企业员工激励的目的和意义

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1、员工激励讲师：林冠松讲师介绍林冠松：电子工程师，德赛集团培训中心培训师，中山大学在职经理MBA惠州校友会常务副会长，在中外合资企业有十多年的管理经验，先后从事过技术、品质、生产、物流、人力资源、市场营销、集团企业管理等工作。作为核心骨干负责过企业诊断，亲自主持、培训、推行ISO9000：2000质量管理体系、3正5S活动、QCC活动，担任过企业ISO9000管理者代表、各职能部门经理及企业厂长职务。授课深入浅出，充满激情，理论联系实际，有实践派的务实风格。问题探讨：公司长期发展的秘诀是什么？秘诀是：不断地

2、给予员工最大的激励，使公司的发展与员工的幸福融为一体。美国杜帮公司前董事长：屋鲁德定义：推动员工内心的动力去完成工作。★从狭义上讲，激励就是一种刺激。★员工激励就是通过各种有效的手段，激发员工的需要、动机、欲望、形成目标，追求目标、发挥潜力，达到预期的目标。★激励：激发、鼓励。☆个体：激发动机；☆群体：鼓舞士气；☆组织：塑造文化。激励的目的：★促进团队合作；★调动员工的积极性和主动性，提高绩效；★达成目标（组织目标、个人目标）；★激发员工创造性思维，提高员工素质。激励的过程目标追求目标的能力投入激励手段★

3、激励的心理过程：需要动机行为目标需要引起动机，动机支配行为，行为决定目标。★人类行为的模式图：需要心理紧张动机行为目标达到需要满足激励状态解除新的需要（内外刺激诱因）激励的心理基础人存在或可能存在的某种需求期望。☆一个人如果没有任何需求期望，那么，任何刺激因素对他都将不起作。☆不同的人有不同的需求期望，同一个人在不同的时期的需求期望也不同。因此，不同的人或一个人的不同时期要应用不同的刺激方式。一个精明的管理者，往往能敏锐地观察员工的需要，并设置一定的目标和条件，激发他们向前努力，在他们达到目标和条件后通过

4、一定的形式满足他们的需要。通过激励，使员工个人努力的方向与组织目标相一致，从而收到最佳的管理效果。测试：你激励员工的能力测一测你激励员工的能力如何，改善日常管理工作，提高自己的管理水平。要求：a、诚实作答；b、快速作答，3分钟内完成；激励的功能和类型：1、发掘人的潜能☆德赛的企业精神是什么？☆美国哈佛大学教授威廉詹姆士研究发现：人的潜力发挥程度：在缺乏激励环境中只有20-30%；在激励环境下有80-90%#工作效率的高低通常取决于两个因素：能不能；干不干。“挟太山以超北海”“为长者折枝”绩效=f（能力×积

5、极性）当前存在的问题：往往不是不会做，而是不愿做或不积极做。2提高工作效率3、提高人力资源的质量☆提高人力资源质量的途径主要是教育和培训。而效果如何关键是学习的积极性和刻苦钻研精神。4、弥补物质管理资源的不足☆衣、食、住、行等生活资料；☆厂房、生产工具、知识、信息等物质载体。☆出身贫寒、家境困难的人往往比家境富裕的人要能刻苦学习，更能攀登到科学的高峰。讨论：在日常员工管理工作中，最让你感到困惑的问题有哪些？要求：1、分组，每组6～8人；2、将困扰的问题写在海报上；3、10分钟内完成；4、采用脑力激荡法。员

6、工激励的原则：1、事实求是的原则；2、公平公正的原则；3、目标结合的原则；4、连续性和可变性原则；5、因人制宜，按需激励原则；员工激励的原则：6、及时适度的原则；7、物质与精神双管齐下的原则；8、竞争与协作结合原则；9、能级适度原则；10、系统性原则。事实求是的原则：★客观存在的事实；★对事实必须进行全面系统分析；★确定事物的性质。#四忌#①先入为主；②看势头模来头；③掺杂私心和恩怨；④粗心和马虎。公平公正的原则：★赏与功相匹配，罚与过相对应；★标准一致；★平等的竞争环境和条件；★民主化和公开化；（干部公

7、示）☆不搞平均主义。（人民公社）目标结合原则：★个人目标与组织目标的统一；☆三星的长期目标：成为世界上最受尊敬的企业之一连续性与可变性原则：★制度的相对稳定；★同一激励手段的重复使用会降低其效用；★环境不同、时期不同，激励方案也不同。因人制宜，按需激励原则：★了解需求；★区分个体的差异性和动态性。需要层次理论美国心理学家马斯洛（A.H.Maslow)提出最早、影响最大的一种激励理论。衣食住行生理需要安全需要人身、职业归属、信任社交需要尊重需要荣誉、地位成就感自我实现目标复杂人经济人社会人需要的心理强自我实

8、现人企业激励模式分层激励结构：对象：A、有才有德B、有才无德C、无才无德D、无才有德你的第一、二、三、四选择答案是什么？及时适度原则：★出言过早，时机不到；★出言过迟，良机错过。物质与精神双管齐下原则：★物质需要是员工最基本的需要；★精神激励立足点是激发人的主观能动性的持久性。竞争与协作相结合原则：★竞争能形成一种压力和危机；★竞争最能发现人才；★竞争能适应人的自尊心；☆三星：双向流动管理能级适应原则：★能级是指人的能力大小级