现代管理心理与领导影响力1

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1、现代管理心理与领导影响力马亚楠现代管理与领导影响力领导影响力及其基础领导影响力概述制约领导影响力的因素领导影响力的心理基础领导权力的实质和类型领导权力与领导权威领导影响力的类型提高领导影响力的途径领导影响力的心理效应与机制首因效应近因效应光环效应沟通效应领导影响力与领导权威领导威信的实质领导威信的形成与巩固领导威信的作用领导者如何提高个人威信合理授权授权的含义与内容授权的作用授权的程度与范围授权的影响因素授权的影响因素授权的方式方法Cavolo是一家著名管理咨询公司的CEO.6年来，他为GE（中国）、诺基亚、飞利浦、摩托罗拉等国际知名企业做

2、过培训。Cavolo有句“名言”：“NoPosition,NoTitle”，意思是说，你如果不具备一个好的领导者应该有的影响力和演讲力，不管你的位置有多高，不管你的问题多么有价值，听众接收仍然是无效率的。因为他认为，一个好的领导者必须有自己的管理软技巧,PEARL.P：passion，激情E：Expression，表达力A：attention，自我控制R：relationship，关系学L：leadership，领导力Cavolo认为，这些都是一个国际化的领导者和高管应该具备的重要元素。我希望咱们同学通过探讨成功人士的案例，然后灌入这5个

3、重要的元素，成长为真正具有领导影响力和演讲力的医院领导人,卫生事业领导人.第一节：领导影响力及其基础一、领导影响力概述二、制约领导影响力的因素三、领导影响力的心理基础四、领导权力的类型一、领导影响力概述(一)领导影响力1.影响力：一般指人在人际交往中影响和改变他人心理与行为的能力。2.领导影响力：就是领导者在领导活动中，有效地影响和改变他人的心理与行为，使之纳入组织活动目标轨道的能力。(二）领导影响力的构成1．领导权力性影响力〔亦称强制影响力〕权力性影响力也叫强制性影响力。这种影响力是社会赋予个人的职务、地位、权力与资历等构成的。2.非权力

4、性影响力领导者对被领导者所施加的非权力性影响力是领导者凭借自己的品德、才能、知识、感情等个人素质对被领导者所产生的影响力二、制约领导影响力的因素1.权力影响力和非权力影响力比例与整合。2.领导影响力的力距。原则3.领导者的信息传递方式。4.下级成员的需要等心理状态。马斯洛的需要理论三、领导影响力的心理基础（1）对特定群体的归属心理。（2）对杰出人物的崇拜心理。（3）对行为表率的模仿心理（4）对权威的服从心理。四、领导权力的类型：1.职位权力：在组织中担任一定的职务，而获得的权力。①合法权：就是组织中等级制度所规定的正式权力。②奖赏权：决定提

5、供还是取消奖励和报酬的权力.③惩罚权：通过精神、感情和物质上威协和强迫下属服从的一种权力。2.非职位权力是指与职位无关的权力。①专长权:谁掌握了知识有专长，就有了影响别人的专长权。它来源于信息和专业特长。②个人魅力：是建立在超然感人的个人素质之上。吸引和欣赏，希望拥有他的追随者的忠诚和极大的热忱。③背景权：由于以往的经历而获得的权力。④感情权：指个体由于和被影响者的感情较融洽而获得的权力。第二节领导权力与领导权威领导影响力的类型领导权力非权力性影响力领导权力与领导权威的关系提高领导影响力的途径一、领导影响力的类型：领导权力(权力性影响力)定

6、义领导者为实现组织目标,在实施领导过程中而对下属施行的强制性影响力和制约力.要素：(1)领导权力主体即行使领导权力的个人或群体。(2)领导权力客体即领导权力的作用对象。(3)中介，即领导权力主体作用于客体的中介，包括作用的目的、方式、手段、格局和结局等。特点传统因素。是指几千年的社会生活使人们对领导者形成的一种传统观念，即认为领导者与普通人不同，有权、有才干，比普通人强。职位因素。居于领导地位的人，由于组织赋予他一定的职权，可以发布命令，施行奖惩手段，在一定程度上可以左右下级的行为资历因素。资历因素包括领导者的资格和经历两个方面。亲合因素。

7、这是一种建立在盲目信从基础上的影响力。非权力性影响力定义非权力性影响力(领导权威)：也称自然性影响力。即由领导自身素质形成的影响力。是领导者威信的核心。如领导者的品质、作风、知识、能力、业绩以及行为榜样等非权力因素对下属形成的影响力。特点人格性影响力（印度独立后的第一位总理尼赫鲁）a.品格因素b.能力因素c.知识因素d.感情因素榜样行为影响力（《韩非子》邹国国君剪长缨）榜样行为影响力指领导者工作中，通过自己的行为给下属提供一种可值得学习和效仿的模式，在下属身上产生同样的心理和行为的一种力量。领导权力与领导权威的关系区别：（1）领导权力是“权

8、”的体现。它的核心是“权”，属于“硬”影响力。（2）领导权威是领导者行为和素养的体现。其核心是“威”，是“软”影响力。联系（1）两种影响力的有机统一领导权力是领导影响力的前提，领