公共关系的发展历程

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1、第二讲公共关系的发展历程一、公共关系的起源1、古代时期——公共关系思想的萌芽(朴素自发的公共关系思想:)告知、劝服意识;民心、名望意识;联盟、危机意识;亲善、适中意识。军心、攻心意识;美名、环境意识信义意识;招牌意识;交换意识;1)政治领域:2)军事领域:3)经济领域:4)文化领域:仁爱意识;人和意识;交流意识。古代公共关系的特点:2、巴纳姆时期——现代公共关系的发端便士报运动清垃圾运动(掏粪运动)巴纳姆的信条:“公众就是要被愚弄”巴纳姆时期:不择手段,损人利己1)具有明显的自发性和盲目性2)具有强烈的政治色彩和伦理色彩3)传播手段简单3、艾维·李时期——现代公共关系职

2、业化的开始艾维·李的信条:“讲真话”、“公众必须被告知”艾维·李作为现代公共关系之父,首创了“公共关系”这一专门职业,大大推动了这门学科的发展。1903年,艾维·李开办宣传顾问事务所,成为美国第一个向顾客提供公共关系服务并收取费用的从业机构。1906年《原则宣言》标志着PR进入科学发展时期。艾维·李时期:说真话4、爱德华·伯内斯时期——现代公共关系学科化的成熟1923年出版《公众观点具体化》:被誉为公关理论发展史的“第一个里程碑”专著。1928年出版《舆论之凝结》一书,1952年出版教科书《公共关系学》。伯内斯的信条:“投公众所好”。伯内斯的主要贡献就在于:使公共关系系

3、统化、完整化,最终成为一门独立完整的新兴学科。他被誉为国际公共关系泰斗。伯内斯时期:投公众所好1952年,卡特利普和森特俩人出版了公共关系专著——《有效的公共关系》,被誉为“公共关系的圣经”。5、现代时期——“双向对称”的公共关系模式艾维.李时期伯内斯时期卡特利普时期说真话投其所好双向对称二、现代公共关系的兴起与发展1、现代公共关系产生和发展的条件社会经济条件社会政治条件思想理论条件物质技术条件(商品经济的出现)(政治生活民主化)(现代管理理论的形成及应用)(传播手段和通讯技术的进步)2、现代公共关系首先在美国兴起现代公共关系是商品经济和资产阶级民主政治高度发展的产物。

4、3、现代公共关系的发展第一个输入国——英国1776年7月4日,《独立宣言》1862年9月22日,《解放黑奴宣言》1947年波士顿大学开设了第一所公共关系学院,并设立公共关系学硕士和博士学位。1955年国际公共关系协会(IPRA)在伦敦成立,标志着公共关系作为一门世界性的行业而独立存在。1966年,泛美公共关系协会在南美洲成立。1967年,泛亚公共关系协会成立。1975年,非洲公共关系协会联盟在肯尼亚首都内罗毕宣告成立。1959年5月,欧共体(欧盟的前身)成员国联合成立了欧洲公共关系同盟,并于1965年通过了《国际公共关系道德法则》——《雅典法则》。2005年詹姆斯·格鲁

5、尼格教授提出了“卓越公共关系”及“普遍原则,特殊运用”的PR全球化理论。20世纪末至今,公共关系从公共关系基础学理研究、与传播研究、与多元文化研究和与法律方面的研究都在继续,也取得了重大成果。基础学理研究社会责任规范研究PR调查PR管理PR写作危机管理PR与传播研究PR与网络PR与传统媒体多媒体整合营销传播对内PR传播PR与多元文化研究PR与多元化人群研究PR与消费者研究PR与政府研究公共关系与法律PR与内部贸易PR与道德法律PR与隐私法PR与网络法PR与法律界人士三、中国公共关系及发展趋势1、公共关系在中国的发展概况1)拿来主义时期(80年代初~1986年)(1)公关

6、部挂牌,公关从业人员出现(2)国际著名公关公司抢先登陆中国市场1984年,广州白云山制药厂率先挂出了国内第一块国有企业公共关系部的招牌。1984年,希尔—诺顿公关公司在北京设立办事处。1985年8月,博雅与中国新闻发展公司联手成立了中国第一家公共关系公司——中国环球公共关系公司。2)自主发展时期(1986年~1993年)(1)行业协会辈出,职业网络出现1986年1月,中国大陆第一个公共关系民间团体—广东地区公共关系俱乐部成立,这是中国第一个公共关系的机构。1986年6月第一家由官方组织的公关机构——上海市公关协会成立。1987年6月22日中国公共关系协会在北京成立。19

7、91年4月26日中国国际公关协会在北京成立。1993年8月我国最大的一部公关巨著,550万字的《中国公共关系大辞典》问世。1988年1月31日《公共关系报》在杭州创刊。1989年1月25日《公共关系》杂志在西安面世。1989年,《公共关系导报》在青岛创刊。1993年《公关世界》在石家庄创刊。(2)公关出版物丰硕,学术成果推广快1986年11月,《公共关系学概论》出版——我国最早的一部全面系统论述公共关系理论和实践的专著。(4)公共关系科学研究和实践运作空前繁荣(5)国内外公关市场开始交流,国际公关职业市场正在开辟1985年9月深圳大学首先

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