日企电话用语_面试_求职职场_实用文档

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1、找上司的电话（上司宛の電話を受ける）情景对话篇：応対者：はい、さくら商事営業一課（いっか）でございます。你好，这里是樱花商事营业一课。相手：私、田中薬品（やくひん）商会の中村と申しますが、斉藤課長はいらっしゃいますか？我是田中药品商会的中村，请问齐藤课长在吗？応対者：申し訳ございませんが、斉藤はただいま席を外しております。十分ほどで戻る予定でおりますが、いかがですか？很抱歉，齐藤现在不在。他十分钟以后能回来，您看怎么办好呢？相手：それでは、お手数をかけいたしますが、おことづけをお願いします。那我想麻烦您帮我转告他一声。応対者：はい、かしこまりました。好的，我知

2、道了。相手：先日の新商品の件で、田中薬品商会の中村までお電話をくださるよう、お伝えください。ご存知だと思いますが、念のため電話番号を申し上げます。03-3405-7538です。请您转告他给田中药品商会的中村回个电话，就说是有关前几天的新商品的事情。您可能知道我们的电话号码，为了谨慎起见，我再说一下，我的号码是03-3405-7538。応対者：はい、復唱いたします。03-3405-7538でございますね。中村様にご連絡申し上げるよう、斉藤が戻り次第申し伝えます。私、山田が承りました。好，我复述一下。03-3405-7538，对吧？齐藤一回来，我就转告他跟您联系。

3、这件事情由我负责，我叫山田。第八期接内线电话（内線電話を受ける）情景对话篇：応対者：はい、総務課です。您好，这里是总务课。相手：中田課長、いる？中田课长在吗？応対者：申し訳ございません、中田課長はただいま会議中で。不好意思，他正在开会。相手：困ったわ。ほかにわかる人にかわってくれる？这怎么办呢，能不能把话转达给知道详情的人？応対者：私、中川でよければ、ご用件を承りますが？我是中川，方便的话，能问一下是什么事吗？相手：中川さんにわかるかな。急ぎなんだけどなあ。你可能不知道啊，这事很急的。応対者：では、今お電話出られるかどうか、聞いてまいりましょうか。那我去问一下

4、中田课长，看他能不能来接电话吧。相手：そうだね。这样也行。応対者：失礼ですが、お名前をお聞かせていただけますでしょうか？不好意思，请问您是哪位？相手：人事部の谷村です。我是人事部的谷村。応対者：人事部の谷村様ですね、差し支えなければ、ご用件もうかがってもよろしいですか？是人事部的谷村先生啊，不介意的话，可以问一下您有什么事吗？はけん相手：アメリカへ研修生を派遣する件と伝えてくれればわかるから。你告诉他是往美国派遣研修生的事，他就知道了。応対者：アメリカへ研修生を派遣する件ですね。では、恐れ入りますが、少々おまちくださいませ。是往美国派遣研修生的事吧，那麻烦您稍

5、等一下。第五期求回电时（相手にこちらからの掛け返しを求められた時）情景对话篇：相手：熊本（くまもと）株式（かぶしき）会社の丸山（まるやま）と申します。お世話になっております。久保田（くぼた）様いらっしゃいますか？我是熊本株式会社的丸山，承蒙关照。请问久保田先生在吗？応対者：申し訳ございません。久保田はただいまでかけております。もどりましたら、こちらからご連絡いたしましょうか？很抱歉，久保田现在出去了，他回来以后再跟您联系好吗？相手：それでは、お電話いただけますか？那就麻烦回电话了。応対者：はい、かしこまりました。久保田は３時にもどってくる予定でございます。丸山

6、様はそのころはお席にいらっしゃいますか？好的，知道了，久保田预计3点回来，那时您在吗？相手：そうですね。３時ごろは会議で席をはずしていますが、呼び出してください。啊，我3点有个会议，暂时不在，那就麻烦叫我一下吧。応対者：はい、かしこまりました。それでは丸山様、恐れ入りますが、念のため、お電話番号をお願いいたします。好的，知道了。丸山先生，为了以防万一，想问一下您的电话号码。相手：よろしいですか。０２の３３６８の９９６５です。现在可以说了吧？号码是02-3368-9965。応対者：０２の３３６８の９９６５ですね。久保田が戻りましたら、お電話いたします。02-33

7、68-9965，对吧？久保田回来的话，就给您回电话。相手：よろしくお願いいたします。失礼します。拜托您了，再见。応対者：失礼します。再见。第三期对方要找的人不在公司时（名指し人が社内にいない時）情景对话：応対者：申し訳ございません。藤崎（ふじさき）はただいま外出しております。非常抱歉，藤崎现在出去了。相手：本日はお戻りでしょうか。他今天回来吗？応対者：午後四時、十六時には戻る予定でございます。他预计下午4点，也就是16点回来。相手：できれば、午後三時までに連絡を取りたいのですが。藤崎様の携帯電話の番号をご存知でしたら、教えていただけますか。我想尽可能在下午3点

8、以前跟他联系上。如果您知道藤崎手机号码