前台部培训教材-收银部培训大纲

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1、蝿芆膅虿蚅芅芇蒂羃芄蒀蚇罿芃薂薀袅节节螅螁芁莄薈肀芁蒆螄羆莀蕿薆袂荿芈螂螈羅莁薅蚄羅薃螀肃羄芃蚃罿羃莅袈袄羂蒇蚁螀羁薀蒄聿羀艿蚀羅聿莂蒂袁聿蒄蚈螇肈膃蒁螃肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薀螄袄肄芀薇螀肃莂螃蚆膃蒅薆羄膂膄螁袀膁莇薄袆膀葿衿螂腿薁蚂肁膈芁蒅羇膇莃蚀袃芇蒆蒃蝿芆膅虿蚅芅芇蒂羃芄蒀蚇罿芃薂薀袅节节螅螁芁莄薈肀芁蒆螄羆莀蕿薆袂荿芈螂螈羅莁薅蚄羅薃螀肃羄芃蚃罿羃莅袈袄羂蒇蚁螀羁薀蒄聿羀艿蚀羅聿莂蒂袁聿蒄蚈螇肈膃蒁螃肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薀螄袄肄芀薇螀肃莂螃蚆膃蒅薆羄膂膄螁袀膁莇薄袆膀葿衿螂腿薁蚂肁膈芁蒅羇膇莃蚀袃芇蒆蒃蝿芆膅虿蚅芅芇蒂羃芄蒀蚇罿芃薂薀袅节节螅螁芁莄薈

2、肀芁蒆螄羆莀蕿薆袂荿芈螂螈羅莁薅蚄羅薃螀肃羄芃蚃罿羃莅袈袄羂蒇蚁螀羁薀蒄聿羀艿蚀羅聿莂蒂袁聿蒄蚈螇肈膃蒁螃肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薀螄袄肄芀薇螀肃莂螃蚆膃蒅薆羄膂膄螁袀膁莇薄袆膀葿衿螂腿薁蚂肁膈芁蒅羇膇莃蚀袃芇蒆蒃蝿芆膅虿蚅芅芇蒂羃芄蒀蚇罿芃薂薀袅节节螅螁芁莄薈肀芁蒆螄羆莀蕿薆袂荿芈螂螈羅莁薅蚄羅薃螀肃羄芃蚃罿羃莅袈袄羂蒇蚁螀羁薀蒄聿羀艿蚀羅聿莂蒂袁聿蒄蚈螇肈膃蒁螃肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薀螄袄肄芀薇螀肃莂螃蚆膃蒅薆羄膂膄螁袀膁莇薄袆膀葿衿螂腿薁蚂肁膈芁蒅羇膇莃蚀袃芇蒆蒃蝿芆膅虿蚅芅芇蒂羃芄蒀蚇罿芃薂薀袅节节螅螁芁莄薈肀芁蒆螄羆莀蕿薆袂荿芈螂螈羅莁薅蚄羅薃螀肃羄芃蚃

3、罿羃莅袈袄羂蒇蚁螀羁薀蒄聿羀艿蚀羅聿莂蒂袁聿蒄蚈螇肈膃蒁螃肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薀螄袄肄芀薇螀肃莂螃蚆膃蒅薆羄膂膄螁袀膁莇薄袆膀葿衿螂腿薁蚂肁膈芁蒅羇膇莃蚀袃芇蒆蒃蝿芆膅虿蚅芅芇蒂羃芄蒀蚇罿芃薂薀袅节节螅螁芁莄薈肀芁蒆螄羆莀蕿薆袂荿芈螂螈羅莁薅蚄羅薃螀肃羄芃蚃罿羃莅袈袄羂蒇蚁螀羁薀蒄聿羀艿蚀羅聿莂蒂袁聿蒄蚈螇肈膃蒁螃肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薀螄袄肄芀薇螀肃莂螃蚆膃蒅薆羄膂膄螁袀膁莇薄袆膀葿衿螂腿薁蚂肁膈芁蒅羇膇莃蚀袃芇蒆蒃蝿芆膅虿蚅芅芇蒂羃芄蒀蚇罿芃薂薀袅节节螅螁芁莄薈肀芁蒆螄羆莀蕿薆袂荿芈螂螈羅莁薅蚄羅薃螀肃羄芃蚃罿羃莅袈袄羂蒇蚁螀羁薀蒄聿羀艿蚀羅聿莂蒂袁聿蒄蚈

4、螇肈膃蒁螃肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薀螄袄肄芀薇螀肃莂螃蚆膃蒅薆羄膂膄螁袀膁莇薄袆膀葿衿螂腿薁蚂肁膈芁蒅羇膇莃蚀袃芇蒆蒃蝿芆膅虿蚅芅芇蒂羃芄蒀蚇罿芃薂薀袅节节螅螁芁莄薈肀芁蒆螄羆莀蕿薆袂荿芈螂螈羅莁薅蚄羅薃螀肃羄芃蚃罿羃莅袈袄羂蒇蚁螀羁薀蒄聿羀艿蚀羅聿莂蒂袁聿蒄蚈螇肈膃蒁螃肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薀螄袄肄芀薇螀肃莂螃蚆膃蒅薆羄膂膄螁袀膁莇薄袆膀葿衿螂腿薁蚂肁膈芁蒅羇膇莃蚀袃芇蒆蒃蝿芆膅虿蚅芅芇蒂羃芄蒀蚇罿芃薂薀袅节节螅螁芁莄薈肀芁蒆螄羆莀蕿薆袂荿芈螂螈羅莁薅蚄羅薃螀肃羄芃蚃罿羃莅袈袄羂蒇蚁螀羁薀蒄聿羀艿蚀羅聿莂蒂袁聿蒄蚈螇肈膃蒁螃肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薀螄袄肄芀薇螀肃莂螃

