秘书综合素质培养现状的问题及对策调查报告

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1、秘书综合素质培养现状的问题及对策调查报告摘要:近些年来随着我国社会主义市场经济的不断飞速发展，社会主义的市场竞争机制也在不断促使秘书人才培养在层次和类别以及能力上提出新的挑战。秘书综合素质是秘书从事其日常工作事务的客观要求但是就目前我们的秘书综合素质培养现状来看，形势却不容乐观。希望本人这次对于秘书的综合素质培养现状的调查能对我们发现其中存在的问题以及提高高等院校对秘书人才综合素质的培养有些许的帮助。关键词:秘书;综合素质;培养;现状.Abstract:Inrecentyears,withtherapiddevelopmentofChina'ssocialistmarketeconomy,s

2、ocialistmarketcompetitionmechanismhasalsobeenpromptedSecretaryoftalentandcultureonthelevelsandtypes,aswellastheabilitytocreatenewchallenges.Thesecretaryoftheoverallqualityoftheobjectiverequirementssecretaryengagedintheaffairsoftheirday-to-daywork,oursecretaryqualitytrainingofthecurrentsituation,the

3、situationisnotoptimistic.IhopeIhavethisfortheoverallqualityoftheSecretaryofthePresentSituationofCultivationofusfoundthattheproblemswhichexistandtoimprovetheoverallqualityoftheinstitutionsofhigherlearningonthesecretarytalentcultivationofsomehelp.Keywords:secretary;comprehensivequality;culture;status

4、quo.引言:据有关调查统计,我国的用人单位每年都要招聘大量的文秘人员，其中95%的单位表示平均每年都需要高职文秘毕业生5-8名；5%的单位表示每年需要10名以上。目前我国高职院校中开设文秘专业的院校数量有限，高职文秘专业毕业的学生数量远远不能满足社会的需要。然而高职院校培养的文秘专业学生，虽具有一定的专业知识，但其在专业技能、综合素质等方面均不能达到用人单位的标准；所以高职院校毕业的文秘学生在就业方面存在一定的困难。为此，本人就秘书综合素质培养现状进行了多方面的初步调查，该调查通过对不同学校，不同年级的高职文秘在校生及已经就职的高职文秘人员中采取电话、网络访谈及问卷调查方式进行。初步了解了

5、秘书综合素质培养现状的问题，以下是本词典差的基本情况：一、秘书综合素质培养现状：该调查问卷的结果显示：6%的被调查者认为自己的综合素质优秀，66%的认为自己的综合素质良好，26%的认为自己的综合素质中等2%的认为自己的综合素质较差；（一）文秘专业学生的专业技能能力不强。秘书应熟练掌握的专业技能主要包括秘书的文字写作能力、办会技能、电脑及办公自动化技能等。它们是秘书从事其日常工作事务的客观要求。但是该问卷的调查结果显示：仅有4%的被调查者认为自己的文字写作能力优秀而认为自己写作能力较差的占了被调查者的6%值得庆幸的是52%的被调查者认为自己的文字写作能力良好，由此可见在文字写作技能方面我们的能

6、力并不是太差。电脑及办公自动化技能能力和文字写作能力大致处于同一水平。但是我们的办会、办事技能却有待于在工作实践中进一步的加强。（二）文秘专业学生的思想道德素质一般。思想道德素质是衡量一个人综合素质的重要标准；良好的思想道德素质对于完善个人的人格以及拓宽个人的前途都有莫大的帮助。秘书良好的思想道德不仅有利于彰显秘书来能搞好的个人形象也有利于塑造秘书良好的职业道德。该问卷从秘书的日常行为着手调查了秘书的思想道德素质。结果显示：被调查者认为身为秘书自己日常行为称职的仅占20%：认为一般的占了72%；还有8%的人认为自己不称职。加强秘书的思想道德素质建设有待于进一步落实。（三）文秘专业学生的身心较

7、为健康。秘书的身心健康也是一个较为值得关注的话题，一个良好的身体素质和健康的心理素质是秘书从事日常工作事物的前提条件。该调查问题的方向是从文秘的身心观念着手的。如您认为经常锻炼身体对于秘书人员是否重要？70%的被调查者选择了十分重要、30%的被调查选择了一般、没有人选择不太重要。在关于心理方面选择自己经常有的占10%、选择偶尔有的为80%、选择没有的占10%。由此，秘书的心理素质有待于进一步加强。（四）知识不