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1、奔跑的蜈蚣----如何进行绩效评估管理能力培训讲座此资料来自www.3722.cn台商讯息网,大量管理资料下载管理能力培训讲座高绩效的中层管理角色认知此资料来自www.3722.cn台商讯息网,大量管理资料下载角色认知“上有老，下有小，中间又有兄妹找”“中层中层，一事无成”单元目标了解巨变时代中层经理面临的挑战理解自己的职责和部门管理的基本原则把握中层经理在组织中所扮演的角色探寻中层经理走向成功的准则此资料来自www.3722.cn台商讯息网,大量管理资料下载你面临的八项挑战变革角色心态工作压力不理解职业发展管
2、理职业道德此资料来自www.3722.cn台商讯息网,大量管理资料下载Wwd此资料来自www.3722.cn台商讯息网,大量管理资料下载奔跑的蜈蚣绩效评估的难点建立绩效标准绩效观察如何进行等级评定绩效面谈此资料来自www.3722.cn台商讯息网,大量管理资料下载传统考核与绩效评估的区别出发点主要关心员工过去做了什么，做得怎么样，基本的出发点是要为员工的过去做一个结论出发点是三维的，如果员工的过去和现在是这样的，那么对履行职务、达成组织目标有何影响？目的奖惩、调薪、人事调整绩效评估用于人事决策和绩效改进此资料来
3、自www.3722.cn台商讯息网,大量管理资料下载传统考核与绩效评估的区别主导者公司高层、人事部门公司高层、人力资源部、中层干部、员工中层干部的作用一般只需做评分或等级评定要做绩效标准设定、绩效诊断、绩效面谈、绩效改进此资料来自www.3722.cn台商讯息网,大量管理资料下载传统考核与绩效评估的区别上下关系员工工作表现好坏由上级说了算上级对下属的绩效改进和提高负有责任，上下级是绩效伙伴，上级是下属的顾问，目的是最大限度提高下属的绩效而不是评分沟通由上而下单向沟通双向沟通下属能够充分了解上级评估的过程和依据以
4、及期望，上级充分了解下属的想法此资料来自www.3722.cn台商讯息网,大量管理资料下载传统考核与绩效评估的区别绩效标准全公司统一设计制定，考核要素、权重、等级定义等已有明确规定由中层干部为下属制定考核依据主观印象评估注重绩效观察的科学性和完整性，只有按照科学方法采集的数据才能作为依据此资料来自www.3722.cn台商讯息网,大量管理资料下载绩效评估，难在哪里？企业方面的难点：绩效评估制度不健全或执行不力绩效评估与奖惩没有严格挂钩绩效评估方法和程序不合理不关心考核者训练此资料来自www.3722.cn台商讯
5、息网,大量管理资料下载绩效评估，难在哪里？中层干部的难点：逃避心态老好人关注对下属“控制”，不关注“改进”“辅导”对考核制度和程序不太了解方法和技术缺乏此资料来自www.3722.cn台商讯息网,大量管理资料下载员工希望通过考核得到希望了解上级对自己的看法和对工作的评价希望获得说明困难或解释误会的机会了解自己在公司的发展前景获得上级的帮助加深了解自己的职责和工作目标了解对自己评估的实施和依据此资料来自www.3722.cn台商讯息网,大量管理资料下载公司绩效评估的目的绩效反馈薪酬管理员工优点和缺点的确定人力资源
6、政策评估绩效的识别和确定晋升、任用决策职位分析和工作目标决策培训需求分析此资料来自www.3722.cn台商讯息网,大量管理资料下载建立绩效标准绩效循环图观察行为等级评定绩效面谈绩效辅导此资料来自www.3722.cn台商讯息网,大量管理资料下载中层干部的作用和职责裁判和法官--------------》教练和顾问与下属共同讨论和设定绩效标准平时及时记录和观察下属工作行为一年中多次评估下属工作绩效正式绩效面谈，了解差异原因共同制定绩效改进计划帮助下属改进绩效此资料来自www.3722.cn台商讯息网,大量管理资
7、料下载如何确定绩效标准需求分析分析影响下属绩效的最重要、最关键的因素，制定相应的标准，用于规范下属的工作成果和工作过程。切忌面面俱到。事先沟通一定在事先；确认理解；作出具体描述此资料来自www.3722.cn台商讯息网,大量管理资料下载如何确定绩效标准共同商定注意两类绩效标准区别一类是工作目标非重复非标准化一类是规范性标准此资料来自www.3722.cn台商讯息网,大量管理资料下载绩效观察目的◆提供一份连续的、清楚的、建立在事实基础上的有关下属正反两方面的工作绩效的完整记录◆尽早发现潜在的问题，以便及时帮助下属
8、改进绩效◆收集解决问题所需的充足的准确的信息◆记载绩效改进的措施和效果，以便对下属以及绩效改进方法进行评估此资料来自www.3722.cn台商讯息网,大量管理资料下载绩效观察缺乏绩效观察容易导致后果一：绩效评估时靠感觉◆只记住了自己最感兴趣或者是最擅长的事◆只记住了最近发生的事◆只记住了从内部影响来说“最好”或“最糟糕”的事情，但不一定是最重要的◆只记住了与自己来往密切的下属此资料来自
