公共关系的历史演变

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1、第二章公共关系的历史演变一、人类早期类公共关系活动古代中国古代西方“防民之口，甚于防川”“仁”“水能载舟，亦能覆舟”亚里士多德《修辞术》凯撒《高卢战记》苏秦、张仪“合纵连横”“徒木赏金”“贝克放逐法”为什么是“类公共关系活动”？而不是“公共关系活动”？思想行为第一节公共关系问题的提出民主政治取代封建专制政治是公共关系发展的政治前提。资本主义商品经济为公共关系行业提供了必要的土壤。现代传播技术飞速发展为大规模的开展公共关系提供了技术手段。公共关系在美国肇始二、公共关系形成的历史条件民主政治特别自由

2、平等意识国内市场完善三、公共关系问题的提出（一）便士报与巴纳姆1、便士报与报刊宣传运动公共关系起源于十九世纪三十年代的美国，由于便士报的兴起，以马戏团老板巴纳姆为代表，信奉“公众要被愚弄”的主张，激起了新闻界的“清垃圾运动”，由此成为现代公共关系的导火索。2、公共关系理念：“凡宣传皆好事”、“愚弄受众”公众该死的时代巴纳姆：海斯神话拇指仙童（二）垄断经济与范德比尔特19世纪末20世纪初，美国经济开始有自由竞争走向垄断集中，像铁路、石油、钢铁、银行行业都出现了一些垄断寡头。美国企业界视员工为“机器

3、人”、“经济人”（三）揭丑运动与麦克卢尔怎样看待"揭丑运动"?它与今天的"3.15"有何异同?揭丑运动：19世纪下半叶，百来个经济巨头控制了美国的经济命脉，奉行所谓“只要我能发财，让公众利益见鬼去吧”的经营哲学，引起了社会公众舆论的强烈不满和抨击，出现了2000多篇揭露实业界丑闻的文章，形成了近代美国史上著名的“扒粪运动”（又称“揭丑运动”）。（四）、杜邦公司和新闻代理人1900年，美国第一家新闻宣传机构在波士顿市成立，当时称为“新闻宣传局”第二节公共关系的兴起和发展一、艾维·李与公共关系的职业

4、化1、生平简介：现代公共关系的创始人,26岁与派克成立“派克和李”的公司，成为现代公共关系诞生的标志，也是公共关系职业化的标志。其公共关系思想的核心是“公众必须被告知——向公众讲真话。”2、公共关系实践案例一：处理美国煤矿公司矿工罢工事件四面楚歌：矿工、新闻记者、社会大众、煤矿当局内部两项条件：必须有权直接和这一企业最高的高级管理者接触，能影响高层决策过程；有权向社会公众公布全部事实真相三项举措：向报界发表了著名的《原则宣言》代表煤矿当局起草发表了《煤矿当局致新闻界的公开信》协助记者了解罢工情况

5、，安排劳资双方接受采访案例二：处理科罗拉多州洛克菲勒石油子公司镇压工人罢工事件（1914）说服洛克菲勒本人访问这家子公司邀请新闻界对洛克菲勒的访问活动进行跟踪采访报道向科罗拉多州州长呈现了一份公司当局处理罢工事件的报告3、公共关系思想：公众必须被告知——向公众讲真话这一公关思想的贡献在于：第一，打破了封闭隔离的企业和组织状态，使企业和组织成为主动协调与各界关系的主体。第二，奠定了公共关系行业的理论基础，即以事实的基础进行真情的暴漏。公众该被告知的时代1905年《原则宣言》提出四条公共关系原则：第

6、一，企业利益必须与公众利益保持一致。第二，公共关系动力来自上层，公共关系应参与管理，获得高层管理人员的理解和支持。第三，保持和新闻媒介的联系第四，强调企业人格化的必要性，从而使公共关系工作面向企业的各类公众。二、伯纳斯与公共关系的科学化1、生平简介伯纳斯和弗洛伊德世界上第一位公共关系理论兼实践家从理论上深化和发展了公共关系学，使之从新闻代理的领域中分离出来，最终成为一门独立完整的新兴学科，因此，伯纳斯被称之为“现代公共关系学之父”。促进了公关行业的职业化促进了公关理论的体系化促进了公关教育的正规

7、化2、公共关系实践案例一：美国烟草公司的市场推广策划案例二：“好彩”香烟的促销策划案例三：电灯发明50周年庆典活动策划（1939）3、公共关系思想组织和公众相互适应和相互调整的时代——投公众所好1923年，《透视民意》（CrystallizingPublicOpinion），这是公共关系学的第一部经典著作，这是公共关系学的第一部经典著作，被誉为公共关系学的里程碑。第一，他首次提出了“公共关系咨询”概念第二，公关人员应该持有客观态度第三，公关从业人员应具有能够影响大众意见的能力。戈登曼（EricG

8、oldman）:“伯纳斯在公关思想和实践领域都处于领先地位的独行者。”三、卡特里普与公共关系的学科化1952年，卡特里普和森特出版了《有效的公共关系》一书。一提出“公共关系四步工作法”二提出“调整——适应”理论模式三提出了公共关系实践的系统化研究方法。是一部集公共关系理论研究成果之大成的代表作，被人们称之为“公共关系圣经”。公共关系的特征新闻业务代理新闻宣传（单向传播）双向传播与沟通历史时代公众该死的时代巴纳姆公众被告知的年代李艾维相互理解的时代伯纳斯相互调整的时代卡特里普公共关系的历史演进过程