《宴会礼仪 素材》PPT课件

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1、宴会礼仪一、宴会的类型(一)工作宴会(二)冷餐会(三)酒会(四)家宴二、宴会的组织(一)确定宴会的目的与形式(二)确定宴请的时间和地点(三)邀请(四)确定宴会规格(五)席位安排1、两桌:2、多桌:3、圆桌位次安排:(六)餐具的准备(七)宴请程序迎宾——入厅——入席——讲话——进餐——餐毕离席——入厅——上茶/咖啡——送客面门定位以远为上12345多桌桌次排列方法一门1234567门多桌桌次排列方法二4主位123567894主位1235678第二主人(女主人)三、赴宴的礼仪(一)认真准备(二)按时抵达(三)礼貌入座(四)注意交谈(五)文雅进餐(六)学会祝酒(七)告辞致谢四、吃西餐

2、的礼仪西餐的摆台洗指碗(一)上菜顺序:①开胃菜——②汤——③鱼——④肉——⑤色拉——⑥甜点——⑦水果——⑧咖啡或茶(二)餐巾的使用(三)刀叉的使用(四)用餐礼节使用刀叉的注意事项:一、切割食物时,不要弄得锵锵作响;二、切割食物时,应从左侧起,叉住食物,切割的食物应大小适口。三、切割食物,应双手下沉,切勿左右开弓。四、双手使用刀叉时,叉齿应朝下,右手持叉进食时叉齿应朝上。餐刀放下时,切勿刀刃向外。五、刀叉掉地之后,不应再用,应请侍者另换一副。西餐的摆台第八讲涉外礼仪一、涉外交往的基本原则(一)相互尊重原则1、尊重对方2、捍卫自尊(二)实事求是原则(三)内外有别1、入乡随俗2、保守

3、机密二、涉外交往的基本通则(一)信守约定1、必须谨慎许诺:2、必须如约而行3、必须对失约致歉(二)不必过谦(三)讲究次序(四)尊重隐私避免涉及个人隐私的“八不问”:1、年龄不问2、收入不问3、婚姻不问4、工作不问5、住址不问6、经历不问7、信仰不问8、健康不问(五)女士优先1、行走2、乘车3、见面4、上下楼5、进餐馆6、观看影剧7、助臂

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