资源描述：
《驾驭压力与情绪管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、驾驭压力与情绪管理EmotionManagement主讲人：黄捷展903732188@qq.com曾经有这样一则报导：19世纪的黑死病是肺病20世纪的黑死病是癌症那么什么是21世纪的黑死病？答案是忧虑80%的疾病是由人的心理疾病因素造成的。80%的心理疾病是由人的压力（紧张、忧患、消极情绪）引起的。中国50%的人存在不同程度的心理障碍，13%的人患有不同程度的精神疾病。中国精神病患者已达1600万人，并且每年增加10万人。中国每百万人口中只有2.4个心理医生，且只有2%拥有硕士学位。美国每百万人口
2、中有550个心理医生，且有87%拥有心理学或哲学博士。如果每1天的每1分、每1秒均过得难过、沮丧、不平、生气或忧愁压抑，这一辈子就是—黑暗，如果我们能调整、管理好自己的情绪，化解压力，就有彩色、美好的人生。所以情绪决定您的命运，做好情绪管理攸关您一生的幸福及美满。成功的秘诀就在于懂得怎样控制痛苦与快乐这股力量，而不为这股力量所反制。如果你能做到这点，就能掌握住自己的人生，反之，你的人生就无法掌握。——安东尼·罗宾斯名人名言课程目标了解情绪管理的相关概念如何进行情绪调节及控制如何驾驭压力方法及管理课
3、程内容情绪的相关概念情绪的构成情绪的特点情绪管理的相关知识如何调节与控制情绪何为压力产生工作压力的种类及原因如何化解压力第一单元情绪的相关概念体验是一种图景思维活动。其中，“图景”是一种跨越时空的有机的整体性存在，它同时包含着个体人过去的生活阅历、当下生活场景之生命感动和未来人生希冀的蓝图，其显著特征是整体性、现场性和超越性。1、体验的定义我们把体验定义为一种图景思维活动，其中不仅含有混沌的直觉领悟，也含有理性的反思，它是符号、文字、语言“串行信息”和行为、图像、情境“并行信息”综合作用的融通式思
4、维，它源于生存实践而又超越于生存实践，穿越和贯穿具体生活经历的场景，透视生存实践的意义。2、情绪的定义情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态。情绪是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应，它是人脑的高级功能，与其他的心理过程有复杂的相互作用关系，从而保证着个体的生存和发展，并对个体的学习、记忆、决策有着重要的影响。3、情绪的种类快乐：一种追求并达到目的时所产生的满足体验愤怒：由于受到干扰而使人不能达到目标时所产生的体验悲哀：在失去心爱的对象或愿望破灭、理想不能实现时所产生的体验恐惧：企图摆脱、逃避
5、某种危险情景时所产生的体验第二单元情绪的构成情绪的构成包括三种层面。众多的情绪研究者们大都从三个方面来考察和定义情绪：在认知层面上的主观体验,在生理层面上的生理唤醒,在表达层面上的外部行为。当情绪产生时,这三种层面共同活动,构成一个完整的情绪体验过程。主观体验：人的一种自我觉察,即大脑的一种感受状态。人有许多主观感受,如喜怒哀乐爱惧恨等。人们对不同事物的态度会产生不同的感受。人对自己、对他人、对事物都会产生一定的态度,如对朋友遭遇的同情,对敌人凶暴的仇恨,事业成功的欢乐,考试失败的悲伤。这些主观体
6、验只有个人内心才能真正感受到或意识到,如我知道"我很高兴",我意识到"我很痛苦",我感受到"我很内疚"等等。生理唤醒：人在情绪反应时,常常会伴随着一定的生理唤醒。如激动时血压升高;愤怒浑身发抖;紧张时心跳加快;害羞时满脸通红。脉搏加快、肌肉紧张、血压升高及血流加快等生理指数,是一种内部的生理反应过程,常常是伴随不同情绪产生的。外部行为：在情绪产生时,人们还会出现一些外部反应过程，这一过程也是情绪的表达过程。如人悲伤时会痛哭流涕,激动时会手舞足蹈,高兴时会开怀大笑。情绪所伴随出现的这些相应的身体姿态
7、和面部表情,就是情绪的外部行为。它经常成为人们判断和推测情绪的外部指标。但由于人类心理的复杂性,有时人们的外部行为会出现与主观体验不一致的现象。比如在一大群人面前演讲时,明明心里非常紧张,还要做出镇定自若的样子。第三单元情绪的特点1、情绪是生命中不可分割的一部分从生理学的角度分析，情绪其实是大脑与身体的相互协调和推动所产生的现象，因此，一个正常的人，必然是有情绪的。不仅如此，没有某些情绪的人，其实是有缺憾、不完整的人，其人生不是有欠缺，就是极之痛苦。2、绝对诚实可靠和正确除非我们内心里的信念、价值
8、观和规则系统有所改变，否则，每次对同样的事我们都会自然地有同样的情绪反应。如果你是一个对死老鼠或者某些事物特别反感或害怕的人，每次偶然遇上，你的惊叫、跳起来或者其他的行为，不是每次都一样，并且马上出现吗？某人的嘴脸，或者他说的某些话，在你每次遇到他时不是都引起你同样的情绪反应吗？3、情绪从来都不是问题如果你感到不适去看医生，医生说你的额头很烫，需要做手术切除，你会觉得这个医生精神有点不正常吧？人人都知道额头很烫是身体有病的症状，可能是肠胃有毛病，也可能是感冒。症状使我们知道健康有问
