营销保险业周伟伟小组

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1、——从消费者需求角度小组成员：周伟伟李桐郭丽雯焦岩王福来施广泽浅谈营销保险近年来，随着人民生活水平的提高“理财”变得越来越流行，逐渐已经成为社会的一种风尚，保险业更是遍地开花，以迅猛的速度流入到人民的生活当中，作为保险行业的营销人员，应该怎样抓住消费者的心里需求，发展保险行业呢？当今的保险业我国保险业形成了以国有保险公司为主体，中外保险公司并存，多家保险公司竞争发展的格局。保险的功能及意义经济补偿功能：①分散风险②经济补偿或给付③促进社会心理安定资金融通功能：①资金的积聚。②资金的运用。③资金的分配。社会管理功能：①保险

2、通过发挥其经济补偿或给付的保障功能，熨平经济发展中的不安定因素，起到社会稳定器的作用。②参与社会风险管理。③保障交易，启动消费。④对社会保障制度的补充和完善保险营销是对保险商品的构思，开发，设计，分销，售后服务等，以满足消费者的保险需求，实现保险公司利润目标的交换过程，所以公司人员在营销保险时必须以满足消费者需求为营销重点才能真正做好保险营销。握消费者需求心里，想顾客所想，急顾客所急，明确每个消费者不同的保险需求，让消费者认为保险不是为了经济利益，而是为他们谋福利，维护他们的利益的一种方式。要让消费者买保险，而不是单纯的

3、营销人员卖保险。树立正确的营销理念消费者需求论消费者需要主要是指一种心理活动，这种心理活动会强烈地推动消费者去实现自己的目的，满足自己的需要。它是推动消费者进行保险消费行为的内在原因，是消费行为前的一种心理倾向。消费者需求特征①消费者需要表现出多样性②消费者需要具有发展性③消费者需要富有时代特征⑤消费者需要具有可导性（保险营销人员可以对消费者诱导）需求层次论他认为人的需要是分层次的根据其重要性分为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、自尊需要、自我实现需要五种（即生存的需要：生理和安全的需要、关系的需要：社交加尊敬的需要、

4、个人成长的需要：自尊加自我实现的需要。.保险业如何发展发展前景任何一个行业都有四个阶段:进入期发展期成熟期衰退期.中国保险正处于在第二的阶段,虽然存在问题但发展前景好。以消费者需求为重点需要是消费者购买是否购买保险的动因和起点，抓住消费者真正的需要，为人民谋福利，将经济效益与社会利益相结合。安全需求明星消费人群对人身保险的需求家庭中的保险抓住消费者对子女教育，人身养老方面的需求，推销教育，养老保险，急顾客所需。Thankyou!