古人的公关智慧

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1、古人的公关智慧文/胡永清日前和朋友聊起愚公移山的故事,聊着聊着就和自己从事的行业联系了起来。千百年来,我们一直将愚公不愚和其意志坚定联系在一起,殊不知,愚公这老头竟然深谙公关之道,不但能让邻居帮忙,还能感动天帝。后来查看,我国古代典籍中利用舆论达到目的的案例比比皆是,笔者决定从中选取二三与博友共赏。 《愚公移山》原文如下——太行、王屋二山,方七百里,高万仞。本在冀州之南,河阳之北。北山愚公者,年且九十,面山而居。惩山北之塞,出入之迂也,聚室而谋曰:“吾与汝毕力平险,指通豫南,达于汉阴,可乎?”杂然相许。其妻献疑曰

2、:“以君之力,曾不能损魁父之丘,如太行、王屋何?且焉置土石?”杂曰:“投诸渤海之尾,隐土之北。”遂率子孙荷担者三夫,叩石垦壤,箕畚运于渤海之尾。邻人京城氏之孀妻有遗男,始龀,跳往助之。寒暑易节,始一反焉。河曲智叟笑而止之曰:“甚矣,汝之不惠。以残年余力,曾不能毁山之一毛,其如土石何?”北山愚公长息曰:“汝心之固,固不可彻,曾不若孀妻弱子。虽我之死,有子存焉;子又生孙,孙又生子;子又有子,子又有孙;子子孙孙无穷匮也,而山不加增,何苦而不平?”河曲智叟亡以应。操蛇之神闻之,惧其不已也,告之于帝。帝感其诚,命夸娥氏二子

3、负二山,一厝朔东,一厝雍南。自此,冀之南,汉之阴,无陇断焉。 一直以来,我们都是把注意力放在老愚公的那句“子子孙孙无穷匮也,而山不加增,何苦而不平?”要么赞美其意志坚定,勇于挑战的精神,要么赞美其什么唯物辩证思想等等。仁者见仁,智者见智,公关人从中看到公关的力量。 我们试着分析愚公所面临的困难以及手头拥有的资源:目标:搬运大山手头资源·工具:箕畚、镐、铲等简单工具手头资源·人力:愚公本人、荷担者三夫、刚到换牙年龄的小孩工作效率:无限低下,需要世世代代挖山 古代的某一天,老愚公为面前的两座大山发愁不已,他发愁的是自

4、己的三个儿子和子孙后代,两座大山挡住了自己家的大门......突然福至心灵,于是一场声势浩大的代号为“惊神工程”的公关战役打响了。  公关任务:在短时间内解决太行王屋二山问题目前资源:基本挖山工具、三个儿子、刚到换牙年龄的小孩可借用资源:公众舆论、天神的力量   公关策略:改挖山为搬山——发动群众、恰当利用正反两方面舆论,使愚公一家取得公众同情→利用公众挖山的声势威吓操蛇之神,以惊动天帝,以诚心感动天帝→神力搬走二山。首期工作内容:宣告搬山,以前所未有的事件利用人际传播机制快速散布(在没有大众媒体的时代,时间的传

5、播速度与其奇特、惊人的程度成正比)。二期工作内容:巧妙操控正面、反面舆论使事件持续走热,并以驳斥河曲智叟的问难赢得公众同情。正面舆论:邻人京城氏之孀妻有遗男,始龀,跳往助之。                     反面舆论:河曲智叟笑而止之。三期工作内容:举行声势浩大的挖山大典,切记一定要声势浩大。以求惊动神明。 于是,帝感其诚,命夸娥氏二子负二山,一厝朔东,一厝雍南。自此,冀之南,汉之阴,无陇断焉。

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