行政管理课程

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1、《公共关系学》平时作业参考答案（专科）第一次平时作业一、判决断正误题（∨）1．公共关系是一门综合性的应用科学。（╳）2.公共关系是一门专业性的理论科学。（∨）3．公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。（╳）4.公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用。（╳）5.公共关系传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的，但它不包含“五w”模式的基本要素。（╳）6.艾维·李创办了世界上第一家宣传事务顾问所。（∨）7.爱德华·伯尼斯出版了笫一本公共关系著作《公众舆论之形咸》（╳）8.有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。（∨）9.中国公共关系事业是在改革开放以后才发展起呆的

2、。（╳）10.引进西方的经验就可以推动中国公关事业的发展。（∨）11.公共关系90％靠自己做得对，10％靠宣传。（∨）12.在比较发达的商品经济杜会里，公众的消费主要是由消费心理支配的。（∨）13.产品形象是整个组织形象的基础。（╳）14.公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。二、单项选择题1．公共关系的英文是（A）。A.publicrelationsB.publicrelationC.publicationrelationsD.publicationrelation2.公共关系可直接称为（A）。A.公众关系B.人际关系C.人群关系D.社区关系3．组织与公众联结的方式

3、是（B）。A.大众传播B.传播沟通C.人际沟通D.舆论宣传4．现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（A）。A.双向交流B.单向交流C.双向管理D.单向管理5．组织开展公共关系活动的基础是（C）。A.公共关系意识B.公共关系观念C.公共关系状态D.公共关系策划6．利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的（C）。A.报刊宣传运动B.便士报运动C.揭丑运动D.民主政治运动7．1906年，艾维·李发表的著名文件是（B）。A．《有效的公共关系》B．《原则宣言》C．《公众舆论之形戌》D.《公共关系学》8．被誉为公共关系之父的是（B）。A.巴纳坶B.艾维

4、·李C.伯尼斯D.卡特里普9．1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作（C）。A.《公众舆论之形成》B.《公共关系学》C．《有效的公共关系》D.《原则宣言》10．国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（D）。.A．1903牟B.1987牟C.1948年D.1955年11．组织形象的基础是（D）。A.员工形象B.管理形象C.杌构形象D.产品形象12．企业设计一个具有独特风格的厂名和商标是处于（A）。A.企业初创时期B.发展因难时期C.发展顺利时期D.形象受损时期13．民主参与法是用来协调（D）的。14A.外部公众关系B.顾客公众关系C.媒介公众关系D.内部公众关系14．

5、树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（B）A.优化环境功能B.提高素质功能C.塑造形象功能D.协调关系功能15．组织公共关系活动的出发点应当是（A）。A.从事实出发B.从理想出发C.从利益出发D.从专家意见出发三、多项选择题1.人们普遍认为公共关系可以是（ABCDE）。A.公共关系状态B.公共关系活动C.公共关系观念D.公共关系学E.公共关系职业2、公共关系观念主要有（ABCDE）。A.形象观念B.互惠观念C.协调观念D.公众观念E．传播观念3．公共关系的基本要素包括（ABE）。A.组织B.传播C.环境D.资金E.公众4．公共关系涉及的学科有（ABCDE）。A.伦理

6、学B.管理学C.社会学D.营销学E．传播学5．根据公众与组织发生关系的时序特征，我们可以把公众分类为（CDE）A.首要公众B.内部公众C.潜在公众D.知晓公众6．艾维.李的公共关系思想提出的两个原则是(AD).A.公众必须被告知B.投公众所好C.凡宣传都是好事D.说真话7.伯尼斯的主要著作有（AD）A.《公众舆论之形成》B.《公共关系学》C.《有效的公共关系》D.《舆论》E.《原则宣言》8．在公共关系的发展过程中，最有代表性的思想家分别是（ABCD）A.巴纳姆B.艾维.李C.伯尼斯D.卡特里普和森特E.洛克菲勒9．从20世纪80年代开始，相继在中国设立分公司或代表杌构的美国著

7、名的公共关系公司是（BC）。A．派克和李B.希尔一诺顿C.博雅D.朗达E.环球10．公共关系产生的社会条件是（ABCD）。A．理论条件B.经济条件C.政治条件D.技术条件E.文化条件11．消费心理学按照消费者的年龄和性别，将消费市场划分成（ABCDE）A.儿童市场B.青年市场C.老年市场D.女性市场E.男性市场12．反映组织经营理念的文字形式有（ABC）。ADEA.口号B.标志C.图案D.对联E.训词13．企业的标记有很多，但最重要的两个是（AD）。A.厂名B.包装袋C.标准字D.商标E.标准色14．把