2016年辽宁省人力资源管理员考试试题(含答案)试题及答案

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1、1、[多选题]现代人力资源管理的基本测量技术包括(　　)。　　A.工作岗位研究　　B.KPI技术　　C.关键事件访问　　D.BSC技术　　E.人员素质测评　　参考答案：A,E　　参考解析：在人力资源管理的学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术，可以分成两大类：一是以工作——“岗位”为研究对象的学问，即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问，即人员素质测评。2、[多选题]现代人力资源管理的基本测量技术包括(　　)。　　A.工作岗位研究　　B.KPI技术　　C.关键事件访问　　D.BSC技术　

2、　E.人员素质测评　　参考答案：A,E　　参考解析：在人力资源管理的学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术，可以分成两大类：一是以工作——“岗位”为研究对象的学问，即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问，即人员素质测评。3、[单选题]企业在(　　)阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。　　A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训　　参考答案：D　　参考解析：企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际

3、的期望和积极的态度。员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。4、绩效管理的核心是(　　)　　A、绩效沟通　　B、绩效辅导　　C、绩效反馈　　D、绩效计划　　答案：A　　解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。5、[多选题]公司简介的功能包括(　　)。　　A.传达公司的价值观　　B.让应聘者明确期望　　C.让应聘者对未来工作有心理准备　　D.吸引行业内精英　　E.使应聘者感到可以信赖　　参考答案：A,B,C,E　　参

4、考解析：通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用：①公司传达其价值观，展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选，判断自己与这家公司的要求是否匹配;②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的，什么是不可以期望的;③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的，值得信赖的;④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述，可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题，有一定的思想准备，即使将来在工作中遇到一些困难和问题，他们也不致退缩和回避，而是采取积极的态度，面对困难，想方设法去解决问题。6、下列选

5、项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是(　　)　　A、增加岗位的工作内容　　B、充实岗位工作内容　　C、岗位工作轮换设计　　D、岗位工作连贯设计　　答案：A　　解析：岗位工作扩大化的设计中，一种方法是岗位宽度扩大法，另一种是岗位深度扩大法。岗位宽度扩大法的具体形式有：延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有：岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。7、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是(　　)　　A、增加岗位的工作内容　　B、充实岗位工作内容　　C、岗位工作轮换设计　　D、岗位工作连贯设计　　

6、答案：A　　解析：岗位工作扩大化的设计中，一种方法是岗位宽度扩大法，另一种是岗位深度扩大法。岗位宽度扩大法的具体形式有：延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有：岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。8、[多选题]现代人力资源管理的基本测量技术包括(　　)。　　A.工作岗位研究　　B.KPI技术　　C.关键事件访问　　D.BSC技术　　E.人员素质测评　　参考答案：A,E　　参考解析：在人力资源管理的学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技

7、术，可以分成两大类：一是以工作——“岗位”为研究对象的学问，即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问，即人员素质测评。9、[多选题]事业部制结构的不足在于(　　)。　　A.管理人员增多，企业费用增加　　B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象　　C.部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧，互相争名夺利，争功诿过，难以协调　　D.各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益　　E.缺乏专业化分工，不利于管理水平的提高　　参考答案：B,D　　参考解析：事业部制结构的主要不足体现为：①容