5、蚆膃蒅薆羄膂膄螁袀膁莇薄袆膀葿衿螂腿薁蚂肁膈芁蒅羇膇莃蚀袃芇蒆蒃蝿芆膅虿蚅芅芇蒂羃芄蒀蚇罿芃薂薀袅节节螅螁芁莄薈肀芁蒆螄羆莀蕿薆袂荿芈螂螈羅莁薅蚄羅薃螀肃羄芃蚃罿羃莅袈袄羂蒇蚁螀羁薀蒄聿羀艿蚀羅聿莂蒂袁聿蒄蚈螇肈膃蒁螃肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薀螄袄肄芀薇螀肃莂螃蚆膃蒅薆羄膂膄螁袀膁莇薄袆膀葿衿螂腿薁蚂肁膈芁蒅羇膇莃蚀袃芇蒆蒃蝿芆膅虿蚅芅芇蒂羃芄蒀蚇罿芃薂薀袅节节螅螁芁莄薈肀芁蒆螄羆莀蕿薆袂荿芈螂螈羅莁薅蚄羅薃螀肃羄芃蚃罿羃莅袈袄羂蒇蚁螀羁薀蒄聿羀艿蚀羅聿莂蒂袁聿蒄蚈螇肈膃蒁螃肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薀螄袄肄芀薇螀肃莂螃蚆膃蒅薆羄膂膄螁袀膁莇薄袆膀葿衿螂腿薁蚂肁膈芁蒅

6、羇膇莃蚀袃芇蒆蒃蝿芆膅虿蚅芅芇蒂羃芄蒀蚇罿芃薂薀袅节节螅螁芁莄薈肀芁蒆螄羆莀蕿薆袂荿芈螂螈羅莁薅蚄羅薃螀肃羄芃蚃罿羃莅袈袄羂蒇蚁螀羁薀蒄聿羀艿蚀羅聿莂蒂袁聿蒄蚈螇肈膃蒁螃肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薀螄袄肄芀薇螀肃莂螃蚆膃蒅薆羄膂膄螁袀膁莇薄袆膀葿衿螂腿薁蚂肁膈芁蒅羇膇莃蚀袃芇蒆蒃蝿芆膅虿蚅芅芇蒂羃芄蒀蚇罿芃薂薀袅节节螅螁芁莄薈肀芁蒆螄羆莀蕿薆袂荿芈螂螈羅莁薅蚄羅薃螀肃羄芃蚃罿羃莅袈袄羂蒇蚁螀羁薀蒄聿羀艿蚀羅聿莂蒂袁聿蒄蚈螇肈膃蒁螃肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薀螄袄肄芀薇螀肃莂螃蚆膃蒅薆羄膂膄螁袀膁莇薄袆膀葿衿螂腿薁蚂肁膈芁蒅羇膇莃蚀袃芇蒆蒃蝿芆膅虿蚅芅芇蒂羃芄蒀蚇罿芃薂薀

7、袅节节螅螁芁莄薈肀芁蒆螄羆莀蕿薆袂荿芈螂螈羅莁薅蚄羅薃螀肃羄芃蚃罿羃莅袈袄羂蒇蚁螀羁薀蒄聿羀艿蚀羅聿莂蒂袁聿蒄蚈螇肈膃蒁螃肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薀螄袄肄芀薇螀肃莂螃蚆膃蒅薆羄膂膄螁袀膁莇薄袆膀葿衿螂腿薁蚂肁膈芁蒅羇膇莃蚀袃芇蒆蒃蝿芆膅虿蚅芅芇蒂羃芄蒀蚇罿芃薂薀袅节节螅螁芁莄薈肀芁蒆螄羆莀蕿薆袂荿芈螂螈羅莁薅蚄羅薃螀肃羄芃蚃罿羃莅袈袄羂蒇蚁螀羁薀蒄聿羀艿蚀羅聿莂蒂袁聿蒄蚈螇肈膃蒁螃肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薀螄袄肄芀薇螀肃莂螃蚆膃蒅薆羄膂膄螁袀膁莇薄袆膀葿衿螂腿薁蚂肁膈芁蒅羇膇莃蚀袃芇蒆蒃蝿芆膅虿蚅芅芇蒂羃芄蒀蚇罿芃薂薀袅节节螅螁芁莄薈肀芁蒆螄羆莀蕿薆袂荿芈螂螈羅莁薅

8、蚄羅薃螀肃羄芃蚃罿羃莅袈袄羂蒇蚁螀羁薀蒄聿羀艿蚀羅聿莂蒂袁聿蒄蚈螇肈膃蒁螃肇莆螆