《代理商团队培训会》PPT课件

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1、如何在各自的工作岗位发挥作用？主讲：尹艳妮一、团队岗位的意义以及需要掌握的概念1.内衣品牌营销团队应具备哪几种岗位？4.什么叫做品牌？2.各岗位分别扮演什么角色？3.什么叫做市场？A.客服主要工作流程:①.做好客户来访接待工作②.做好电话拜访客户工作③.做好产品收发工作④.新品推广⑤.畅销经典款推广二、工作职责分工及各岗位工作流程⑥.库存滞销产品分解并推广⑦.收集客户信息反馈并做好电话销售指导⑧.做好月度任务分解并跟踪⑨.根据销售情况，给予合理下单建议⑩.配合其它部门完成销售任务B.培训督导工作流程:①.做好

2、客户来访产品介绍工作②.积极处理客户投诉异议③.做好新店开业培训工作④.做好巡店培训工作⑤.做好内部成员培训工作⑥.做好月度任务跟踪与引导工作⑦.建立良好良好客情关系⑧.配合其它部门完成销售任务⑨.做好月度工作总结与工作计划C.业务人员主要工作流程：①.掌握品牌优势，学习产品知识，加强谈判沟通技巧②.做好竞争品牌最新加盟政策及加盟优势的调查③.出差拜访客户（准备工作、意向拜访客户）④.对意向客户进行分析、归类，按意向、分区域分好，并进行电话跟进，做好书面记录⑤.接待来访意向客户⑥.新客户店铺形象跟进⑦.配合其

3、他部门完成销售任务⑧.做好上月工作总结及下月工作计划，确保区域拓展目标完成三、代理商平台业绩提升策略A.产品推广主要从以下几方面着手：新款、畅销款、滞销款、特价款、底裤①.新款推荐法②.畅销款推荐法③.滞销款推荐法④.特价（促销）推荐法⑤.底裤推荐法B、市场维护包括：优质客户的维护、潜力客户的维护、一般客户的维护、小型培训会的召开、新店开业培训、老客户巡店培训等等方面。①.优质客户维护方法②.潜力客户维护方法③.一般客户维护方法④.小型培训会召开方法⑤.新店开业培训⑥.老客户巡店C、网络开发主要有：省会城市的

4、开发、经济发达的二、三级城市的开发、经济欠发达的二、三线城市的开发、经济发达的县城与乡镇。①.省会城市的开发②.经济发达的二、三级城市的开发③.经济欠发达的二、三级城市的开发④.经济发达的县城与乡镇的开发D、形象推广①.重点发展小型专卖店②.次重点发展复合店