《医药市场营销环境》PPT课件

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1、第四章医药市场营销环境实例：一个卷烟企业所面临的营销环境A.发达国家吸烟人数下降B.发展中国家吸烟人数上升C.禁止在公共场所吸烟D.许多国家要求在香烟外包装上印警示标志E.如烟的推出第一节医药市场营销环境概述一、医药市场营销环境市场营销环境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量。营销活动要以环境为依据，企业要主动地适应环境，而且要通过营销努力去影响环境，使环境有利于企业的生存和发展，有利于提高企业营销活动的有效性。市场营销环境的构成经济自然政治资源　　　　　　　　　　　　　　　　　　法律科学　　　　　　　　　　　　　　　　　　社会技术　　　　　　　　　　　　　

2、　　　　　文化人口竞争者公众供应商企业中间商顾客宏观营销环境微观营销环境1、客观性2、复杂性3、变化性二、医药市场营销环境的特点三、分析营销环境的意义是市场分析与研究的出发点和首要内容，也是市场分析与研究活动得以进一步展开的基础和前提；帮助企业充分利用营销机会，克服营销威胁；有助于发挥企业的主动性，从而使企业创造更好的营销策略效果；第二节医药市场的微观营销环境微观营销环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的参与者。包括：企业本身市场营销渠道企业顾客竞争者公众一、医药企业内部因素营销部门制造部门采购部门研究和开发部门财务部门最高管理层会计部门二、市场营销渠

3、道企业供应商供货的稳定性与及时性；供货的价格变动；供货的质量水平。营销中介，包括：中间商（批发和零售）、物流公司、营销服务机构、金融中介。三、顾客国际市场（InternationalMarkets)政府机构市场(GovernmentMarkets)中间商市场(ResellerMarkets)生产者市场(BusinessMarkets)消费者市场(ConsumerMarkets)企业三、顾客四、竞争者要满足什么愿望想吃什么吃哪种糖果哪种牌子愿望竞争者普通竞争者形式竞争者品牌竞争者五、公众公众指对企业实现营销目标的能力有实际或潜在利害关系和影响力的团体或个人。第三节医药

4、市场的宏观营销环境宏观环境（macroenvironment）是指那些较大的、影响整个微观环境的因素，包括人口统计的、经济的、自然的、技术的、政治的和文化的因素。一、人口环境市场是由有购买欲望和支付能力的人构成的，人口的多少直接影响市场的潜在容量。人口总量年龄结构地理分布家庭组成人口性别（一）世界人口增长人口爆炸是世界各国政府及各种团体极基关切的一个问题。其原因有两个：First：因为地球上的资源（燃料、食品等等）有限，可能不足以养活这么多人口，特别是无法维持大多数人所渴望的那种生活水平。Second：因为人口增长最快的地方恰恰正是那些最缺乏能力养活过多人口的国家和

5、地区。（二）人口年龄结构决定需要自然人口的变化反映在他们的年龄结构上。营销者正在日益加强确定年龄组的工作，以作为可能的目标市场开发。他们将文句进行产字母的排列如下：SKIPPIES：有收入和购买力的少儿学习MOBYS：母亲高龄，孩子很小DINKS：双份收入，没有孩子DEWKS：双份收入并有孩子PUPPIES：贫穷的城市职员WOOFS：富裕的老人（三）民族市场国家因种族不同而异。各个人口群都有自己特殊的需求和购买习惯。（四）教育组任何一个社会都可分为5个组：文盲；高中以下；高中毕业大学；专家程度。（五）家庭类型“传统家庭”：丈夫妻子孩子祖父母传统家庭（五）家庭类型今天

6、的家庭：独身生活带有一个异性或同性的成年人生活在一起单亲家庭无小孩夫妇空巢（六）人口的地理迁移农村城市郊区各地的人们有各自不同的商品与服务偏好。当今人口环境变化趋势人口总量在增加人口老龄化现象已经出现三率（晚婚、离婚、再婚）上升DINK增加非家庭户增加人口流动性增大职业女性增多受教育程度在逐步提高二、经济环境市场不仅需要人口，而且还需要购买力。收入与支出状况分析经济环境分析经济发展状况分析经济发展阶段经济形势储蓄与信贷支出收入（一）经济发展阶段美国经济学家罗斯托(WaltRostow)认为，世界各国的经济发展要经历六个阶段：传统社会阶段经济起飞前准备阶段经济起飞阶段

7、趋向成熟阶段高度消费阶段和追求生活质量阶段。处于前三个阶段的国家是发展中国家，而处于后三个阶段的国家是发达国家。经济成长阶段特征比较*服务业成为主导产业*政府致力于解决环境问题*耐用消费品产业成为主导产业*高度发达的工业化社会形成*现代技术广泛运用*有效使用各类资源*农业人口减至20%~40%*积累在国民收入比例提高10%以上*制造业成为主导部门*制度改革推动经济起飞*投资率提高，超过人口增长率水平*农业和开采业得到足够发展*农业是主导产业*家族和氏族关系起主要作用阶段特征追求生活质量阶段高度消费阶段趋向成熟阶段经济起飞阶段经济起飞前准备阶段传统社会阶段（二）收