1959)随着人类社会不断进步与科学技术的加速发展

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1、48全球化的过程就是跨文化交流的过程,对于跨文化交流的深入研究,有利于促进不同文化之间的交流与沟通;研究跨文化交流与维护休克,有助于促进跨文化人际交流、为不同文化之间的交流提供理论指导;使人们在世纪实践中减少不同文化之间的冲突,促进文化的融合。因为“人的生产方式是文化方式:文化是唯独人具有的生活方式”。因为文化深刻地影响着人们的行为,正如跨文化交流学的创始人之一的霍尔(E.T.Hall)所言:“文化是人类生活的环境。人类生活的各个方面无不受着文化的影响,并随着文化的变化而变化。或者说,文化决定人们的存在,包

2、括自我表达的方式以及情感流露的方式,思维方式、行为方式、解决问题的方式等等。正是在这些一般情况下十分明显、习以为常,然而又很少加以研究的文化方面,以最深刻和最微妙的方式影响着人们的行为。”(E.T.HalltheSilentLanguage.GreenWishConn1959)随着人类社会不断进步与科学技术的加速发展,人们之间的交往超越了民族与科学技术的界限,形成了在全球范围内的经济、贸易、思想、文化的交流与融合,随着全球化不断加深,地球开始被称为“地球村”,跨文化交流的深度和广度日渐扩展。48跨文化交流形

3、式多种多样,国内学者从文化人类学的角度把它分为种族之间的交流、民族之间的交流和国际交流三种形式。种族之间和民族之间的交流常常是指发生在一国之内跨种族和跨民族的文化交流,而国际间的交流则常常是指主权国国家间政府之间的交流,包括外交和宣传领域,以及经贸、文化科技等的交流,它也是跨民族、跨种族的交流。无论是何种形式的跨文化交流,都可以归纳为三个不同的交流层次,即跨文化人际交流、跨文化组织建立和国家之间的跨文化交流。跨文化人际交流主要指不同文化背景的个人之间的交流,相互交往的人可以是不同种族、不同民族、不同国家的人

4、;跨文化组织交流是指不同文化背景的两个组织之间的交流;国家之间的跨文化交流主要是指不同国家之间的利用各种大众传媒进行的信息传播和交流。事物的形式是其本质的外在表现,透过其外在的形式我们可以发现其内在的本质规定性;以此分析跨文化交流我们可以看到,无论是何种形式的跨文化交流,亦无论是在何种层次上的跨文化交流,其核心都在于人的参与,都是通过人的具体行为完成的。所以,我们研究全球化背景下的跨文化交流,着眼点是要通过对跨文化交流的研究,加强不同文化之间的交流、沟通与融合,减少文化差异所引起的冲突。但是,研究的着力点应

5、该放在跨文化人际交流。人既是文化的产物,也是文化的承载者。德国著名的文化哲学家恩斯特·卡西尔(ErnstCassirer)认为:“人的突出特征,人的与众不同的标志,既不是她的形而上学本性,也不是她的无理本性,而是人的劳作(work)。正是这种劳作,正是这种人类活动的体系,规定和缓定了‘人性’的圆周。语言、神话、宗教、艺术、科学、历史,都是这个圆的组成部分和各个扇面。”48某种意义上文化就是人的本质,它是人类在创造自我的过程中形成的,随着人类社会的发展而不断演进并改变自身的形态、丰富其内容;不同文化背景的人与

6、人之间的交流,即充分体现了跨文化人际交流。在跨文化人际交流过程中,人的行为本质决定了跨文化交流的特点。首先,交流双方不同的文化背景导致了文化共享性差。不同文化背景的人在交流中所涉及到的语言、风俗习惯、行为方式及其背后的价值观念系统,具有极大的差异性;而且表面相同的语言文字、符号系统所表达出的实际内涵常常具有极大的差异性、甚至是截然相反的含义。其次,跨文化交流中存在着个体无意识的先入为主和偏见。由于不同的文化具有不同的价值判断标准,这种标准又是一种文化在长期的发展过程中形成的、有利于维护该文化群体的繁衍、稳定

7、和发展的,所以,出生在这种文化背景中的人在个体社会化的过程中受到这种价值体系的潜移默化的影响,形成一种固定的思维模式和道德价值标准,在与人交往的过程中,他会无意识地以此作为评判标准。正是由于这些原因,在跨文化交流过程中往往会出现各种误解、矛盾,甚至是冲突。在国家之间的文化交流中会出现文化的冲突、进而会引起政治和军事的冲突,像20世纪中叶以来,原教旨主义者广泛兴起,而导致的不同民族、国家之间的矛盾、冲突;在个人交往的层次上,交往者的心理往往会出现“文化休克。”48文化休克是跨文化交流中出现的一种心理现象、心理

8、过程。美国人类学家奥伯格(KalveroOberg)认为,文化休克是指一个人初次进入不同于母语文化的全新文化环境后产生的心理上不适应,是“由于失去了熟悉的社会交往信号或符号,对于对方社会符号不熟悉而产生的深度焦虑症”[5](P340)。实际是指人们置身于异域文化中,即在学习或工作、生活遇到另外一种完全陌生的文化时出现的一种心理反应,从感到别扭到不适应,从轻度的易怒、烦躁、到心理上的深刻惊恐和危机的现象。按照奥伯格

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