《管理学6计划》PPT课件

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1、人类和动物最大的区别是什么？0第六章计划主要内容2计划的概念及其重要性计划的概念计划的类型计划的重要性目标的确定组织目标及其特点目标的确定办法目标管理计划的制定计划编制过程计划的管理个人计划实践一、计划的概念名词意义：计划是用文字和指标等形式所表述的，在未来一定时期内组织以及组织内不同部门和不同成员，关于行动方向、内容和方式安排的管理文件动词意义：为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排3计划的内容－5W1HWhat---做什么？目标与内容Why---为什么做？原因When---何时做？时间进度Where---何地做？地点或

2、空间布局Who---谁去做？明确部门和岗位职责How---怎样做？方式、手段计划和决策之间的关系如何？4计划的类型5按时间：长期计划、中期计划和短期计划长期计划：五年以上，主要回答：组织的长远目标和发展方向是什么中期计划：一年以上五年以下，围绕长期计划说明各年应达到的目标和应开展的工作短期计划：一年以内，主要说明计划期内必须达到的目标和具体的工作要求按职能：业务计划、财务计划和人事计划业务计划：包括产品开发、物资采购、仓储后勤、生产作业以及销售等内容财务计划：研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行人事计划：分析如何为

3、业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证计划的类型6按综合度：战略性计划和战术性计划战略计划：应用于整体组织的，为组织未来较长时期设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划行动计划：规定总体目标如何实现的细节计划，需要解决的是组织的具体部门在未来各个较短时期内的行动方案按程序化程度：程序性计划和非程序性计划程序性计划：针对经常出现的、具有一定结构的活动制定的计划非程序性计划：针对不重复出现的、非例常活动而制定的计划按明确性：具体计划和指导性计划具体计划：具有明确目标和操作方案的计划指导性计划：给出一般的方针和行动原则，具体如何执行

4、具有较大灵活性讨论：为什么有些人不做计划？变化太快，计划跟不上变化快计划完成不了有计划太约束，不自由没有时间做计划计划没有用不知道如何做计划7正因为有变化才需要做计划没完成才知道有问题计划是有效实现目标的手段不做计划不知道如何利用时间计划有没有用、如何做，只有做了才知道为什么要做计划？计划虽然不能消除变化，但可以预测变化或者制定有效的应变措施计划是一种生存策略，它可以让你获得更多的成功机会。计划迫使管理者认真思考要做什么和怎么做，这两个问题本身就很有价值。8为什么要做计划？功能明确方向明确目标明确路径明确方法明确责任明确衡量方法

5、9作用集中资源行动指南减少不确定性提高效率提高积极性体会成就和人生价值二、目标是管理的基本出发点10确立一个清楚正确的目标是科学管理的前提也是组织开展各项工作的基础目标的重要性目标提供了决策的准则目标是一切工作的行动指南目标是协调岗位、部门之间关系的基础目标对人们的行为具有很强的指引性目标为企业考核提供了具体标准三星的目标：世界超一流企业在就任总裁后不久，李健熙就雄心勃勃地宣布，一定要将三星发展成为21世纪的世界超一流企业。在“三星新经营”一书中，李健熙甚至提出，为了让三星的产品达到一流水准，哪怕把生产线停下来，哪怕会暂时影响市

6、场份额，也在所不惜。111993年初，在美国的洛杉矶，李健熙带领三星的众多高级经理们，到当地的大百货商店考察。当时的三星产品虽然廉价，但在商店里总是被放在不起眼的角落，很少有人问津。而索尼等世界名牌产品虽然价格比三星产品高出不少，可购买者趋之若骛。当时，李健熙发给每位经理1000美元，让他们购买并使用当时最受欢迎的电子产品，并把它们逐个与三星的产品进行比较。12上个世纪90年代中期，李健熙提出了以提高产品质量为核心的“新经营”理念，至21世纪初期，有感于21世纪是人才的世纪，为了达到三星的新长期目标，李健熙又提出了“天才经营”的

7、新战略，为三星选择了一条走“人才制胜”的道路。李健熙“天才经营”的新战略背后掩藏着一个雄心勃勃的目标。他提出，2010年三星的总销售额要达到270万亿韩元(约合2000亿美元)，品牌价值提升到700亿美元，同时力创50种国际一流产品，成为“全球最受尊敬的企业”。13三星电子未来的发展目标是“领导数码集成革命”。为实现未来目标，其任务是创建“数码电子公司”——即Digital-εCompany，通过创新数码产品和电子化流程领导数码集成革命。“Digital”——通过重组部门业务和加强设计能力，将技术、产品和业务加以统合，以促成产品

8、创新、适应数码集成时代。“ε”——意味着管理速度更快、反应时间更短，就是通过最快速有效的方式建立简单快速的商业流程。14尽管三星电子可以说是韩国最成功的企业，但是三星电子的梦想不仅仅是做一个供应商，而是要打造一个全球最具知名度的品牌，打入西方市场。于是，三星人开