微商护肤知识与售后解决

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1、第一、护肤知识与售后解决首先给大家讲一下我们好不容易搞定的那个客户之后，将面膜销售出去了，那么我们就做的很重要的一个工作呢，就是售前工作。V-xin:shenjing2692我们好不容易成交了一个订单的时候呢，这个时候你一定要交代好这个顾客面膜的使用方法和使用时间：使用方法呢，就是我们在使用面膜之前，用温水还清水稍微洗一下皮肤，然后珠光膜朝外贴到脸上敷五到十五分钟之后，将面膜拿下来，一定不要超过十五分钟，敏感肌的话是十分钟，敷完轻轻的按摩吸收五分钟再用清水洗净再进行日常的护肤。做完面膜为什么要洗？因为做完面膜，皮肤已经有足够的

2、营养和水分，如果不涂任何东西过夜，容易蒸发掉，第二天有些人就会因为过干而出油，霜比水乳厚重，涂点霜能够更好锁住营养，利于皮肤在夜间吸收，所以可以敷完面膜吸收五分钟后清水洗掉，再涂点霜，锁住水分精华，让夜间皮肤更好吸收，这样隔天不容易因为肌肤精华液挥发变干而出油。我们的精华液也可在这个时候进行推销，搭配使用。因为呢面膜一般十分钟的时候皮肤就已经完全吸收了精华夜，也就是说留在皮肤表层的都是多余的精华液。皮肤吸收不进去的，但是你留的那些多余的精华液过夜睡觉的话毛孔会蒙住，堵住毛孔就容易长豆豆，皮肤不透气，会变红。有很多的一个小伙伴呢

3、会来咨询你说我的皮肤毛孔粗大可不可以用你们家的面膜呢，或者说我的皮肤长痘痘可不可以用你们家的面膜，然后很多代理商就回答说可以呀，我们的产品能够收缩毛孔其实你这样子的回答相当于是没有。这个时候呢，你应该先跟你的小伙伴分析毛孔粗大的一个原因，比如说毛孔粗大吧是因为皮肤水油不平衡，皮肤底层缺水导致的毛孔扩张，第二个原因呢是因为毛孔里面有垃圾没有及时清除，撑大了毛孔，然后再结合我们的一个产品的功效，我们深沉补水面膜能够深层补水锁水，所以能够收缩毛孔，甘冈草定呢能够排出毛孔内的一个毒素，进行消炎消毒，所以能够收缩毛孔，一定要是以分析肤质

4、为主，再结合我们这个产品功效，以专业的知识来说服我们的顾客。V-XIN:Shenjing2692接下来我给大家发几段文字介绍常见的几种肤质原因和肤质的问题解决等：红血丝的常见形成原因有两种：一，角质受损，毛细血管失去了角质层的天然保护，从而长期受到外界环境刺激，导致血管扩张/淤堵/受损而形成的。二，面部先天性毛细血管位置比较浅而引起的一种面部现象，皮肤薄而敏感，过冷、过热、情绪激动时脸色更红，从而形成红血丝现象。短暂的毛细血管扩张引起的面部潮红，过一会儿就会恢复正常。但如果长时间反复出现就可能形成持续性两颊泛红。长期持续的毛细

5、血管扩张就会出现红血丝，你可以看到脸颊，特别是鼻翼两侧有树枝状的红血丝，这就是扩张的毛细血管。在红血丝的基础上，会发出很多看起来像青春痘的丘疹、脓疱，到了晚期鼻子部位的皮脂腺肥大，鼻子变形，这就是酒渣鼻。毛孔粗大：皮肤缺水表层干旱、所以自动会分泌油脂来维持皮肤的水油平衡、维护皮肤的屏障功能、而皮肤缺水会引发的一系列皮肤问题、比如毛孔粗大、皮肤干旱、毛孔就会像饥渴的小嘴巴张开着、此外还会导致皮肤暗黄、长痘痘黑头，为开放性粉刺（堵塞毛孔的皮脂的表层直接暴露在外面，与空气、空气中的尘埃接触），因为皮脂腺分泌过多，或是毛孔发生堵塞，或

6、是周围结缔组织失去弹性引起的。温度变高，皮脂腺的分泌就会增加，因此夏天出粉刺、痘痘的人回比冬天多很多。T字部位油脂分泌旺盛，所以黑头通常出现在我们的额头、鼻子等T区部位。黑头的出现是个人肤质与外界环境因素结合而造成的，任何年龄、任何肤质的人都有出现黑头的可能。天气闷热会导致出油更多，毛孔张开，令皮脂管道内的多余油脂更加容易被氧化变硬，所以黑头情况就更加明显了。从成因看，去除已经生成的黑头是办法，从根源控油补水也是必不可少的一环。从根源上补水，长时间补水会使角质软化，黑头也会在毛孔里软化，毛孔扩张，使一些不太顽固的黑头浮出，顽固

7、的黑头需要用专用的产品清除长痘的6大原因1、肤质，油性皮肤容易长青春痘、要做好控油保养同时在夏天做好肌肤的调理；2、内分泌失调；3、生理期，俗称生理痘痘，一般在月经过后会自动消失；4、便秘，调整自身饮食习惯；5、压力；6、水土不服，要根据肤质变化做好调理，使用水质保养品。长痘的肤质原因一、老化松驰：由于细胞新生力量减弱，必要物质如胶原蛋白、弹性蛋白纤维等生成减少，肌肤慢慢缺乏紧致，这样毛孔自然也就不再紧致，出现毛孔粗大。二、缺水干燥：肌肤健康的基础就是水分，干燥缺水，令表皮肌肤缺乏滋润，不再饱满，毛孔自然更明显。三、角质代谢缓

8、慢：角质一旦代谢缓慢，老旧角质会堵塞你的毛孔！毛孔会被渐渐撑大，引发肌肤不平滑、肤质不均。同时，肌肤也因为无法顺利吸收水分与保养品，变得暗沉、干燥，加速刺激油脂分泌量，毛孔会再度变大。四、出油异常：因压力和环境因素，会刺激异常的出油，这是更多已过青春期的人出油太多的原因。为了