社会工作师考试培训(实务中级)

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1、全国社会工作师职业水平考试 命题分析与应考策略(中级实务)张长伟第一讲三维一体一.三本教材的侧重点和逻辑关系社会工作《综合能力》与《实务》这两本教材的内容是相辅相成的,《综合》讲的是社会工作通用的价值观和方法论,只有掌握并内化专业的价值观才能从普通和行政社会工作中脱颖而出,所以说社会工作专业价值观是衡量社会工作是否专业的分水岭,是考核社会工作师的重点.《实务》讲的是解决社会问题的通用过程和具体到某一领域的服务对象的问题和需要,介入的层面和侧重方法。把《综合》的知识点是嵌套在《实务》的各个领域中去运用,《实务》的通用过程和模式同样可以嵌入12个实务领域

2、。《社会工作法规与政策》,是实务过程的依据,在职业活动中自觉地遵守法律法规和政策《法规》同样可以嵌入12个实务领域。《综合》、《法规》及实务的通用过程都可以嵌入实务的12个领域,因此,可以说实务领域才是职业活动最终的落脚点。二.“三维一体”的思维模型三维代表三条相互垂直的轴。第一条轴代表12个实务领域,并以此为基准第二条轴代表价值观和方法论第三条轴代表实务通用过程和法规以第一条轴为基准,分别搜索第二、三两条轴的定位,从而锁定符合该实务领域的价值观和工作方法以及实务的介入过程和依据的相应法规。虽然三本教材当中知识点众多,但是“三维一体”的思维模型能够把

3、点连成线,把线织成网,改变原有三科独立的学习模式,采取“穿越”的形式,联结三科知识点在实务领域的汇集。通过“三维一体”的思维模型可以把握实务各领域独特之处,但不能涵盖所有知识点,可以通过辐射方法触及相关知识点,达到全面掌握的目的。以儿童社会工作领域为例,把《综合》的知识嵌入儿童领域,儿童社会工作的价值观是服务对象自决的差别化理解,儿童行为与社会环境互动关系中理解家庭是对儿童影响最大的要素,社工的角色定位在儿童社会工作领域中充当保护者。运用马斯洛需要层次论理解儿童的需要首先是生存的需要,因为这个需要不能依靠其个体实现,因此上升为法律的强制性要求。学龄期

4、儿童主要冲突是勤奋还是自卑,解决这一冲突后会形成能力的美德。适用儿童社会工作领域的理论有认知行为理论和社会支持理论。个案工作方法中,采用儿童辅导的游戏治疗模式。小组方法中,重点采用亲子沟通平行小组方法。在实务通用过程中,儿童社会工作实务接案过程考虑到流浪儿童是通过外展的非自愿服务对象。预估阶段,可通过对儿童家庭的实景访谈和运用如发育、智力、行为等量表分析儿童的问题和需要。计划阶段,对于儿童制定的目标特别注意重在促进儿童的成长,要把消除负面态度和行为的描述转化为正向态度和行为,如“消除与孩子沟通中的障碍”转变为“坦诚、开放、及时并具建设性地表达彼此间的

5、意见”,还有就是量化目标,如“帮助孩子按时完成作业”改为“到何时,每天花三小时完成作业,再到何时每天花两小时完成作业。”在介入阶段,要充分考虑儿童的发展阶段和特点,如“留守儿童”最需要的生活照顾以及人际交往的社会能力。在介入行动和策略中要充分考虑特殊儿童提供的支持性、保护性、补充性和替代性服务。特别是对受虐儿童社会工作介入的第一步,优先考虑儿童的安全,进而协助儿童沟通及表达他们的感觉,最后需要注意的是,在介入保护儿童权益的同时,还要对儿童的隐私予以特别保护。介入过程中依据未成年人合法权益保护法规与政策,维护儿童合法权益。第二讲题型分析一、案例分析题二

6、、方案设计题一、案例分析题(大纲,教材P61)答题要求:应试人员需对提供的案例背景材料进行全面深入的分析,并按要求作答。案例:阿三出生在一个不幸的家庭,父亲在他6岁那年被捕入狱,后来病死狱中,剩下姐姐和他与母亲相依为命。1999年,阿三与别人打架被砍成重伤,因无钱医治很快出院,但落下了颅骨疼痛的病根,为了止痛他在朋友的引诱下染上了毒瘾。为帮他戒毒,妻子阿莎以身试毒却同他一样无法自拔,为筹毒资阿莎走上了盗窃之路,2003年阿莎被判入狱一年。现在阿三与母亲和他三岁的儿子住在一个即将拆迁的小区里,全家人挤在一个不到10平米的小阁楼里,依靠母亲的退休工资生活

7、,非常拮据。可爱的儿子是阿三改变的巨大动力,他决定痛改前非,还有10天他就要顺利度过生理戒毒期了,现在正积极寻找工作。阿莎还有100天就要出狱了,但就在此时却给阿三寄出了一封诀别信,提出要和他离婚。这一变故给阿三的心灵带来了极大的震撼,不知今后的路怎样走下去。在朋友介绍下,阿三前来寻求社会工作者的帮助。问题: 1、在上述案例中,阿三主要面临的困境有哪些? 2、针对阿三目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?答题要点: 1、阿三面临的困境主要有:如何度过生理戒毒期;如何应对妻子提出的离婚要求;如何找到一份满意的工作,缓解家庭生活困难。 2、主要介

8、入策略:(1)与阿三的妻子的沟通,让妻子多关注孩子的成长,增加其责任感,并将阿三的改变及时告诉妻子,改变妻子

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