DB36∕T 1082-2018 体育场馆运营管理规范

《DB36∕T 1082-2018 体育场馆运营管理规范》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、ICS97.220.10Y55DB36江西省地方标准DB36/T1082—2018体育场馆运营管理规范Operationalmanagementspecificationofgymnasiumandstadinm2018-11-28发布2019-06-01实施江西省市场监督管理局发布DB36/T1082—2018目次前言............................................................................II1范围.....................

2、.........................................................12规范性引用文件....................................................................13术语和定义........................................................................14总则..............................................

3、................................35卫生、环境要求....................................................................36场馆运营安全要求..................................................................37场地、设施设备条件................................................................48运

4、营管理..........................................................................59服务质量要求与评价................................................................810服务质量控制与改进...............................................................9附录A（规范性附录）顾客满意度调查表.................

5、.............................11IDB36/T1082—2018前言本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由江西省体育局提出并归口。本标准起草单位：江西省体育产业管理中心、江西省标准化研究院。本标准主要起草人：林军、熊伟、陈善美、张芸、周学礼、江娉婷、徐南斌、涂志明。IIDB36/T1082—2018体育场馆运营管理规范1范围本标准规定了体育场馆运营管理的术语和定义，总则，卫生、环境要求，场地、设施设备条件，场馆运营安全要求，运营管理、服务质量要求与评价、服务质量控制与改进

6、。本标准适用于省行政区域内由各级人民政府和社会力量投资建设、向公众开放、达到《体育建筑设计规范》（JGJ31-2003）、体育场、体育馆、游泳（跳水）馆等各类体育场馆的运营管理。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB3096声环境质量标准GB9667游泳场所卫生标准GB9668体育馆卫生标准GB/T10001.1标志用公共信息图形符号第1部分：通用符号GB/T10001.4公共信息图

7、形符号第4部分：运动健身符号GB/T17093室内空气中细菌总数卫生标准GB/T17249.2声学低噪声工作场所设计指南第2部分：噪声控制措施GB/T18883室内空气质量标准GB19272室外健身器材的安全通用要求GB/T34311体育场所开放条件与技术要求总则GB19079.1体育场所开放条件与技术要求第1部分：游泳场所GB/T22185体育场馆公共安全通用要求GB/T34290公共体育设施室外健身设施的配置与管理GB50016建筑设计防火规范GB/T51149城市停车规划规范TY/T3001体育场所服务质量管理通用

8、要求GA654人员密集场所消防安全管理JGJ31体育建筑设计规范3术语和定义GB/T34311界定的以及下列术语和定义适用于本文件。3.1体育场馆gymnasiumandstadium1DB36/T1082—2018由各级政府或其他社会组织向社会公众提供体育运动相关设施（场地），便于公众参与或观赏体育运动（休闲活动）