电子商务营运社会管理机制

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1、电子商务概论王洪海第九章电子商务营运社会管理机制公共管理制度的建立电子商务法律法规的建设2第一节公共管理制度的建立一、电子商务引发的公共管理问题电子商务与税收稽征电子商务与关税贸易电子支付与外汇管理电子商务与支撑环境电子商务与运营管理模式电子商务与技术人才电子商务与国家安全3二、电子商务发展战略政府积极参与，发挥带头作用提高网上交易的安全性。完善网上支付手段。改善上网条件。健全物流配送系统。政策鼓励，资金扶持，企业参与跟踪前沿技术，开展国际合作我国开展电子商务应用，可分为三个层次:在政府机构中进行跨部门、跨行业的信息化体系建设。以经济发达的中

2、心城市为重点。在大中型国有骨干企业中，推广以因特网为应用基础的电子商务应用。建立示范工程，树立典型样板总结成功经验，大力推广普及4三、推进电子商务发展的策略政府示范引导，优势行业先行制订标准规范，保证交易安全保证电子商务交易安全，制定防范措施与标准需要考虑到以下几个特性：有效性。机密性。完整性。可靠性。审查能力。商业金融率先，基础应用关键宣传普及应用，人才培训先行5四、企业发展电子商务的对策加强信息资源的开发利用重组业务流程推进企业信息化建设提高企业的竞争力和创新能力培养电子商务人才加强对电子商务管理理论和实务的研究6第九章电子商务营运社会管理

3、机制公共管理制度的建立电子商务法律法规的建设7第二节电子商务法律法规的建设一、电子商务引发的法律问题电子商务运作平台建设及其法律地位问题在线交易主体及市场准入问题电子合同问题电子商务中产品交付的特殊问题特殊形态的电子商务规范问题网上电子支付问题在线不正当竞争与网上无形财产保护问题在线消费者保护问题网上个人隐私保护问题网上税收问题网上知识产权保护问题虚假信息和垃圾邮件发布在线交易法律适用和管辖冲突问题8二、电子商务法的立法范围电子商务法的调整对象：调整对象是立法的核心问题，它揭示了立法调整的因特定主体所产生的特定社会关系，也是一法区别于另一法的基

4、本标准。电子商务法所涉及的技术范围：电子商务是一新生事物，在起草电子商务法时，应注意处理当前这一主题的广泛含义。对电子商务立法范围的理解，应从“商务”和“电子商务所包含的通讯手段”两个方面考虑。电子商务法所涉及的商务范围：联合国《电子商务示范法》对“电子商务”中的“商务”一词应作了广义解释：“使其包括不论是契约型或非契约型的一切商务性质的关系所引起的种种事项。9三、电子商务法的基本原则（1）什么是电子商务法的基本原则电子商务立法的指导方针电子商务主体均应遵循的行为准则解释电子商务法律规范的依据补充法律漏洞、发展学说判例的基础电子商务立法应遵循的

5、原则电子商务主体的交易自由原则电子交易证据的平等待遇原则中立性原则中立原则包括以下几点：技术中立。媒介中立。实施中立。同等保护。10保护消费者的正当权益原则安全性原则三、电子商务法的基本原则（2）11本章小结本章简单介绍了社会环境对电子商务发展的影响，主要包括道德、立法方面的内容，同时还介绍了作为政府、企业，应该采取哪些措施和对策来推动和促进电子商务的发展。12