《组织机构》PPT课件

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1、第七章组织结构与组织设计国立华侨大学工商管理学院张向前1本讲纲要§7.1.组织的基本概念§7.2.组织设计的任务§7.3.组织结构类型§7.4.组织设计的传统原则§7.5.组织设计的动态原则§7.6.组织设计的权变理论2§7.1组织的基本概念一、组织的含义1、结构论：组织是为了达到某些特定目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度，而构成的人的集合。2、行为论：组织是两人或两人以上有意识加以协调的活动或效力系统。3、系统论：组织是开放的社会系统，具有许多相互影响共同工作的子系统，当一个子系统发生变化时，必然影响其他子系统和整个系统的工作。3二、组织环境任何组织都是在一定的环境下生存和发展的

2、。环境给组织提供资源，吸收组织的产出，同时又给予组织许多约束。一个组织要保持持续的发展，它就必须适合其周围的环境。组织与环境是交互作用的。1、人力资源环境；2、资金环境；3、市场环境；4、文化环境；5、政策与法律环境。4§7.2组织设计的任务一、组织设计面对的基本矛盾：就是如何发挥管理者群体的作用，有效地管理复杂多变的对象。二、组织设计的目的：发挥整体大于部分之和的优势，使有限的人力资源形成最佳的综合效果。三、组织设计的步骤：1、工作划分；2、建立部门；3、决定管理跨度；4、确定职权关系；5、通过组织运行修改完善组织结构5一、组织部门化的基本形式与特征比较1.职能部门化按照生产、财务、管理、

3、营销、人事、研发等基本活动相似或技能相似的要求，分类设立专门的管理部门。优点：突出业务活动的重点，确保高层管理的权威性并使之有效地管理组织的基本活动；符合活动专业化的分工要求，能够充分有效地发挥员工的才能，调动员工的积极性，有利于目标的实现。缺点：对组织目标的认识有限；过度的专业化带来的局限性；弱化了职能之间的协调；对环境适应性差；不利于高层管理者（总经理）的产生。是直线制、直线职能制组织形式的基础。7.3组织结构的类型62、产品或服务部门化优点：可以将注意力集中在产品系列；由于清晰的产品责任和联系从而实现顾客满意；为运用专项资金、设备、技术和知识提供方便；有利于产品和服务的多样化；有利于管

4、理人才的培养；决策分权等。缺点：增加了统一指挥的难度；管理层次和费用增加；高素质管理人才缺乏等。3、地区（区域）部门化与产品部门化类似。产品部门化与地区（区域）部门化是事业部制组织形式的基础。4、顾客部门化5、流程部门化7厂长车间主任车间主任班组长班组长班组长班组长1.直线制组织结构二、组织结构的类型8特点:企业的一切管理工作均由企业的厂长(公司经理)直接指挥和管理,不设专门的职能机构。优点:管理机构简单;管理费用低;命令统一;决策迅速;责权明确。缺陷:领导要求高9厂长职能科室职能科室职能科室职能科室车间主任车间主任车间主任职能组职能组班组长班组长班组长2.职能制组织结构10特点:采用专业分

5、工的管理者代替直线制的全能管理者;在组织内部设立职能部门,各职能机构在自己的业务范围内有权向下级下达命令和指示;各级负责人除服从上级行政领导的指挥外,还要服从上级职能部门在其专业领域的指挥优点:分工细;弥补行政领导的不足缺陷:多头领导,削弱统一指挥113.直线职能式结构厂长设计财务生产销售质检技术车间人事计划工艺车间车间生产工艺生产工艺生产班组班组班组班组班组班组班组班组班组12特点:以直线制为基础,在各级行政领导下,设置相应的职能部门。只有直线人员才具有对下级指挥和命令的权力,而参谋角色是建议、思考和协助。优点:既保证了集中统一指挥,又发挥各种专家业务管理的作用。缺陷:直线与参谋间的矛盾1

6、3总经理人事处计划处供应处设备处财务处研究开发部电池事业部经理微型电池事业部经理汽车用电池事业部经理销售科财务科电瓶厂电木厂销售科干电池厂手电筒厂工业用电池厂生产计划科微型电池厂微型电池研究室销售服务部4.事业部制组织结构14特点:在一个企业内对具有独立产品市场、独立责任和利益的部门实行分权管理(独立核算、自负盈亏的利润中心);总公司只保留预算、重要人事、方针战略等重大权力优点:统一管理;多种经营;专业化分工缺陷:人员要求高;机构设置问题;各事业协调问题155.矩阵式组织电视制作中心主任剧组A剧组B剧组C剧组……制片部导演部摄像部服装部16特点:在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,再加上一

7、种横向的领导系统优点:灵活性;弹性;加强协作;富于创造性缺陷:短暂性;多头领导176、委员会组织（一）优点：集思广益；集体决策；便于协调；鼓励参与。（二）缺点：委曲求全，折中调和；责任不清，缺乏个人行动；18§7.4组织设计的传统原则一、层级原则组织中的每一个人都必须明确：（1）自己的岗位、任务、职责和权限。（2）自己在组织系统中处的位置，上级是谁，下级是谁，对谁负责。（3）自己的工作程序和渠道，从何处取得情