人力资源的概念

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1、吉林师范大学博达学院12级人力资源管理一班复习资料1.人力资源的概念：广义上，是指以人的生命为载体的社会资源，凡是智力正常的人都是人力资源。狭义上，人力资源则是智力和体力劳动能力的总称，即人力资源是能够促进社会、经济、文化发展的劳动者的全部潜能的总和，是为社会创造物质文化财富的人。2.人力资源管理的概念:一个组织为了实现组织目标，提高效率，运用心理学、社会学、管理学和人类学等相关的科学知识原理，对组织中的人力资源进行规划、培训、选拔录用、考核激励的计划、组织、控制和协调的活动过程。3.人力资源的特点：时限性再生性资本性能动性双重角色有限

2、性和无限性生物性和社会性4.人力资源管理面临的挑战：企业文化将成为人力资源管理的核心经济全球化组织的变化员工的个性化发展员工关系将成为组织主动倡导的关系新技术的运用员工培训竞争力与人力资源的价值链5.人力资源管理阶段的划分：科学管理前阶段科学管理阶段早期工业心理学人际关系运动阶段行为科学阶段6.人力资源规划：是指通过全面分析和判断企业所处的环境系统，以及企业自身的优势和不足，实现企业在恰当的时间、恰当的岗位上获得、配置适当人选的动态过程。（广义指企业所有各类各种人力资源计划的总称，狭义指进行人力资源供需预测，并使之平衡的过程。实质上是企

3、业各类人员需求的补充规则。）7.人力资源规划的内容：A：人力资源总体规划内容1，人力资源总体需求预测，要考虑的主要因素是企业的内外部因素，以及人力资源的状况2，人力资源总体供给预测，主要考虑因素包括内部供给和外部供给。3，人力资源过剩或短缺预测，包括数量与结构两个方面。4，制定与实施人力资源规划。5，对人力资源规划进行定期评价并作适当调整。B：人力资源规划子系统内容1，补充更新规则2，晋升规则3，培养开发规则4，配备规则5，工资规则8.人力资源规划步骤：1全面系统分析企业目前的人力资源整体存量状况。对照企业晋升的规定和要求，全面盘点目前

4、人力资源的质量、数量以及配置结构。之后充分发掘现有的人力资源的潜力。2分析人力资源规划的基础条件3运用各种定性和定量的分析手段和方法，合理预测企业对各种不同类型人力资源的需求和供给状况。4制订人力资源规划，包括总体吉林师范大学博达学院12级人力资源管理一班复习资料规划和各项具体规划，并计算出各项规划的时间预算，同时注意规划的各个子规划之间，子6.规划与总体规划之间的有机统一和协调。5设置人力资源规划执行过程中的反馈系统和控制系统，以保证人力资源规划的实施。7.工作岗位分析的概念：工作岗位分析是岗位调查、岗位分析、岗位评价和岗位分级等活动

5、的总称。又称职务分析或工作分析，是指对某特定工作作出明确规定，并确定完成这一工作需要有什么样的行为过程。8.工作描述内容：工作概况：工作名称、工作编号、所属部门、工作时间与地点、工作关系。工作目的：用简而精确的陈述来说明组织为什么要设立这项工作。工作职责：为了完成本项工作的目标，任职人员应在哪些方面开展活动并必须取得结果工作规模：通常用数据的形式来表现各项工作工作条件物理环境：办公设备、原材料、温度光线、湿度噪音、安全条件社会环境：1，组织内外人际关系2，交往的数量和程度3，组织内各部门的关系4，工作活动涉及的社会文化和习惯等。聘用条件

6、：说明工作任职人在组织中的有关工作安置等情况、工作时数、工资结构水平、支付工资方法、福利待遇，该工作在组织中的位置、晋升机会、工作季节性、进修机会。9.工作规范的内容：1，一般要求：年龄、性别、学历、工作经验等。2，生理要求：健康状况、力量与体力、运动与灵活性、感觉器官灵敏度。3，心理要求：一般智力、观察力、集中能力、记忆能力、理解、学习、解决问题、语言表达、决策、交际能力、性格与兴趣爱好、态度、事业心、合作领导能力。4，知识和技能要求10.工作岗位分析的内容：A工作描述：对工作所包含的任务、职责、责任及其他特征的确定。B工作规范：是对

7、完成工作的任职人所具备的知识技能及其他特征的说明。11.工作岗位分析的一般方法：调查分析的方法如参与法、观测法、问卷法、访谈法、通信法数量分析的方法如现代数学、统计学等心理学的方法如测验法、观察法、评定量表法其他方法12.工作岗位分析的使用方法：资料分析法问卷调查法访谈法现场观察法典型事件记录法时间序列分析法日记法13.人员核查法概念：对企业现有人力资源质量、数量、结构和在各职位上的分布状况进行核查，掌握人力资源的整体状况。吉林师范大学博达学院12级人力资源管理一班复习资料6.人员招募：是组织为实现其目标，填补岗位空缺而吸引潜在员工的过

8、程。吉林师范大学博达学院12级人力资源管理一班复习资料7.人员甄选：即挑选，把通过招募已经吸引上来的潜在求职者，通过各种手段和方法对他们进行甄别，然后把一个合适的人安排到一个合适的岗位上的过程。8.面试：是