移动电子商务 秦成德 王汝林 第10章 整合移动商务

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1、移动商务秦成德主讲第10章整合移动电子商务随着移动通信技术的发展，以手机、PDA等移动终端为代表的移动电子商务时代已经到来。以电子商务模式为主要核心内容的网络经济的内涵也有了进一步的延伸和拓展。简单来说，网络经济是一种建立在计算机网络基础之上，以现代信息技术为核心的新的经济形态。比较工业经济和网络经济这两种经济的生产力发展方向，前者的生产力发展总方向是“分化”，在分工产生财富的同时，造成生产与消费的分离，形成“迂回经济”；而后者的生产力发展总方向则相反，它借助网络使生产与消费“整合”在一起,通过产销整合造就财富,形成“直接经济”。早

2、在2002年，整合成为电子商务的一个关键课题。无论是对电子商务基础设施的建设，还是对于电子商务应用方案的需求，整合能力都成为市场考验提供商的关键试题。所谓整合，就是一个系统或事物内部各要素之间以及与其他系统或事物之间，根据之间的联系，整体协调、通过相互的结合、渗透，使系统各要素都能发挥最大、最优的效益。整合一般性地理解为：按照统一标准，实施资源集中，在此基础上，进一步使有交叉的工作流彼此衔接，通过一体化的举措而实现信息系统资源共享和协同工作。其精髓就是将分散的要素组合在一起，最后形成一个有效率的整体。整合是系统论的思维模式，其内涵为

3、通过其组织和协调把彼此相关但彼此分离的职能和资源，整合到一个有机的系统中，使其产生1+1>2的效果。移动电子商务的整合类型（1）基础整合（2）内部整合（3）外部整合10.1基础整合10.1.1固网资源和移动资源的整合随着20年来移动通信业务的快速扩张，固网业务的萎缩态势十分明显，在设备制造商眼中，固网终端利润微薄、市场暗淡；在运营商眼中，固网业务价值提升缓慢，增量不增收；在用户眼中，固定电话远没有手机智能便利。移动资源概括地说就是无线移动网络中的各种节点访问的信息，这些信息在一定的权限内可以被自由的访问和传输。固网资源与移动资源的整

4、合是当前世界通信业发展的战略目标，“蓝色电话”虽然实现了固网和移动融合的历史性突破，但是真正投入商用还需进一步改进和提高，还有许多尚待解决的问题，需要运营商、设备制造商和政府部门不断去研究和完善。固网与移动的整合给固网运营商带来了一次巨大的发展机遇，机会稍纵即逝，唯有务实推进，谨慎应对各类风险，才不会与良机失之交臂。既有移动与固网的融合（FMC，fixed-mobileconvergence），还有广播电视网络、计算机网络、电信网络的三网融合等。然而，移动资源明显不如固网资源充足，很大程度上限制了移动电子商务的发展，尤其当前移动业务

5、快速发展，而固网业务严重萎缩的形势，如何将固网资源与移动资源整合已成为主要研究课题。要把移动电子商务开展起来就要既发挥移动资源的动态运营，动态决策优势，又要发挥固网资源充足，信息量庞大的优势。只有把这种分散优势变成整合优势，才能发挥移动电子商务的巨大力量和作用，真正解放信息化生产力，构建资源节约型社会、资源节约型企业。10.1.2移动商务和网络商务的整合通过互联网捕捉和创造商业机会，需要通晓网络媒体独有的特性，对企业商务进行创新性运用，将移动商务和网络商务有机整合运用，从而将这种商业机会变成实实在在的赢利。网络商务是为了实现企业与相

6、关利益者（包括媒体和消费者）的共同利益，借助网络营销工具，充分利用网络媒体的特性，将消费者有序地纳入到企业营销的价值工程中。移动电子商务是利用手机、掌上电脑、呼机等移动通信设备与因特网有机结合，进行的电子商务活动，包括移动支付、无线CRM、移动股市、移动银行与移动办公等。移动电子商务能提供以下服务：PIM（个人信息服务）、银行业务、交易、购物、基于位置的服务（Location-basedservice）、娱乐等。移动电子商务的主要特点是灵活、简单、方便。移动商务与网络商务的整合首先是网络信息的共享。其次是网络技术与通信技术的融合，带

7、动商业模式的创新。2005年有25%的数据业务通过移动通信设备来传输。将移动商务的技术平台优势和网络商务信息量的优势有机的融合，将现代商务提升到新的平台，实现移动商务和网络商务的融合和互补，创新出新的业务模式和商业模式是研究的主要课题，也是企业商务发展的必然趋势。10.1.3移动电子商务和中间件的整合（1）中间件中间件是介于中间的，从整体架构来看，中间件建立在操作系统、网络的上层，应用软件和数据库的下层，管理计算资源和网络通信，为应用软件提供运行与开发的环境，帮助用户灵活、高效地开发和集成复杂的应用软件。中间件不仅仅实现互连，还要实

8、现应用之间的互操作。中间件主要应用于企业级用户，如金融、电信、政府、制造业等，用来制成用户的关键业务系统和应用系统软件。中间件的特点：①集成性②移植性③改进性④高可靠性⑤使用性中间件的主要功能有：①负责客户机和服务期间的连接和通信；②