SPC 管制图判读-tuc

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1、第四章管制圖之判讀管制狀態的判斷管制狀態：滿足下列條件，即可認為製程是在管制狀態。多數之點子集中在中心線附近。少數之點子落在管制界線附近。點子分佈呈隨機狀態，無任何規則可循。沒有點子超出管制界線之外。非管制狀態：點在管制界線的線外(或線上)。點雖在管制界線內，但呈特殊排列。‧‧‧‧‧‧⊙採取措施1可否延長管制界線做為今後製程管制之用的判斷基準。連續25點以上出現在管制界線內時(機率為93.46%)。連續35點中，出現在管制界線外的點不超過1點時。連續100點中，出現在管制界線外的點不超過2點時。

2、管制圖的判讀原則：應視管制圖上的點為一分配，而不是單純之點，即應考慮到製程分配之變化情形。不必過分顧慮界線內點之動向。雖無異常之原因，而製程順利進行時，其結果在界線內仍有差異之存在。只要點在界線內，原則上可視為製程在管制狀態中。點子超出界線外時，表示製程已發生異常原因，在界線上之點子亦應視為製程已發生異常之原因。此種狀態稱為不在管制狀態中或非管制狀態中。管制圖之判讀2特殊排列因而判定製程異常：點在中心線單側連續出現7點以上時。這些點謂之連續其(機率為0.8%)。點在中心線單側出現較多時連續11點

3、中至少有10點連續14點中至少有12點連續17點中至少有14點連續20點中至少有16點管制圖之判讀採取措施‧‧‧‧‧‧⊙‧‧注意動態調查原因3管制圖之判讀採取矯正行動‧‧‧‧⊙‧‧‧‧‧‧‧連續7點依次上升或下降時。調查原因採取矯正行動‧‧‧‧⊙‧‧‧‧注意動態4管制圖之判讀點接近界線，在2σ與3σ間連續3點中有2點以上(機率為0.8%)連續7點中有3點以上連續10點中有4點以上‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧採取矯正行動2σ3σ2σ3σ採取矯正措施5管制圖之警訊單點超出3σ之外LCLUCL‧‧‧‧‧‧‧

4、‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧在連續3點內有2點超出2σ的界線LCLUCL‧＋3σ－2σ＋2σ－3σ‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧6管制圖之警訊在連續5點內有4點超出1σ的界線LCLUCL＋3σ－2σ＋2σ－3σ－1σ＋1σ‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧多數集中在平均值的一側LCLUCLMEAN‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧7管制圖之警訊連續有6點向上或向下，有可能是外在因素造成LCLUCL‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧各點上下交替一段很長時間LCLUCL‧‧‧‧‧‧‧

5、‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧8管制圖經驗上的推論這種可能是過度調整無經驗的工作人員/或正在做實驗儀器設備的不穩定生產線上不必要的調整不穩定不正常而且大幅的起落LCLUCL‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧CL9管制圖經驗上的推論製程水準的偏移可能在製程中有下列的變動工作人員設備物料設計變更LCLUCL‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧CL10管制圖經驗上的推論環境週期性的變動疲勞機器和工作人員的輪調製程上的變異電壓、氣壓、溫度、濕度等週期性變化LCLUCL‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧

6、‧‧‧‧‧‧．CL11管制圖經驗上的推論非常穩定這種可能是下列原因計算錯誤量測錯誤製程加強假資料LCLUCL‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧CL12管制圖經驗上的推論混合式大多數的點靠近上、下界限這種可能是下列原因兩種分配工作人員機器供應商的來源可歸類為兩組LCLUCL‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧CL13管制圖經驗上的推論逐漸偏移工具損耗疲勞LCLUCL‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧CL14準確度(Accuracy)與精密度(Precision)圖解I(a)三支飛

7、鏢射在同一點但未射中靶心代表高精度，低準度HighprecisionLowaccuracy(b)三支飛鏢都射中靶心代表高準度和高精度HighprecisionHighaccuracy(c)三支飛鏢都未射中靶心且分散代表低準度和低精度LowprecisionLowaccuracy假設連續射五次飛鏢:靶心(真值)每一次射飛鏢(量測值)15準確度(Accuracy)與精密度(Precision)圖解IIA.準確但不精密C.準確且精密D.不準確又不精密B.精密但不準確16TheEnd.Q&

8、A17