夏根娣保单回执转介绍

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1、保单回执转介绍(08升级版)上海·夏根娣2000年7月进入寿险业2003年9月加盟太平公司2004-2005年两届分公司高峰会长2001-2007年蝉联七次MDRT会员2007年承保标保190万,系统第一第二次TOP2000培训讲师视频分享:《保单回执转介绍》《善用福禄双至,突破万元件》夏根娣·高级经理累计承保标保约370万现有客户1200位随时拥有近2000个转介绍名单业绩稳定,客户层次逐渐提高加盟太平4年半:承保总标保:192万,系统第一传统险标保:170万,系统第一承保总件数:345件,约每日1件承保客户量:295位承保

2、万元件:70件,平均每周1.35件2007年业绩:近1、2年的成长,不是靠累出来的,而是靠专业经营出来的。当你找到一个正确的方法,做好1、2件事情,其实做200万真的比做20万更轻松!成长心得:专业经营,一招致胜!成长心得:我的这一招:保单回执转介绍成长心得:最容易获得客户亲朋好友的名单保单回执转介绍的三大好处之一最容易复制客户群体并容易优化客户质量保单回执转介绍的三大好处之二最轻松、最有效地达成百万平台保单回执转介绍的三大好处之三保单回执转介绍三步必达第1步:以提供服务,要求转介绍第2步:以树立品牌,要求转介绍第3步:以品质

3、考核,要求转介绍步步跟进,环环紧扣第1步:以提供服务,要求转介绍“噢,是这样的,您现在是我们公司的客户,我们公司必须要为您服务的,这是您的权利。我们公司可以为您五个好朋友免费寄资料,他们买不买都无所谓的。您就写他们的名字和电话就可以了,我要交回公司的。为了方便邮寄,您把地址写上去。”在客户签收保单回执后必说的一句话:要点提示:这是公司必须为您免费服务的这是您的权利名单一定要写在保单回执上,而不是写在业务人员的本子上尽量要到“地址”我还是问一下我的朋友再说,这样比较好我还是问一下我的朋友,买不买再告诉你这样吧,如果我朋友要买我就

4、打电话给你这样不太好吧,我朋友会怪我的……第一步完成后,可能的拒绝:无论怎样拒绝,先认同,并进行第二步:“其实他们买不买都无所谓的,只不过我们必须要为您提供服务的,把最新的信息及时提供给您的朋友,让您的朋友更多地了解信息,以便以后能够更好地自我保护。再说,这也是为我们公司打品牌。公司的品牌也是要靠大家来传播的,您说对吗?您只要在这里写上他们的名字和电话就可以了”如果客户还在拒绝,可进行第三步:第2步:以树立品牌,要求转介绍第3步:以品质考核,要求转介绍“是这样的,如果您今天真的不愿意写这五个名单,说实话,我也没办法。但我回去就

5、象小孩交白卷一样,我们公司一定会认为我的服务不好,免费的信息人家都不愿意接受,证明我的服务不够好,我们公司是要考核我的品质管理的,那我的服务等级一定会下降。所以,今天不管怎样,您随便都要帮我写几个名单,总该让我回去可以交个差吧。其实他们买不买都无所谓的,我们只是必须要为您服务的,您只要在这里写他们的名字和电话就可以了。”只用第一步的方法就成功,往往是低端客户,他会帮你介绍5-10个名单实践证明,要求回执转介绍时:用第二步的方法才成功,往往就是理性客户,他会帮你介绍3-4个名单实践证明,要求回执转介绍时:必须用第三步方法成功的,

6、往往就是高端客户,他会帮你介绍2-3个名单,但它的含金量很高实践证明,要求回执转介绍时:1.客户和对方的关系2.对方的性别、年龄3.工作性质、收入4.家庭成员状况客户资料要详细:如果知道这些资料,见面时可以直接切入主题约访转介绍客户技巧【业】张先生:您好!我是太平人寿的夏小姐。您的好朋友在我这里买了一份终身医疗险,他让我无论如何要送一点资料来给您看看。您看,您是今天下午方便,还是明天上午方便?【客】那这样吧,您还是帮我寄过来吧【业】行。您看寄在哪里比较方便?您把具体的地址告诉我,我会帮您寄过来的电话约访1:电话约访2:过几天电

7、话约访[业]张先生:您好!我寄给您的一些资料您收到了吗?[客]哦,还没有啊[业]噢,没关系。那这样吧,我过两天可能会路过您公司,到时我给您送过去,您在不在没关系,我就放您办公室就行后续的2个跟进动作动作1——与转介绍的新客户见面后,要及时打电话给老客户,汇报交谈情况,赢得后续支持“XXX先生:您好!真得很感谢您!我今天和您的朋友谈得很开心,他也很认同我们公司的产品,也许他会打电话给您。不过他对您很欣赏,他说不管您做什么事都很认真动作2——做好转介绍客户资料以及拜访情况记录熟练运用保单回执转介绍助你轻松实现百万梦想谢谢!

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