变电qc成果加强预防性维护提高计算机运行稳定性

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1、加强预防性维护提高计算机运行稳定性变电工区集控、操作队QC小组一、小组简介出勤率100%小组类型现场型注册编号JYGQC-02-10成立时间2002-10变电工区质量信得过班组小组成员8人活动次数10次活动时间2007.1-10小组名称集控中心、操作队QC小组课题名称加强计算机预防维护提高计算机运行稳定性序号姓名性别职务文化程度QC小组职务1男队长中专全面负责2男副队长大专协调实施3女技术员大专资料收集4女技术员大专资料收集5女班长大专实施6男班长中专实施7男班长大专实施8男班长中专实施二、选题理由计算机在使用时，难免会出现各种故障，经常维修电脑不仅耗时、耗力，而且浪费金钱,更重要的是会

2、影响各项工作。减少维修最有效的方法是加强预防性的维护工作有经验的计算机用户都有这样的体会，一台计算机新装上系统时，速度很快，但使用一段时间，性能就会有明显的下降，这固然与系统中的软件增加、负荷变大有关系。但问题是，添加新软件并不是造成系统负荷增加的唯一因素，比如硬盘碎片的增加，软件删除留下的无用注册文件，都有可能导致系统性能下降。其实，只要我们随时对计算机系统进行合理的维护，就可使电脑永远以最佳的状态运行集控中心、操作队所辖9座无人值守变电站共有39台计算机。平时维护如果只是进行一些简单的检查和清扫等，这就使计算机往往运行在不可控的状态，这是相当危险的。所选课题：加强预防性维护提高计算机运

3、行稳定性三、现状调查为活动能够顺利的开展，小组全体成员对集控中心对所辖9座变电站的计算机运行情况进行进行统计分析。见下表：调查一结论一计算机软件故障率高，如果不及时进行预防维护会造成计算机不能快速、稳定运行数量故障率故障现象故障原因软件故障29高系统运行缓慢、死机操作系统垃圾文件过多，病毒、误删除系统文件等硬件故障1低计算机死机、不能启动计算机长时间运行发热引起硬件老化损坏2006年因软件引起计算机故障共计29次，原因如下结论二软件感染病毒是影响计算机稳定运行的主要原因调查二:小组对发生在所辖9个站的计算机故障次数进行了调查:结论三计算机故障率偏高，计算机运行稳定性不高小组成员对集控、操作

4、队所使用的计算机平均故障率（次/每台）进行统计分析调查三对变电站计算机故障率的调查2006年计算机的故障率为77%四、确定目标根据选题理由，通过现状调查，我们QC小组研究决定把集控、操作队的计算机故障率由77%降低到20%以下作为小组此次活动目标。定计算机运行不稳经费紧，投资少经济效益不显著管理观念不前卫室内温度不符合要求传统观念束缚工作热情不高缺乏计算机知识人员设备环境应用方面人员素质不高原因分析责任心不强忽视对计算机的维护操作方法不合理计算机质量不过关环境条件差计算机运行不稳定五：一、人员方面受传统观念的束缚，人员的基本素质，企业环境的影响，致使认识不到位。只重视对现场电气设备的维护，

5、而忽视对计算机的维护确认内容责任心不强，忽视对计算机的维护是影响及时发现计算机出现问题主要原因确认六、要因确认1、计算机质量不过关1、计算机参数设置不当2、计算机监控系统不够完善3、计算机存在缺陷确认内容通过调查发现计算机硬件质量不过关不是影响计算机稳定运行的主要因素二、设备方面非要因三、应用方面，计算机应用水平不高人员缺乏必要的计算机安全知识，对计算机的使用停留在一般的应用上确认内容计算机应用水平的落后是造成计算机软件故障的决定因素确认四、环境，计算机运行环境1、运行环境温度过高或过低2、运行环境湿度过大或过小确认内容经过现场实际测量，计算机运行环境温度保持在5~25℃且通风良好非要因2

6、.计算机应用水平不高；1.忽视对计算机的维护；通过上述分析论证，确认如下两点为主要原因：七、对策计划计算机运行不稳定主要原因对策目标计算机病毒安装杀毒软件并经常升级、不使用盗版软件杜绝各类计算机病毒进入计算机系统操作系统垃圾文件过多定期进行磁盘清理，清除多余垃圾文件，并进行系统优化计算机系统运行高速、稳定，使之高效的服务于各项工作计算机应用水平不高对运行人员进行计算机应用知识培训运行人员经过培训，熟练掌握计算机的应用和一般的故障排除方法首先，安装防病毒软件及防火墙。网络在带来方便的同时，也带来危害。当下载新软件，新驱动或补丁程序时，病毒也悄悄地在你电脑的某个角落里潜伏下来，让你的系统不是运

7、行得越来越慢，就是经常莫名其妙死机，所以防病毒软件是电脑系统不可缺少的重要工具。对于连接英特网的计算机每天进行杀毒软件的更新，其他不能上网的计算机每周进行一次手动更新经常对系统进行查毒、杀毒。用干净的系统启动盘来重新启动电脑，用杀毒软件杀毒，每周至少查杀两次，确保计算机在没有病毒的干净环境下正常工作。特别是使用来历不明的外来盘时，一定要先查毒一次，安装或使用后再查毒一遍，以免那些隐藏在压缩程序或文件里的病毒有机可乘八、实