《用友实施方法论》PPT课件

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1、用友项目实施方法论领导层培训123456前期工作MRPII/ERP原理培训软件产品培训产品信息工艺信息库存信息参数设置系统安装调试系统/需求/可行性分析需求信息原型测试培训最终用户/扩大培训实施准备对比判别系统设计二次开发模拟运行二次开发切换实施巩固提高全面实施数据准备硬件及系统员培训程序员培训选择软件重点部门分步实施原型模拟ERP项目实施进程财务信息项目定义改进完善培训模拟数据102工作角色培训目标与要求高中层领导1、总体把握系统中各业务模块的关系2、了解与本部门业务相关的ERP系统中相应模块的功能3、对本公司和本部门的业务系统实施起领导作用主要业

2、务人员1、了解掌握公司业务需求与流程2、了解掌握相关应用模块功能与特性3、与项目小组共同确定系统需求4、在项目实施中和系统开始运行后，在公司顾问指导下对最终用户进行培训，并指导最终用户顺利开展工作最终用户有效、熟练地使用NC应用产品处理业务技术人员1、掌握数据库安装、配置、备份、恢复等维护2、掌握NC开发工具二次开发过程3、掌握应用服务器的安装、配置与维护4、掌握并熟悉公司业务流程的软件设置与维护，解决技术疑难，成为最终用户的第一线支持培训方式与内容工作角色培训内容培训方式高中层领导BPI&ERP原理、项目管理NC应用产品简介，财务系统，供应链系统和

3、制造系统的主要结构和功能，以及主要业务模块之间的关系1、培训方式视具体情况而定，可以是在公司培训，也可以是用户现场培训。2、课堂培训主要业务人员财务系统、供应链系统制造系统1、参加教师引导的培训，培训方式主要为客户现场培训。技术人员财务系统、供应链系统制造系统数据库管理、开发工具决策分析产品1、现场、公开课程最终用户应用产品1．参加课堂培训，学习基本的应用系统的基本功能和基本操作2．采用产品进行按需学习3．企业内部培训，在系统实施中后期及开始运行以后，不能参加课堂培训的用户将由主要业务人员负责讲授，项目实施建议书项目实施建议书定位项目实施建议书的内容

4、项目实施建议书的审核项目实施建议书—定位——前提：了解企业需求法律效力；是项目实施的蓝本，为今后解决方案的形成和项目的顺利实施打下扎实基础客户可以根据项目建议书要求实施方开展工作、进行项目验收、按规定付款项目实施建议书—内容项目背景业务需求及现状分析项目目标项目范围客户、模块、组织、地点范围项目实施策略项目实施所遵循的方法项目实施的基本技术原则项目计划、控制、需求变化控制的管理项目实施建议书—内容项目组织项目实施组织机构项目总监项目指导委员会实施方客户方项目经理功能顾问若干技术顾问若干项目经理信息部门核心实施组财务部门部门各业务部门项目实施建议书—内

5、容实施阶段的验收——系统软件安装与运行测试——完成项目组系统培训——系统解决方案的审核、批准——系统客户化配置文档——系统测试的完成与测试文档的审核、批准——完成最终用户培训——系统切换准备工作的审核与批准——系统投入生产运行的支持及后期项目验收项目实施建议书—内容项目实施计划任务/阶段所需时间（工作日）备注项目准备项目启动会议及管理理念培训依赖于硬件系统及时到位系统安装项目组成员功能培训系统需求调研需求分析制定实施解决方案依赖于客户数据准备工作制定实施详细计划测试计划系统配置系统模块测试系统模块集成测试实施解决方案完善制作客户化标准操作手册项目交付

6、最终用户培训系统切换计划系统权限设计与分配系统切换辅助客户建立内部支持体系运行支持现场支持项目验收项目验收总结持续支持项目实施建议书—内容培训计划1．培训对象及目标2．培训课程3．约束条件4．培训结果的评估实施报价1．实施的收费项目及计算方法2．付款方式相关附件1．实施人员简历2．客户招标文件项目实施建议书—审核——审核项目实施建议书的要点——项目组织的审核——实施计划与服务报价的审核签定实施服务合同应注意哪些问题？明确实施的范围、目标、方法双方的责任和义务实施阶段的划分及付款方式违约处理方式实施流程实施准备实施建设项目验收实施准备阶段应该做哪些工作

7、？实施准备确定项目组织编制实施主计划项目启动会系统安装与调试确定项目组织-项目组架构项目实施组织机构项目总监项目指导组实施方客户方项目经理功能顾问若干技术顾问若干项目经理信息部门核心实施组财务部门各业务部门用友项目人员职责客户经理用友专门负责客户服务的经理，负责协调e2e内部的资源，审核和批准实施计划。另一个主要的责任是控制项目实施的质量，评估项目实施的结果项目经理用友为每一个项目而指定，具体对这个项目进行负责。在项目的实施全过程中，承担具体的项目管理工作，包括详细实施计划的制定，和客户关系的协调等，是客户和e2e之间联系的桥梁产品顾问在某个业务领域

8、承担具体的实施支持工作，如培训，现场咨询等，并且对所提供的服务承担责任，并按照要求提交相关的文档/报告客户方