试乘试驾的目的

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1、有人说：为了让客户更放心，眼见为实嘛~~有人说：为了留客户资料，不能浪费汽油啊~~还有人说：是为了跟客户有更多时间接触，客户、茶、女朋友的共同点就是——都是要泡的呀~~以上答案都对。另外我们还有一些新的体会：现在的同档次车型质量差异是不是越来越小了？那么试乘试驾后的结果将会是什么呢？——车子都差不多这是我们要的结果吗？应该不是吧~~~所以我们一定会通过一些手法让客户有不一样的感受首先我们想要博取客户的信任：比如：1.在试乘试驾前做概述，拿出我们的试乘试驾图来介绍一下流程和路线，让别人觉得你为客户考虑得很周到，而且说的东西都是白纸

2、黑字有根有据的2.稍微说一些客户并不特别在意的自己车子的缺点，象没有配置倒车雷达什么的，反而会使客户更相信我们然后我们想要给客户重视关心他的印象：比如：1.在帮客户办理手续的时候，提示客户可以先看一下台历式看牌的内容（“我先替您复印一下驾驶证，您有兴趣的话可以先看一下这个立牌里的内容，5分钟我就回来，您稍等一会啊。”2.事先开好空调（并说一句“最近天真热呀，我担心您怕热，所以先把空调开了一会”）3.给客户开门（并用手在门框上护一下，同时讲一句“小心别碰到”）再就是事先把要说的准备好了，不会冷场比如：1.过铁轨时“您注意到没有，我

3、们刚才穿过铁轨时，没有很颠簸的感觉吧？这个避震效果您觉得怎么样？”2.合适的赞扬客户“您是我见过的第一个车子开的那么又快又稳的人！”没错，PMP也要事先准备好~~~最后我们会请客户回来填写《意见反馈表》，当然这是事先就跟客户概述过了的，表里的问题其实已经在试乘试驾的过程中跟客户确认了的，客户的回答其实已经在我们的意料之中，因为那是在我们精心挑选的路线，精心设计的话术中完成的对答。当客户的反馈都是满意的时候，这其实就是给我们自己创造了一次促成的机会——您对车子那么满意，我真的很高兴！我觉得黑色和银色对您这样做生意的特别合适，因为…

4、…哎~~其实试乘试驾的目的何尝不是给自己创造一次尝试签约的机会呢！