软件项目的成本管理

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1、第10章软件项目的成本管理成本管理的概念1项目资源计划2项目成本估算3项目成本预算4第10章软件项目的成本管理第页掌握工程进度工期等概念熟悉项目时间管理的内容掌握进度计划的编制方法与技术掌握网络计划技术熟悉软件项目计划的编写第10章软件项目的成本管理本章学习目标第页10.1成本管理的概念广义的项目成本称为项目的生命周期成本。狭义的项目成本（费用）是指因为项目而发生的各种资源耗费的货币体现。项目成本管理是指为保障项目实际发生的成本不超过项目预算，使项目在批准的预算内按时、按质、经济高效地完成既定目标而开展的成本管理活动。

2、成本管理包括项目资源规划、项目成本估算、项目成本预算、项目成本控制等过程。第页项目成本：包括项目生命周期每一阶段的资源耗费。项目直接成本：指与项目有直接关系的成本费用，是与项目直接对应的，包括直接人工费用、直接材料费用、其他直接费用等。管理费用：指为了组织、管理和控制项目所发生的费用，项目管理费用一般是项目的间接费用，主要包括管理人员费用支出、差旅费用、固定资产和设备使用费用、办公费用、医疗保险费用，以及其他一些费用等。期间费用等：指与项目的完成没有直接关系，费用的发生基本上不受项目业务量增减所影响的费用。这些费用包括公

3、司的日常行政管理费用、销售费用、财务费用等，这些费用已经不再是项目费用的一部分，而是作为期间费用直接计入公司当期损益。第页一.软件项目成本1．软件项目成本的分类（1）从软件生命周期构成的两阶段即开发阶段和维护阶段看，软件的成本由开发成本和维护成本构成。开发成本由软件开发成本、硬件成本和其他成本组成，包括了系统软件的分析/设计费用、实施费用及系统切换等方面的费用；维护成本由运行费用（包含人工费、材料费、固定资产折旧费、专有技术及技术资料购置费）、管理费（包含审计费、系统服务费、行政管理费）及维护费（包含纠错性维护费用及适应

4、性维护费用）。（2）从财务角度来看，列入软件项目的成本如下：硬件购置费、软件购置费、人工费、培训费、通讯费、基本建设费、财务费用、管理费用、材料费、水、电、汽费、专有技术购置费、其它费用。第页2．软件项目成本的影响因素(1)项目质量对成本的影响项目的实现过程是项目质量的形成过程，在这一过程中需进行质量的检验与保障工作和质量失败的补救工作，这两项工作都需消耗资源，都会产生质量成本。项目质量成本由质量保证成本和质量故障成本组成：质量保证成本：指为了保证和提高产品质量而采取的技术措施所消耗的费用。质量故障成本：指为了排除产品质

5、量而采取的技术措施所消耗的费用。质量保证成本和质量故障成本是相互矛盾的，项目产品的质量越低，由于质量不合格引起的损失就越大，即故障成本增加；质量越高，相应的质量保证成本也越高，故障就少，由故障引起的损失也相应减少。第页质量与费用之间的关系第页(2)工期对成本的影响在项目实现过程中，各项活动消耗或占用的资源都是在一定的钟点或时期中发生的。所以项目的成本与工期是直接相关的并随着工期的变化而变化。缩短工期需要更多的技术水平更高的人员，直接成本费用就会增加。软件项目存在一个最短的进度点。第页(3)管理水平对成本的影响高的管理水平

6、可以提高预算的准确度，加强对项目预算的执行和监督，对工期的控制能够严格限制在计划许可范围内，减少各种更改所造成的成本增加和工期的变更，减少风险损失。软件开发成本管理过程中存在的主要问题：项目成本预算和估算的准确度差过粗和过细。预算过粗会使项目费用的随意性较大，准确度降低；预算过细会使项目控制的内容过多，弹性差，变化不灵活，管理成本加大。缺乏对软件成本事先估计的有效控制当在项目后期，实际远离计划出现偏差时才进行成本控制。缺乏成本绩效的分析和跟踪很少有将预算、实际成本和工作量进度联系起来，考虑实际成本和工作量是否匹配的问题。

7、第页(4)人力资源对成本的影响(5)价格对成本的影响第页二.成本管理的内容项目成本的管理内容包括制定资源计划；对项目成本进行估算、预算；在项目实施过程中对项目成本进行控制和预测，不断调整项目成本计划。第页10.2项目资源计划资源可理解为一切具有现实和潜在价值的东西，完成项目必须要消耗劳动力（人力资源）、材料、设备、资金等有形资源，同时还可能需要消耗其他一些无形资源，而且由于存在资源约束，项目耗用资源的质量、数量、均衡状况对项目的工期、成本有着不可估量的影响。第页一、资源计划的主要依据项目资源计划是在分析、识别项目的资源需

8、求，确定项目所需投入的资源种类、数量和时间的基础上，制定科学、合理、可行的项目资源计划的项目成本管理活动。包括：1．工作分解结构WBS：确定项目可交付的成果，明确工作范围，及每项工作所需资源。2．项目进度计划：是其他各项计划的基础，各种资源如何分配、什么时候分配给什么工作由项目进度计划确定。3．历史资料：历史信息记录