一般接到客户让报价

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1、一般接到客户让报价，我的步骤如下：  1）马上尽一切能力在google上搜索客人有关信息，尽量熟悉他的公司、产品和价位  2）当天就给客人准确报价，但是我会写两封邮件，第一封针对客人的情况，给出几套方案，做好报价单，里面加入相关资料和包装信息，推荐几款适合他们市场的产品，报价有点梯度和技巧，其实一款必须要最低最低价格，其他几款报中等价格，几款报高价，测试客人的反应和专业性。  3）邮件发出去后，立刻跟一封全文本邮件，告诉客人，报价单已于几分钟之前发过去了，希望他能查收，因为带了附件，不知道他有没有收到，

2、如果没有，那请客人立刻联系我。这样做能避免报价单发出去石沉大海，其实有时候是客人没收到。  4）然后立刻跟进第三封邮件，给出说明书，彩盒包装，刀模图等等详细的技术参数，如果有3D的pdf，那就更理想了。然后把一些专业信息都给全，如果客人是专业买家，这份邮件很重要。  5）然后就是隔几天跟进一下了，了解情况，同时跟客人互动，时不时推荐一些新产品或者新的方案，又或者他的同行经常采购的东西。你看，我前面说的没错吧，客人的目标价一般都是他当地的销售价除以3。所以客人的target很合理啊。  你接受目标价，这个

3、是很大的问题。我也再三强调过，给方案，如果你说ok，我们能做这个价格，你就要把详细的资料包括包装全部发给客人，告诉他，这个价格是基于***来做的。现在你先同意了，方案都没给他，他现在给你包装，你又发现做不了，谈判又变得被动了。。。  至于客人赚很多，我前面也讲过，除了沃尔玛的利润在40%，其他的超市一般都在50%左右。但是客人的利润再高，这是他的事，跟你无关。而且你的价格差别太大，客人根本无法接受的。所以你一开始没有给出好的方案，而且你又随口答应他的目标价，不严谨，这个时候反悔，客人觉得你和中国其他出尔

4、反尔供应商没什么两样，同时也不专业。  而且既然超市能卖这个价格，只要不是promotion的价格，那就肯定能找到这样的供应商，能够接受除以3的fob价的。你做不了，肯定有别人可以做，我不骗你，事实就是如此！1。意大利的，他让我们报价我们报过去她直接说价格高他不会更换供应商，后来我价格过去她说高了12%，如果不降低10%就不会跟我们做，后来我们几经努力达到他要的价格了，但过几天回信说DearBryan,wethankforyoureffortbutyourpriceisn’tsoconvenientto

5、letusasupplierchange.We’lltrywithnextweek….Bestregards,到现在我就等他下星期的回信。        2.德国的一个做锻件的客户。在图纸发来后经过经理核算价格，报过去回信说要加工的细节报价，然后我们又及时报过去。。。。。。之后就没音讯了，隔天回了封，到现在还没写过去，我也不知道怎么办了。。。。郁闷中  就在昨天一个西班牙的客户在网上直接找我报价，我立马让厂家报，等到傍晚价格出来了她说价格不错，但是厂家要付模具费用，客人不肯担心我们的产品做出来不对他要损

6、失钱的，后来我问经理，经理说模具费付一半等样品合格再付另外一半，她说问问他们老板，之后就没理我了。。。。。。哎郁闷害我小兴奋下以后能成功了，她说只要样品合格剩下的几张图纸也发我的，我把他邮箱要来了你说我该如何处理！谢谢啊。。。期待你的回复，也像你说的我真的很急想做成单子呵呵，这个你也应该能理解的1）意大利客人是个机会，他明确告诉你价格高12%，要求你降10%，你最终也做到了。我能想到的有三种可能性：第一，他原先的供应商出了点小问题，但是问题不大；第二，他原先的供应商要涨价，所以他急切寻找替代供应商；第三

7、，他的老供应商要涨价，他不知道涨价合不合理，所以他找你谈，如果你能做下他原先的采购价，他会用你的价格再去压他原来的老供应商。其他我还没想到，但是可以跟进一下的，说不定就是个机会，自己把握了。2）德国客人，可能需要时间来比较各家的价格和方案，隔一段时间再跟进吧。3）西班牙客户，你要他出模具费，以目前你跟他没做过生意的情况下，可能性不大。你想啊，如果他花了几万块钱，但是你的产品很烂，他根本没法接受，但是你模具已经做好了，也不愿意改，那他的钱不是打水漂了？所以不现实的，唯一的可能就是做handsample，先

8、给客人确认，如果手板样可以做出来，客人能确认，就可以做下一步，要求客人付一部分钱，开正式的模具了。你太被动了，既然提到logo，你直接给建议就可以了，你可以告诉客人，这个产品是什么材质，根据你专业的建议，用哪几个方案最好。比如热转印，价格会多少，优点和缺点在哪里；如果用丝印，价格应该很便宜，但是缺点是什么；如果用laserengraving，那又有什么优缺点；等等。你给出几套方案给客人选择就可以了，没必要老是纠结他的logo怎么做的！很多时