现代社交礼仪 闫秀荣 03社交活动中的仪态礼仪

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1、第三章社交活动中的仪态礼仪【学习目的和要求】：通过本章的学习，应使学生了解社交活动中人的肢体动作对人的形象的影响。掌握社交活动中社交人员站、坐、走及各种肢体动作的基本要求。通过案例分析使学生了解社交活动中高雅的肢体动作会提升个人魅力。【仪态礼仪站姿坐姿行姿】第二节社交中社交人员的姿势动作与表情本章小结复习思考案例分析社交活动中的仪态礼仪第一节社交中仪态的基本要求技能提升与训练体态语在塑造形象方面是不可估量的，真正是此处无声胜有声。社交人员应很好研究体态语言在吸引与感染人方面的作用，并进行培养与训练，使个人形象在社交活动中发挥更大作用。第一节社交中仪态的基本要求返回二

2、、仪态的特征一、仪态的概念导入案例三、社交中仪态的基本要求一、仪态的概念仪态是指人在人际交往过程中身体呈现的各种姿势及其风度。姿势是指身体所呈现的样子，风度则属于内在气质的外化。返回二、仪态的特征返回（一）仪态是一种“无声的语言”（二）仪态是内在素质的真实表露（三）仪态的习惯性三、社交中仪态的基本要求返回（一）站姿自然（二）坐姿端庄（三）行姿稳健（四）蹲姿得体（五）手势优雅（六）表情丰富人们的体态姿势在具体的语言环境中表达着特定的内容，辅助有声语言，有效地传递信息，沟通感情，形成又一种态势语第二节社交中社交人员的姿势动作与表情返回§站姿§坐姿§行姿§其他姿势§表情案

3、例社交中，良好的站姿会给人一种挺拔、庄重、舒展、优雅、精力充沛的感觉。社交人员站姿有标准站姿、叉手站姿和背手站姿及其他站姿。站姿返回§应避免的站姿§不同情况下的站姿§标准站姿§站立的空间距离§不同站姿的含义头正，双目平视，嘴角微闭，下颌微收，面容平和自然；双肩放松，稍向下沉，人有向上的感觉；躯干挺直，挺胸，收腹，立腰；双臂自然下垂于身体两侧，中指贴拢裤缝，两手自然放松；双腿立直、并拢，脚跟相靠，两脚尖张开约60度，身体重心落于两脚正中。标准站姿返回（一）男性商务人士站姿（二）女性商务人士站姿标准站姿课堂训练请同学起立，由教师指导、训练各种站姿的优美度。练站姿掌握的要

4、领是平、直、高。1、平：头平正、双肩一样高低、两眼平视，最好经常通过大衣镜来观察、纠正和掌握。2、直：腰直、腿直；后脑勺、背、臀、脚后跟成一条直线。可以靠墙壁站立，后脑勺靠墙，下巴会自然微收；腿膝尽可能绷直，往墙壁贴靠；脚后跟顶住墙，把手塞到腰、墙之间，如果刚好能塞进去就可以了；如果空间太大，可把手一直放在背后，弯下腿，慢慢蹲下去，蹲到一半时，多余的空间就会消失，然后再站直，体会正确直立的感觉。3、高：重心上拔，尽可能使人显高。练习方法是挺胸收腹，脖子上举。在墙上吊一个物体，每当你挺直上拔时，头顶刚好能触到它。返回(二)不同情况下的站姿返回（1）在升国旗、奏国歌、接

5、受奖品、接受接见、听悼词等庄严的仪式场合，应采取“肃立”的姿势。（2）演讲时，销售时，为了减少身体对腿的压力，减轻由于较长时间站立双腿的疲倦，可以用双手支撑在讲台上或柜台上，两腿轮流放松。（3）主持公关性质的文艺活动时，为了使站立姿势更优美，可以将双腿并得很拢站立，甚至站成“丁”字步。（4）门迎、侍应人员往往站的时间很长，双腿可以平分站立。（5）礼仪小姐的站立，要比门迎、侍应人员更趋向艺术化，双腿不能分开站，这样的姿态欠美。一般可以采用立正的姿势或者丁字步。站姿往往能反映出一个人的内心世界，如果你不想让对方看透你的心思，应该尽量避免泄漏你心思的站姿。（三）应避免的站

6、姿下一页（1）憋气、耸肩、弯腰勾背等给人一种压抑、缺乏自信的感觉，消极悲观，这也会使对方对你缺乏信心；（2）目光呆滞，给人的印象是疲惫不堪、漫不经心或者没有热情。（3）东倒西歪，重心不正，歪头，斜肩给人一种随随便便、自由放纵的感觉。（三）应避免的站姿返回（4）趴伏倚靠，挺腹撅臀，膝关节弯曲等给人一种自由散漫、疲劳偷懒的感觉。（5）手位不当，如双手插兜、叉腰、双手抱于胸前或脑后、双肘支于某处，两手托住下巴给人一种无礼、瞧不起他人的感觉。（6）下意识的小动作，如双手玩弄衣角、头发、物件，咬手指甲等，给人一种拘谨、缺少自信而且有失仪表庄重的感觉。（7）如果你两腿分开，一手

7、叉腰，另一只手模着下巴或看着什么，表示出你无所畏惧，不急于达成协议的心理。社交中，相互站立的空间距离远近根据不同的情况有不同的要求。谈判时，双方的距离会拉开一些，在地铁等交通拥挤的场合，人们是能够容忍摩肩擦背的。不同国家、不同民族人们之间谈话对距离有不同的感受和习惯。不同关系的交谈距离是不同的。拉开距离维护长者和领导的尊严。（四）站立的空间距离返回请同学面对面距2米处站立，逐渐前移，体会多远距离时没有压抑感。课堂训练（五）不同站姿的含义（1）胸挺背直、双目平视，表现出充分的自信，并给人气宇轩昂、乐观开放的感觉。相反，弯腰曲背的人，精神上已处于劣势，表现出自我防卫