快递业问卷调查

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1、尊敬的九江市民：您好！为了充分了解九江中小型物流企业发展现状，了解市场需求，在学校及老师的支持下,我们财院的大学生，采取调查问卷的形式进行本次课题信息与样本的采集,所以希望您能在百忙之中给我们支持.在本次调查中，我们将本着对个人信息严格保密的原则，请您不必有任何顾虑，希望能够听到您真实的想法。谢谢！1.您了解的物流公司都有哪些？A.顺丰物流公司B.申通物流公司C.圆通物流公司D韵达快运E德邦物流公司FEMS公司G其他2.您了解物流公司的的主要物流作业功能包括什么吗？（可多选）：A.仓储B.加工C.运输D.配送E转运F.货运代理G.海关报关H.其它（请注明

2、）：3.您认为目前物流企业在物流市场中担当的角色是：A.代做一从事物流作业活动B.代管一提供物流管理服务C.掌控、参与供应链管理过程D.其4．选择物流公司的原因是（请按重要性排序）：A.园区品牌好B.优惠条件C.交通方便D.交易条件好E.租金便宜F.配套设施齐全，服务质量高G.其它（请注明）：5物流服务中哪种服务最受合作伙伴的关注？A、仓储服务B、信息服务C、查询服务D、派送服务E、外贸服务6.您认为物流中技术要求最高的是在哪个方面？A、运输能力B、信息管理系统C、风险管理体系D配送网络7．您认为物流公司哪种业务有待提高？A信息透明度B.库存管理C.包装

3、加工D.配送E.仓储8．您认为当前最急需物流公司予以解决的问题是A提高提货准点率B降低丢失事故C降低破损事故D提高信息反馈及时准确率E提高信息化建设能力F改进服务态度和意识9您最注重物流公司的哪方面内容？A安全、快捷、方便的运输体系B服务地区广泛C效率高D信誉及名声E货主提供优质、满意的全方位的派送运输服务F物流市场占有率高G派送时效高10.在物流方面，为了保证客户的货物安全、快速、及时、准确地送到消费者手中，您认为在这4方面，哪方面存在着问题？A、安全B、快速C、及时D、准确