公共关系的历史

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1、第二章公共关系的历史第一节古代准公共关系(起源)第二节公共关系的兴起第三节公共关系的发展第一节公共关系的起源古代是公关思想的萌芽时期,朴素自发的公关称为古代准公共关系。一、中国古代的准公共关系倡导仁爱、重视民众舆论、注重和谐、讲究信用等思想。政治领域:1、统治者为治国平天下,赢得民心,维护统治,重视民众和形象塑造——“喉舌官”;唐太宗“舟水说”子产郑国执政注意倾听民众心声,修缮学堂,作为了解民情、民意的渠道。2、中国古代思想家朴素的公关思想孔子“仁”孟子“和”3、早期的公关活动纵横家苏秦、张仪运用游说手段,宣传

2、自己观点,来影响公众舆论,实现政治抱负。越王勾践运用“激励理论”,做好内部公关,鼓舞士气,增强凝聚力。经济领域:古代的酒店旗帜——“酒”百年老店——品牌、信誉童叟无欺——公平诚实近代商业名城广州:市民饮茶风俗最初是为适应商行间沟通协调、洽谈生意产生。北宋的印刷广告:刘家功夫针铺四寸见方,上刻“济南刘家功夫”,正中有白兔商标,两侧刻有“认门前问,兔儿为记”,下有产品的文字介绍。这说明当时人有了商标和品牌概念,作坊也开始注重形象宣传。鋪針夫功家劉南濟兔兒爲記認門前白饒請記白販別有加用客转为誤宅院使夫細針不鋼條造功收

3、買上等济南“刘家针铺”的老板,在一块5寸见方的铜板上,雕刻图形和文字,然后印成广告。它具有公关性质。这可以说是世界上最早的印刷广告,它比1473年在英国出现的宣传一本宗教书籍的印刷广告还要早300多年。济南刘家功夫针铺广告铜版宋 长12.4厘米、宽13.2厘米广告有了现代广告必须具备的要素:商家名称是“济南刘家功夫针铺”;经营范围是“收买上等钢条”、“造功夫细针”;视觉识别是白兔捣药图形;商标是“白兔”;品牌是“刘家功夫针”,经营理念是“不误宅院使用”,经销方式是“客转为贩,别有加饶”,意思是如果批发的话,还有

4、特别优惠。二、国外的准公共关系经济领域:古代一些商业活动,不自觉运用公关技巧宣传自己,树立形象。考古学家发现公元前1800年伊拉克农业公告,告诉人们如何灌溉、播种、收获等。政治领域:古雅典贝壳放逐法——重视民众舆论古希腊王公贵族雇人写赞美诗——最早公关人员。公元300年,希腊雅典盛行民众大会,演说家进行辩论,运用公关语言与民众沟通,获取支持。——雄辩家德摩斯梯尼古希腊哲学家亚里士多德《修辞学》阐述如何运用语言影响听众思想和行为,被称为西方“最早的公关学”书籍,探讨公关技巧。希腊人认为较强的修辞能力是参与政治的基

5、本条件之一。古罗马独裁者恺撒《高卢战记》记载宣传了其赫赫战功,称为“第一流的公关著作”“十二铜表法”第一次将法律条文刻在铜牌上,向民众公布,这是使用宣传资料影响公众观点和行为的早期公关实践活动。古罗马的凯撒(前101--前44),是罗马帝国的奠基者,也被认为是善于搞公关的人。他在高卢征战九年,杀人一百万,俘虏一百万,大发横财恺撒是古罗马民主派的代表,他用战争掠夺来的财富,为自己所属的政治组织搞起了公关。他贿赂权贵,连要人们的宠奴也送钱笼络。举办各种演出他向平民中发放大宗金钱恺撒在意大利的许多城镇兴建大量工程,既

6、讨好了承包商,也讨好了获得工作机会的平民。恺撒及其民主派在意大利公民中的声望由此大增。共和派攻击恺撒未得元老院许可,就多次发动高卢战争,是非法的。恺撒就写了《高卢战记》,详细说明每次战事不得不进行的原因。该书被人们称为第一流的“公共关系实务”小册子。古代虽然出现了类似现代公关的思想和活动,但公关作为一种职业和学科,真正意义上公关的源头在近代的美国。第二节公共关系的兴起公共关系作为一种新兴职业、一门学科,发端于20世纪初美国。一、公共关系在美国兴起的表现1、以报纸为媒介宣传政治主张独立战争后政党斗争激烈,各政治党

7、派为宣传政治主张,以报纸为媒介发表文章,获取公众支持。2、策划公关活动支持竞选总统总统选举的竞选班子,策划竞选工作,树立候选人在公众心目中的良好形象。3、企业生产经营应用公关手段企业管理由“象牙塔”向“玻璃屋”转变总统候选人请赞助人吃2元的热狗赞助人竞选总统的公关2000元以上赞助人及捐款数记入档案,竞选人当上总统,制定政策时首先考虑捐款人利益,还可以将其任命为大使。候选人有了钱,可以四处游说,还可以给穷选民送礼。向富人筹款给穷人送礼为了讨好选民,刻意发挥音乐尤其是摇滚乐的强大魅力。每个候选人都要选定竞选主题曲

8、克林顿戴上墨镜,拿起萨克斯,在脱口秀节目中演奏,成了他赢得大选的转折点。现代公关孕育:美国政治的推动二、公共关系在美国兴起的历程1、巴纳姆时期——现代公关的发端19世纪中叶的报刊宣传活动是现代公关的起始,代表人物是巴纳姆。1830年《纽约太阳报》领头掀起一场报刊宣传运动。运动中出现的报刊宣传代理人,被称为最早的“公关人员”19世纪30年代便士报运动——报纸大众化、通俗化——报刊宣传活动

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