质量检查标准(524)

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1、贵州净心清洁服务有限公司服务质量检查与考评标准清洁公司服务质量检查与处罚条例序号项目标准处罚（元）检查结果1门（包括地垫）干净，无污渍或光亮；地垫每天至少清洗一次；202地面无污迹、光亮、无杂物堆积203天花无灰尘、污迹、蛛网204墙面无污迹、蛛网205柱光亮、无灰尘、污迹206台无灰尘、污迹207扶梯无灰尘、无污迹、光亮208公共用具（包括烟灰盅）无污迹、烟头、纸209灯具（包括开关）无灰尘、污迹2010电梯光亮、无灰尘、污迹2011指示牌、排风口无灰尘、无污迹、指示牌光亮2012装饰、艺术品光亮、无灰尘、污迹2013接待前台及设备无污迹、灰尘2014垃圾桶无污迹、桶内垃

2、圾堆放不超过垃圾桶的2/32015其它（表中未列项目）每项1分20一、门厅及大堂清洁卫生检查处罚条例贵州净心清洁服务有限公司服务质量检查与考评标准二、走廊、楼梯清洁卫生检查处罚条例序号项目标准处罚（元）检查结果1地面无杂物堆积、无污迹、光亮干净202墙面无污迹、蛛网（塔灰）203天花（顶棚）无灰尘、水迹、蛛网204灯具、（包括开关）无灰尘、污迹205烟筒无灰尘、污迹、光亮206消防器材无灰尘、无污迹、摆放整齐207窗台、窗框无灰尘、污迹、干净208标牌无灰尘、污迹、光亮209装饰光亮、无灰尘、污迹2010植物干净、无异味2011扶手干净、光亮、无污迹2012公共设施清洁光亮

3、、无蜘蛛20其它（表中未列项目）每项1份20贵州净心清洁服务有限公司服务质量检查与考评标准三、室内清洁卫生检查处罚条例序号项目标准处罚（元）检查结果1地面无污迹、干净、光亮202门铃锁镜、牌链、把手光亮、无污迹、灰尘203窗户（框、玻璃）光亮、无污迹、灰尘204墙面无污迹、灰尘、蛛网205天花（顶棚）无污迹、灰尘、蛛网206灯具（包括开关）光亮、无灰尘、污迹207家具（床上用品摆放）无灰尘、污迹208装饰、艺术品光亮、无污迹、污迹209文具及印刷品整齐、无灰尘、污迹2010垃圾筒、烟灰缸光亮干净无灰尘污迹2011电话无灰尘、污迹、异味2012电视完好、无灰尘、污迹2013床

4、头（控制）柜完好、无灰尘、污迹2014空调回风口无灰尘、污迹2015其它（表中未列项目）每项1分20贵州净心清洁服务有限公司服务质量检查与考评标准四、科室卫生间清洁卫生检查处罚条例序号项目标准处罚（元）检查结果1门（包括门锁等）无灰尘、污迹（光亮）202墙面无灰尘、污迹、水迹203天花（顶棚）无灰尘、污迹204地面无灰尘、污迹、水迹205灯具（包括开关）完好、无灰尘、污迹206洗脸台面无灰尘、污迹、水迹207镜光亮无灰尘污迹水迹208排风器（孔）无灰尘、污迹209面盆（包括水喉开关）洁净、光亮、无污迹2010恭桶完好、洁净、无污迹2011浴盆完好、无污迹2012沐浴喷头完好

5、、无污迹2013擦手纸托架无灰尘、污迹2014隔板完好、无灰尘、污迹2015其它（表中未列项目）每项1分20贵州净心清洁服务有限公司服务质量检查与考评标准五、公用卫生间清洁卫生检查处罚条例序号项目标准处罚（元）检查结果1地面无污迹、干净光亮202墙面无灰尘、污迹水、迹蛛网203天花（顶棚）无灰尘、污迹、水迹、蛛网204小便器无污迹、水锈镀件、光亮205厕位无污迹、水锈、灰尘、光亮206隔板无灰尘、污迹207洗手台（包括水喉）无灰尘、污迹、水迹、光亮208梳妆镜光亮、无灰尘、污迹、水迹209照明灯具（包括开关）无灰尘、污迹2010皂液器无灰尘、污迹2011烘手器完好、无灰尘、

6、污迹2012风孔无灰尘、污迹2013门无灰尘、污迹2014窗（框、玻璃）无灰尘、污迹、光亮2015空气洁净程度清新、无臭味、异味2016其它（表中未列项目）每项1份20贵州净心清洁服务有限公司服务质量检查与考评标准六、办公室（写字间）清洁卫生检查处罚条例序号项目标准处罚（元）检查结果1门（闭门器、锁、把手）无灰尘、污迹、金属光亮202窗（包括框、玻璃）无灰尘、污迹、光亮203地面无污迹、、干净、光亮204墙面无灰尘、污迹、蛛网205天花（顶棚）无灰尘、污迹、蛛网206照明灯具无灰尘、污迹、光亮207空调换气孔）无灰尘、污迹208电器开关、插座无灰尘、污迹209装饰、艺术品无

7、灰尘、污迹2010家具、隔断板光亮、无灰尘、污迹2011办公设备无灰尘、污迹2012垃圾桶无污迹、桶内垃圾堆放不超过垃圾桶的2/32013饮水设备无灰尘、污迹、水迹2014烟灰缸光亮、无灰尘、污迹2015其它（表中未列项目）每项1份20贵州净心清洁服务有限公司服务质量检查与考评标准七、服务表现检查处罚条例项目标准项目分数检查结果服装佩戴上衣、下衣、鞋、袜整齐配套20不脏、不破、干净利落基本合身衣扣整齐、不露内衣、围巾衣袋平整、袋内无杂物标牌明显、佩戴正确仪容仪表梳理整齐、不蓬乱20不留怪发型、不戴装饰发卡不浓装艳抹