企业文化内部宣讲(I)

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1、中国移动企业文化理念与实践中国移动发展战略部200802目录中国移动企业文化理念建立中国移动企业文化理念实践1.中国移动企业文化理念体系建立1.1企业文化的重要意义1.2中国移动对企业文化的认识和企业文化的发展1.3中国移动企业文化理念体系一个公司为什么需要企业文化分析任何一家存在了多年的大企业，我相信你都会发现他的适应性不是归功于组织形式和管理技巧，而是归功于我们称之为“信条”的力量以及它们所产生的对于员工的巨大凝聚力。这就是我的理论：我坚持认为，为了生存和取得成功，任何一家企业首先要建立一套完整的信条作为所有政策和行动的前提。接下来，我们认为企业取得成功的最重

2、要的单一因素就是要忠诚的拥护这些信条。——IBM创始人小托马斯·沃森假设我们现在需要找出一条适合用于各种情况的管理建议，一条从优秀公司的研究中精选出来的真理，我们很可能会这样回答，“设计出你的价值体系。决定你的公司应该代表什么，你的公司能给每个人带来的最值得骄傲的东西是什么；在未来10年或20年后，你最希望看到什么。“——《追求卓越》的作者托马斯·彼得斯4＋2法则战略目标明确，充分沟通，重点突出执行如何执行与执行什么同样重要文化鼓励高绩效组织架构精简工作，减少官僚主义创新能力和氛围人才选拔、使用、培训、留人领导力领导者而不是独裁者兼并合作NitinNohria等研究

3、了160家公司在1986年～1996年中200多个管理工具和管理技巧，结果显示，成功的企业在战略、执行、文化和组织结构这四个首要管理实践上表现卓越，并且在人才、创新、领导力和兼并合作这四个次要管理实践中的两项上做的很好。可以看出，优秀的企业文化是企业成功的必备条件。——摘自哈佛商业评论2003年第8期实证研究发现：企业文化是企业进行成功经营管理的重要因素实证研究发现：企业文化对企业的经营业绩有直接促进作用企业文化在21世纪已经成为决定企业兴衰的关键因素之一美国知名管理行为和领导权威约翰.科特教授与其研究小组，用了11年时间，对企业文化对企业经营业绩的影响力进行研究，

4、结果证明：凡是重视企业文化因素特征（消费者、股东、员工）的公司，其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司。11年的考察期间的结论如下页图表所示：比较项目重视企业文化的公司不重视企业文化的公司总收入平均增长率682％166％员工增长282％36％公司股票价格901％74％公司净收入756％1％公司性质公司名称核心价值观企业使命企业愿景国际著名企业迪斯尼直率，保持开放的心态创造力,梦想和想象使人们快乐迪斯尼的使命是为整个家庭提供高质量的娱乐及一个奇妙的魔法世界通用电气热情、好奇心和想象力、资源丰富、诚实和可信赖的、团队合作、专注的、坦率的、有活力的将想象力转化为领

5、先的产品及服务，帮助解决世界上最难克服的问题执行正确的举措，肩负起对客户，员工，投资者及整个社会的责任诺基亚诚信、可信赖、客户满意移动你的生活汇聚你我始终是，并依然是我们的业务追求目标宝洁领导才能、主人翁精神诚实正直、积极求胜、信任提供优质超值的品牌产品和服务，美化世界各地消费者的生活成为并被公认为提供世界一流消费品和服务的公司英特尔创新精神、责任感不断改变人们工作,娱乐，学习及沟通的方式成为全球数字经济的关键组成要素飞利浦使客户快乐、恪守承诺、注重个人发展、互助通过及时推出有意义的科技创新,飞利浦提高人们的生活质量飞利浦致力于成为行业里最受尊重的企业国际著名企业都

6、建立了适合自身的企业文化公司性质公司名称核心价值观企业使命企业愿景国际领先电信运营商DoCoMo冒险及创新精神社会责任感希望DoCoMo的贡献可以使整个社会更加生动和富有通过大规模的研发以及与国外运营商，内容提供商和设备制造商的合作，在全球推动DoCoMo“多媒体战略举措”德国电信优异的价值、对客户的热情、创新、尊重、表现卓越我们网络社会，创造更美好未来我们的愿景是成为行业领先的服务提供商SK电信用户至上创造价值追求卓越通过创新成为最有价值的公司无处不在的伙伴创新创造价值顾客为导向的服务全球领先Verizon诚实尊重Verizon的业务为客户服务并为社会贡献价值我们

7、的使命是使越来越多地区的使客户从我们的技术中获益，同时我们充分尊重客户的差异性Vodafone激情（对客户、人类、结果、周围世界）责任感我们帮助世界上的人们实现更完美的生活-通过我们提供的服务和我们为世界带来的影响世界移动通信的领导者,丰富用户的生活,促进个人,商业和通信在移动世界里更好的沟通国际领先电信运营商都建立了适合自身的企业文化1.中国移动企业文化理念体系建立1.1企业文化的重要意义1.2中国移动对企业文化的认识和企业文化的发展1.3中国移动企业文化理念体系中间层物质层理念层制度层理念层是企业文化的核心，反映了企业的信仰和追求，是企业的灵魂，是形成制度文