17拼多多滥发信息处理规则重点规则解读

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1、拼多多滥发信息处理规则重点规则解读 1.    总则1.1.  为了规范商家在拼多多平台发布商品和信息的行为,保障消费者的合法权益,营造良好的市场环境,特制定本规则。1.2.  滥发信息,是指商家未按《拼多多平台合作协议》、平台规则及其他管理要求(包括但不限于网站公告、站内信通知、系统提示等)发布商品或信息,包括但不限于以下情形:1.2.1.     发布违规广告信息;1.2.2.     信息与实际不符;1.2.3.     信息重复;1.2.4.     商品要素不一致;1.2.5.     发布规避信息。 2.    发布违规广告信息2.

2、1.  发布违规广告信息,是指商家在商品或店铺页面发布不以成交为目的的商品或信息。2.2.  发布违规广告信息包括但不限于下列情形:2.2.1.     将心情故事、店铺介绍、仅供欣赏、测试等非实际销售的商品或信息,作为独立的商品发布。2.2.2.     发布批发、代理、招商、回收、置换、求购类商品或信息。2.2.3.     发布易导致交易风险的外部网站的商品或信息,例如社交、导购、促销、购物平台等外部网站的名称、LOGO、二维码、超链接、联系账号等信息。 3.     信息与实际不符3.1.  信息与实际不符,是指商家在商品或店铺页面发布

3、的商品或店铺信息与实际不符。3.2.  信息与实际不符包括但不限于下列情形:3.2.1.     对商品做夸大、虚假描述或宣传。例如:a)使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语的夸大描述;或b)对商品的质量、用途、使用效果等进行虚假或引人误解的宣传。3.2.2.     在商品标题、图片、详情等区域出现的商品信息(如吊牌、水洗标、中文标签等)、店铺基础信息或官方资质信息等与实际不符。例如:a)店铺实际名称为“灿**阳”,但是商品标题写“高洁丝官方旗舰店”;或b)商品未参加活动但在商品标题中标注了活动的关键词,如“爱逛街”。 4.     信

4、息重复4.1.  信息重复是指商家发布的商品信息存在重复。4.2.  信息重复包括但不限于以下情形:4.2.1.     重复铺货,即同一店铺发布的两个及以上商品ID或商品链接中的商品属同款商品。4.2.2.     重复铺货式开店,即商家开设两家以上店铺且出售相同的商品。4.3.  将被判定为重复铺货的情形包括但不限于:4.3.1.     同款商品不同颜色分别发布(男装、女装、运动服、箱包、鞋类、内衣裤袜、服饰配件类目除外);男装、女装、运动服、箱包、鞋类、内衣裤袜、服饰配件类目中,如果在不同商品ID或商品链接中发布同款商品时包含了同一规格

5、的同一颜色,则属于重复铺货。4.3.2.     同款商品不同规格分别发布(服饰配件、箱包类目除外)。4.3.3.     通用型商品按照不同适用车型、机型等分别发布。4.3.4.     同款商品附带不同附赠品或附带品分别发布。4.3.5.     同款商品使用不同主图角度等不同发布形式分别发布。 5.     商品要素不一致5.1.  商品要素不一致是指商家在商品发布界面(如商品标题、图片、价格、属性区域、详情描述等)发布的商品信息存在品类(类目)、品牌、商品类型、型号、价格等商品信息要素之间互相不一致不匹配的情况。5.2.  商品要素不一

6、致包括但不限于以下情形:5.2.1.     品类不一致,例如:a)标题中出现多个品类的关键词;或b)标题与所选商品分类不一致。5.2.2.     商品类型不一致,例如:非进口商品以进口商品类型发布。5.2.3.     属性不一致,即品牌、材质、款式、型号、功效等属性信息在标题、图片、属性或者详情中的描述存在相互不一致情况,例如:a)标题中出现多个品牌的关键词;或b)标题描述的品牌与商品图片显示的品牌不一致。5.2.4.     价格不一致,如商品的标题、图片或者详情页面中描述的商品价格与标注的商品价格属性不一致。5.2.5.     SK

7、U中的价格、规格等信息与标题、详情或图片中的信息不一致。 6.     发布规避信息6.1.  发布规避信息是指商家通过各种方式刻意规避平台规则的要求发布商品或信息。6.2.  发布规避信息包括但不限于下列情形:6.2.1.     利用低价SKU引流,即滥用SKU设置,刻意规避平台商品发布规则及其他相关规则,在同一商品ID或商品链接中放置低价SKU引流的行为。例如:(1)    不同品类的商品放置在一个商品ID或商品链接中售卖;(2)    不同材质、规格等属性值对应价格不同的商品放置在一个商品ID或商品链接中售卖;(3)    将价格差距较

8、大的常规商品和商品配件放置在一个商品ID或商品链接中售卖;(4)    将不存在的SKU(指这个SKU的商品实际并不存在,如价格为0.1元标示“拍错不

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