.在管理活动中，决策具有重要的地位与作用,具体表现在：______________________________________________________