《战略管理咨询》课件

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1、战略管理工具与案例任课教师：李海东E-mail:lihaidong0119@163.comTel:15960283236QQ：4068479712021/8/51第一章战略咨询导论第一节企业战略的含义一、战略的含义1、我国伟大的军事家孙武早在公元前360年撰写的《孙子兵法》就是一本军事战略方面的书籍。2、《辞海》中对战略一词的解释是“军事名词，指对战争全局的筹划和指挥。它依据敌对双方的军事、政治、经济、地理等因素，照顾战争全局的各个方面，规定军事力量的准备和运用。”3、在英语中，战略(strategy)来源于古希腊的“stratagla”

2、，是一个与军事有关的词语，其含义是指“将军指挥军队的艺术”。4、克劳塞维茨(Clausewitz)在其巨著《战争论》中指出：“战略是为了达到战争的目的而对战斗的运用”。5、毛泽东同志在《中国革命战争的战略问题》中提出“战略问题是研究战争全局的规律性的东西”，“凡属带有要照顾各方面和各阶段性质的，都是战争的全局，研究带全局性的战争指导规律，是战略学的任务。”2021/8/52二、企业战略的含义1、安德鲁斯（K.Andrews):企业战略是一种决策模式，它决定和揭示了企业的目标和目的，提出实现目的的重大方针与计划，确定企业应该从事的经营业务，

3、明确企业的经济类型与人文组织的类型，以及决定企业应对员工、顾客和社会做出的经济和非经济的贡献。【战略的两个特征：超前性和主观性。】2、奎因（J.B.Quinn):战略是一种模式或计划，它将一个组织的主要目的、政策与活动按照一定的顺序结合成一个紧密的整体。【目标不可或缺】3、安索夫（H.I.Anosoff):企业在制定战略时，必须确定企业将从事什么事业以及为何要从事这一事业。4、明茨博格（H.Mintzberg):在借鉴市场营销学中的4p的基础上，提出了企业战略的5p，即计划（plan）、模式（pattern）、计策（ploy）、定位（po

4、sition）和观念（perspective）。2021/8/53明茨博格对战略的定义（续）（1）战略就是企业为了收益而制定的与组织使命和目标一致的最高管理层的计划。（2）战略是一种模式，即长期行动的一致性。（3）战略是一种计策。（4）战略是一种定位。（5）战略是一种观念。2021/8/54第二节企业战略的内涵与特点一、企业战略的内涵1、战略目标2、战略规划3、战略基础4、战略保障5、战略决策6、战略执行7、战略评价2021/8/55二、企业战略的特点1、全局性2、长远性3、纲领性4、抗争性5、相对稳定性6、现实性7、风险性8、创新性9、

5、适应性2021/8/56企业战略(1)要回答三个基本问题：我们的业务是什么？业务组合应该是什么？为什么？(2)要认清三个基本前提：外部环境的机会和威胁是什么？内部的优势和劣势是什么？我们的愿景与目标是什么？(3)企业的战略选择是什么？(4)战略的实施方案是什么？2021/8/57企业战略管理的整体架构多元化公司愿景公司战略目标公司战略业务组合战略、核心能力业务单元战略使命与目标、发展战略与业务计划职能部门策略(研发、制造、市场营销、人力资源等)运作策略(区域或地区、生产工厂、职能领域里各部门)公司层管理者负责职能部门管理者负责业务层管理者

6、负责工厂管理者、地区单元管理者以及更低一层次的管理者负责2021/8/58“我整天没有做几件事，但有一件做不完的工作，那就是规划未来。”——美国通用电气公司总裁韦尔奇2021/8/59小结：企业战略并不是一个简单的概念，或者仅仅从某一个方面能够加以描述的。换句话说，理解企业战略这一概念需要多维的视角，它不仅要确定企业的未来方向和使命，还涉及到企业所有的关键活动，同时需要根据内外部环境的变化不断加以调整，以期实现其确定的战略目标。2021/8/510第三节战略咨询的产生与发展1、20世纪40—50年代产生并逐步发展，起始之初是以战略的方法为

7、企业制定简单的目标。2、60—70年代，战略咨询从过去简单的战略计划的制定演变成为一门集有效的信息收集，科学的工具分析、正确帮助实施于一身的体系性的管理咨询业务。3、70年代至今，战略咨询更趋近于科学化、技术化、体系化和信息化，主要表现在咨询方法的科学化与技术化。2021/8/511第四节战略咨询的基本要素及意义1、一定要制定一套科学务实的经营战略咨询【“做什么”】2、一定要制定一套运作高效的管理战略咨询【“怎么做”】3、一定要制定一套极具激励作用的人才战略咨询【“谁来做”】4、一定要制定一套具有强大生命力的并带有鲜明个性特色的企业文化战

8、略咨询【“我是谁”】四大法宝2021/8/512经营战略咨询：产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同效应。【确定经营主线】管理战略咨询：组织系统、指挥系统、联络系统、检查反馈系统、预算计划系