小米公司内部资源与能力分析

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1、一、小米公司内部资源和能力分析:1、内部资源分析有形资源:财务:小米最近动作不断,计划10亿美元投资内容产业的同时,也在积极筹备融资。若小米以430亿美元估值计算,已超过京东,在国内互联网公司中仅次于阿里、腾讯和百度。最新文件显示,小米2013年净利增长84%,达到34.6亿元,超2012年的18.8亿元。营收同比增长一倍,达270亿元。小米今年智能手机销量将超6000万台,预计今年净利增幅75%。2013年8月,小米科技完成新一轮融资,估值达100亿美元。2012年6月底,小米公司宣布,成功融资2.16亿美元,估值40亿美元。2011年12

2、月,小米公司完成新一轮9000万美元融资,估值10亿美元,投资方包括启明、IDG、顺为基金、淡马锡、高通、Morningside;2010年底,小米公司完成A轮融资,金额4100万美元,投资方为Morningside、启明和IDG,估值2.5亿美元左右;物化:目前正在运营的小米之家有18家,一年的运营成本在千万元人民币的级别。通常一家小米之家会配备至少20名员工,其中4~5名是工程师,其余都是服务顾问。除此之外,在全国各大城市,小米公司已开设520余家售后网点。组织:第一、小米没有KPI。这在传统企业看来是很不可思议的,即使在互联网公司也没有

3、哪家企业是不做绩效评估的。第二,他们的管理层很少,七八个合伙人下面分别有个主管,管理着七八个小组,然后就是普通员工。不管你在别的公司做总监还是经理,在小米都是工程师,级别都一样。表现好就加薪,但是没有晋升。也就是说,他们的管理异常扁平化,把职能拆得很细。这也对合伙人的能力提出很高的要求,因为意味着他们要管的事情很多。目前看来,他们几个合伙人都还顶得住。第三,不开会,甚至做出的决策都不发邮件,有什么事情就在米聊群里解决,连报销都在米聊截个图就可以了。无形资源:人才:小米公司由著名天使投资人雷军带领创建。小米公司共计七名创始人,分别为创始人、董事

4、长兼CEO雷军,联合创始人兼总裁林斌,联合创始人及副总裁黎万强、周光平、黄江吉、刘德、洪锋。后又吸纳王川和Hugo Barra。 小米现有4000名员工,2500人在做跟用户沟通的事情,1400人在做研发。它把自己的精力高度集中在产品研发和用户服务上。小米人主要由来自微软、谷歌、金山、MOTO等国内外IT公司的资深员工所组成,小米人都喜欢创新、快速的互联网文化。小米拒绝平庸,小米人任何时候都能让你感受到他们的创意。技术:与其他手机厂商不同,小米公司并未掌握手机制造的核心技术,它是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司,定位于高性能发烧手机

5、。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。小米手机的核心技术在于整合资源的能力和操作系统的优势。创新:(1)营销模式创新小米手机除了运营商的定制机外,只通过电子商务平台销售,最大限度地省去中间环节。通过互联网直销,市场营销采取按效果付费模式,这样的运营成本相比传统品牌能大大降低,从而最终降低终端的销售价格。另外,小米从未做过广告,雷军说保持产品的透明度和良好的口碑是小米初步取胜的秘诀。从MIUI开始,小米就牢牢扎根于公众,让公众(

6、尤其是发烧友)参与开发,每周五发布新版本供用户使用,开发团队根据反馈的意见不断改进,此后的米聊和小米手机皆如此,而且还鼓励用户、媒体拆解手机。有人说发烧友是一个特定的用户群,不一定能代表广大用户,但这些人其实是最苛刻的用户,他们反馈的意见将推动小米手机不断改进用户体验。而且,数十万人的发烧友队伍是口碑营销的主要力量。小米的成功,在于依靠MIUI、米聊用户及以发烧友为原点而带动的口碑营销。(2)商业模式创新目前所有手机厂商的商业模式都是靠销售手机赚钱,在商业模式上,小米也可以和传统手机厂商一样靠硬件赢利,但小米却把价格压到最低、配置做到最高。作

7、为一家互联网公司,小米更在意用户的口碑,只要有足够多的用户,赢利自然不是问题,最后也许小米公司只卖出100万部手机,但是却吸引到了几千万的移动互联网用户。Google免费Android,想通过搜索和广告赚钱,Amazon的Kindlefire低价亏本销售也是这个思路,只要用户量足够多,以后通过终端销售内容和服务就可以赚大钱。大部分手机厂商没有经营用户的认识,特别是国产品牌,只知道单纯的卖手机,却没看到手机作为移动终端背后的庞大市场。如果只是低价卖手机,用户又不是自己的也没意义。而小米是自己的手机品牌,并且自己有系统级产品服务,能让用户不仅是自

8、己的手机用户,而且是自己的系统用户,这样发展起来的用户就有价值。其实从这点上说小米与苹果已经很类似,区别是苹果的利润主要来自硬件,而小米却不靠硬件赚钱。(3)竞争战

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