企业事务性应用文书

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1、※企业经营计划※推荐信※（部门）工作计划※企业工作总结※企业工作简报※介绍信※证明※大事记※启事※产品服务说明书※公司新闻消息稿第三章企业事务性应用文书企业经营计划企业经营计划是企业经营思想、经营目标、经营方针、经营战略与策略的具体化，是企业在一定时期内综合经济活动的全面统筹规划。企业经营规划是企业科学运营的重要的基础性文件，是为企业和部门确立一定期限内工作目标和标准的指导性文件。企业经营计划的目标任务1、保证国家指令性计划的落实与实现；自觉服从国家指导性计划的客观指导。2、运用系统分析和正确的决策手段，把国

2、家计划、社会需要与市场需求，同企业的经营目标有机地结合起来；3、通过积极地综合平衡，使计划规定的任务与企业的能力、企业的各项资源相协调；使各项技术经济指标相协调；使企业内各部门之间的经济活动，以及外部的专业协作、物资供应、营销活动等相协调；使企业能够取得最大的经济效益。4、通过控制与调节，发现并消除各种不协调的因素和偏差，以确保企业经营目标的实现。企业经营计划的类型及编写1、长期经营计划（五年以上的计划）步骤：1）分析研究企业经营环境与经营要素，包括但不仅限于：经营环境（非市场因素和市场因素）以及经营要素（企业

3、内部资源和条件）2）预测并确定经营目标，即以提高经济效益为核心，优质、低耗、高效率、扩大市场3）提出多种方案并进行决策4）制定经营方针、经营战略和策略并着手编制计划5）计划的实施、检查与修订企业经营计划的类型及编写2、年度经营计划（短期）步骤：与长期经营计划制定步骤一致1）计划期的市场预测2）提供有限选择的备选方案3）具有执行性两上两下//两下一上/企业经营计划的拟写的注意事项1、经营计划的适应性2、经营计划的全面性与综合性3、突出经济效益观念4、近期计划于长期计划要密切结合，着眼于长远经营目标的实现5

4、、科学性6、经营计划的测算平衡工作要求细致、准确、并且贯彻整个计划工作的始终，尤其重视执行与控制企业经营计划示例1企业经营计划示例2企业经营计划示例3（部门）工作计划【定义】是为完成一定时期的工作任务而事前拟定目标、措施和基本要求的事务性文书。工作计划是使用频率很高的一种事务文书。【特点】预见性、指导性和控制性、可操作性【基本结构和写法】一般由标题、正文两部分组成。〖标题〗完整式和省略时限式完整式：单位名称＋时限＋内容＋文种（部门）工作计划【正文】包括前言＋计划事项〖前言〗即导语，要写得简明扼要、灵活多样〖计划

5、事项〗是主体，由目标、措施与步骤、要求，这“三要素”组成。目标：回答“做什么”的问题；措施与步骤：回答“如何做”的问题；计划要求：回答和解决“做成什么样”“如何保证完成”的问题。（部门）工作计划【注意事项】1、计划的可行性。实事求是地确定计划的目标和任务，并适当留有余地。2、服从企业总体规划，有整体和全局观念。3、工作计划制定要集思广益，保证计划的认同度和可行性。部门工作计划示例企业工作总结【定义】：是企业对于一定期间内某一项工作或企业全局工作进行的回顾、检查、分析和研究，从中总结经验教训，以指导今后工作的书面

6、材料。属于事后控制的方法。【作用】：梳理成就，总结好的经验和规律，增强信心；发现问题，明确改进方向。【类型】时间划分；形成部门和总结内容上划分及性质上划分等。企业工作总结【构成要件与写作要求】〖构成要件〗：标题＋前言＋正文＋结尾＋落款〖写作要求〗标题：单位＋时间＋内容＋文种（正＋副标题）前言：主要是总结工作背景、根据、成绩等简介正文：主要有工作步骤和成绩的说明；工作的收获；主要经验的分析和归纳；存在的问题及原因；努力方向结尾和落款：展望未来，落款人或单位及时间企业工作总结【注意事项】三忌＋三宜三忌：一忌内容空洞

7、，理论多于实践，说教多于指导；二忌操之过急，没积累、没调查、没系统思考，一蹴而就，质量不高；三忌毫无新意，陈词滥调，没创意，可操作性不强。三宜：宜新、宜实、宜效企业工作总结示例企业工作简报【定义】：简报是党政机关、人民团体、企事业单位内部用于汇报工作，反映问题、沟通情况、指导工作，交流经验、传递信息的一种简短的有一定新闻性质的文书材料。企业工作简报实质是一种内部刊物或信息通报。【内容构成】：报头＋报身（报核）＋报尾【报头】报头一般占首页三分之一的上方版面，用间隔红线与正文部分隔开，报头内容有：报名：“××简报”

8、、“××××简讯”，一般用大字套红，醒目大方。期数：排在报名的正下方，有的连续出，还要注明总期数，总期数用括号括入。编号：排在报头右侧的上方位置。编发单位：排在横隔线的左上方位置。印发日期：在横隔线的右上方位置。密级：如：“机密”、“绝密”、“内部刊物”等排在报左侧上方位置。【报身】就是选刊的文章部分。编排原则是：①各篇文章要围绕一个中心，从不同角度反映某一个问题；②最突出中心的文章排