《管理信息系统概述》ppt课件

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1、管理信息系统第一章管理信息系统概述掌握信息、系统、管理信息系统等基本概念;明确数据、信息、知识之间的关系与区别;掌握系统的特征与作用;理解系统工程的思想方法;理解管理信息系统的基本特征;了解信息系统的战略作用;了解管理信息系统的分类。本章学习目标1.1信息第一章管理信息系统概述1.2系统1.3信息系统1.4管理信息系统解决问题:信息作为一种资源,如何发挥作用信息的概念信息的属性信息的维度信息化信息素质与信息道德1.1信息讨论题:1.信息是数据加工的结果吗?举例说明2.举例说明,作为一种新的资源,信息与以往的资源有哪些不同的性质特征?3.如何衡量信息的价值?举例说明

2、企业是怎样利用其价值的?1.1信息1.1.1信息的概念1.数据数据是指对特定现象的描述或那些未经加工的事实,是通过数字、文本或多媒体的形式来表征的。例如:19491001五、⑤、Ⅴ、101当前的温度、一个人的体重、身高等数据最终将被转换为信息1.1信息2.信息信息是关于客观事实的、可通信的知识。信息是事物运动的存在或表达形式(香农)。信息是用来消除随机不定性的东西。信息是指经过加工后的数据,它对接收者的行为能产生影响,它对接收者的决策具有价值。1.1.1信息的概念9例:医生测量某人的体温体温计上表示的是数据。只有当医生根据这一数据判断此人已经发烧需要治疗时,体温计

3、上的数据才成为信息。39度超过37.5,他发高烧数据信息1.1.1信息的概念案例:尿布+啤酒=更大的利益先请大家做个脑力游戏——说出任何尿布和啤酒的联系,即在什么情况下它们可以相提并论。尿布+啤酒=更大的利益结论:信息是数据物理加工的结果。数据(Data)加工处理信息(Information)消除不确定性问题:信息一定是数据物理加工的结果吗?价值判断对准备看世博的人信息与世博无关的人数据信息与数据之间没有经过物理加工,只是进行了价值判断(解释)。搜狐新闻:“上海世博:高温排队3小时的肉博战”。问题1:是数据?是信息?问题2:需要物理加工?数据是原料,信息是结果,信

4、息的表现形式是数据。信息对决策有价值。(区分数据和信息)信息可以用来消除对事物理解的不确定性,即提高了对事物的了解程度。信息与数据的关系用辩证唯物主义观点来分析:信息具有普遍性和客观性。它与物质、能量一起是构成客观世界的三要素。信息与物质既有联系又有区别。物质是信息的载体,物质的运动是信息的源泉,信息只是物质运动的表征而不是物质本身。信息与能量既有联系又有区别。能量是物质运动的度量(可以以动能、势能、化学能等形式存在,它是一种存在形式,能量离不开物质)。信息只是运动的表征。二者有质的不同。但传递信息需要能量,驾驭能量则需要信息。1.1.1信息的概念用认识论层次观点

5、来分析:某主体所感知或表达的某客体(事物)运动的表征,包括其形式、含义和效用。“感知”是指主体接受外界的信息,“表达”是指主体向外界输出信息。主体必须有自己的目的和一定的智能水平,能表达自己的意图。对一个正常的主体,客体信息的形式、含义和效用三者相互依存,不可分割。因此认识论的信息必须包括这三方面的因素:把仅涉及形式因素的信息部分称为“语法信息”;把仅涉及含义因素的信息部分称为“语义信息”;把仅涉及效用因素的信息部分称为“语用信息”;三者同时涉及的称为“全信息”。这就是认识论层次的信息1.1.1信息的概念信息运动的概念模型这一过程实际上是一种动态的自组织、自学习、

6、自适应的过程,永无止境。在每一次循环中,主体利用某事物的实在信息,强化或修正原有对某事物的先验信息。经过多次循环,使自己对某事物的先验信息逐渐逼近事物的实得信息(消除不确定性)。如果主体是人类,这个不断循环的过程就是人类认识事物、认识客观世界的过程。感知环境信息的获取一次信息先验信息信息的再生二次信息实在信息信息的产生信息的施效施效信息主体事物施效环境指这个事物运动而实际所具有的信息。是事物运动本身固有的特征量,它只取决于事物本身而与主体因素无关。指该主体在再一次感知该事物之前已经具有的关于该事物的信息(对该事物的认识)。它既与事物本身有关,也与主体的主观因素有关

7、。实得信息是指该主体在本次感知该事物的过程中实际获得的关于该事物的信息。它不仅与事物本身有关,也与主体的感知能力、理解能力、判断能力有关,而且与实际的感知环境条件有关。在理想的感知条件下,某主体关于某事物的实得信息量,是该事物的实在信息量与该主体关于该事物的先验信息量之差。信息可分为两大类:本体层次的属性信息与认识层次的知识信息。知识信息是通过人脑智能的特殊信息处理后产生的对客观事物属性的反映,它具有能动性、主观性、抽象性以及编码形式表述等特性。例:嫦娥探测器从月球表面采集的信息是月球本体层次的属性信息,这些月球本体的属性信息传递到地面经过人的智能和人工智能的分析

8、处理所产生

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