玛雅金牌店长训练营

玛雅金牌店长训练营

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时间:2019-07-08

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1、山东济南金牌店长训练营道势气术调控形势下的应对1,做好租赁2,加大议价3,加大网络开发力度4,加大驻守力度5,成交客户共性分析6,商业地产和豪宅市场7,二三级联动和尾盘代理调控形势下的应对沟通要紧密树立榜样和信心保持门店士气。筛选笋盘,做好推介和跟进早会和夕会要按时召开成单后的精神激励开发要定位精准每天保证员工至少六组有效行程拼月初,找月中,比月尾引导员工做好职业规划半月业绩动员大会跟进每个员工的工作每日要分析动向每日员工的直接行程要有结果和跟进(OEC)量化和行程有效结合加强培训。练好内功7,设定主力案(人况)8,确定针

2、对性的驻守9,加强业务人员的交流、斡旋、谈判水平10,灌输转定交易流程等概念11,对时间管理的加强12,对经纪人进行针对性的培训中介企业的管理内涵人才观职业化标准系统化门店管理者心态分析1,经纪人成长慢2,惰性管理3,喜用熟手4,过于追逐业绩店长的职位内涵:1,工作进度日常紧凑2,工作内容多变3,店长教导应以互动为主4,店长压力的连续性5,店长是业务和管理的综合体门店店务诊断1,日常店务管理2,人员表单管理3,安全作业管理4,其他管理店务诊断诊断项目衡量基准评分优缺点/改善建议日常店务管理出勤记录1、是否有迟到、早退现象2

3、、人员休假是否正常会议记录1、早、晚会是否按时召开、内容是否过于空洞单一2、会议记录是否记录详实契据管理1、店长是否有详细审核契据之使用情形及签名确认库存案源表1、是否有系统性的分类(按房型及楼盘名称)2、是否及时更新维护内容(每日)3、库存结构是否正常钥匙管理1、KEY的使用是否有登录2、成交与逾期KEY的处理情形人员表单管理营业人员日报表1、按时填写与行程是否相同(70%)2、明日计划及组数是否落实3、店长按时批阅与指导内容(每日)回报管理表1、委托房源皆有记录2、每周依规定回报1-2次与记载详实3、店长按时批阅与指导

4、内容(每周1-2次)客户资料表1、看详细客户需求资料2、有每周联系及记载带看情况3、店长按时批阅与指导内容(每周1-2次)安全作业管理签立委托1、签立委托时确认是否为特殊房源2、是否确认签立委托人之身份及文件3、委托书内容填写是否合法、完整、正确,店长审核后是否在<<出售案源调查表>>上面签字确认收意向、佣金1、确认单据填写是否完整2、确认意向金、佣金等收取状况是否符合公司规定成交建档1、买卖合约书之特约事项是否签名,有完整建档所需资料(委托书、意向书、成交输入登记表、客户资料;秘书整理店长签名审核)其他商圈耕耘1、大楼小

5、区建档数与维护情形2、计划与执行情形,详实记载执行日期行销执行1、派报、录入外网或广告等执行情况2、执行次数是否合宜带看确认书1、店长是否陪同看房2、客户是否于带看确认书上签字确认?清洁工作1、是否每日清洁维护2、整体工作环境是否杂乱●评分标准:5分→1分(最好→最差)填表人:日期:你了解门店的每一个人吗?你知道门店的竞争对手的优势和劣势吗?你了解门店所在商圈的信息状况吗?你每月的业绩目标合理吗?你每月的业绩目标由谁来完成?他们是否知道和了解?你提供什么支持让他们完成业绩目标?业绩目标完不成怎么办?有针对措施吗?什么时候开

6、始?你了解每个经纪人的房源和客源状况和进展吗?你了解每个经纪人内心的想法吗?员工的要求能够得到及时满足吗?门店的每一项制度都得到落实了吗?门店出现问题,你有行之有效的解决方案吗?店长的运营管理1,新人商圈精耕2,回报议价与销售的前提3,初期如何建立经纪人信心4,培养经纪人良好作业习惯5,读懂商圈6,行情的预期和判断台湾企业为何重开发?1、精耕商圈这个概念最初也是台湾房产提出来的,精耕商圈才能小池塘里养大鱼。台湾企业的派报是新人必须的工作,通过派报,对经纪人所工作的整个区域,通过开发,加强业务人员对税费、契据以及房产相关知识

7、的深入了解;通过与业主的交流,锻炼业务人员语言表达能力、交际能力、斡旋能力、说服能力;通过与保安、物业的接触,锻炼业务人员胆量、临场处理能力、陌生人快速融合能力等;通过走商圈以及派报等,锻炼业务人员的吃苦能力以及深入了解本行业工作内容以达到淘汰不合适人员的目的。2回报议价与销售的前提台湾企业重视回报议价,并且是私盘制度下,因此,与房东建立信任感是非常重要的,因此,他们的大部分委托都是去业主家里去签,为了对房子有个全面的了解和与房东进行初步的信任感建立以及考验业主是否诚意出售。并且他们的案源交流基本靠唱盘、私下互动和“大字报

8、”交流,A案与主力案往往是他们每个经纪人熟知的,基本靠脑记忆。因此他们往往靠开发,第一时间知道盘源,并最大努力的接独家委托,为议价和销售做充分的准备。因为台湾的习惯认为,熟人好做生意,因此他们的回报质量很高,目的就是情感维护,这就是台湾商人往往即使贵,也要选择老乡的产品的原因。7,设定主力案(人况或条件

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