企业管理咨询方案

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1、企业管理咨询方案一、第一阶段:刚进入企业:企业现状二、针对上面问题:我们第一阶段的三项工作目标三、关于公司管理的想法四、管理提升的初步设想五、对中国民营企业管理的思考2013年6月,有幸认识XXX总阁下,并对XXX集团公司运营现状进行调查、诊断和分析,输入5年战略规划之理念、工具和方法,初步制定公司战略、公司组织架构和部门职责。XXX集团公司自1982年成立以来,董事长和总经理“高瞻远瞩、拼搏创业、诚实勤奋、坚持不懈”,使公司在同行业处于领先地位!虽然取得骄人成功,但是XXX集团公司也认识到“永续经营”和成为“卓

2、越XXX”,需要克服从“经验-直觉-胆量”向“组织-授权-决策”转型,为此,三人行顾问提出转型期的《全面提升管理》方案,以此实现XXX发展之需和顺利转型。转眼间,到XXX集团公司运作“全面提升管理”项目2个月,现进入第二阶段咨询,对前阶段咨询工作进行全面总结。一、第一阶段:刚进入企业:企业现状1、架构不清、臃肿,职责不明(80%不明白自己做什么,没有要求),管理重叠(老板插手太多,与管理员直接冲突),责任推卸严重;2、没有明确各部门近期计划、目标,公司更没有长远战略(即使有,都没有大肆宣导,大多人不知);3、无效

3、会议、没有总结;4、没有监督、奖惩激励机制;5、没有较完善制度、流程、标准,口头命令多;6、薪酬体现不公平,加薪一人高兴,万人失望;7、对外销售业务上不去,对内管理混乱;8、无企业文化;9、总经理,嘴上放权,实际上权力还是在手上,工人都不找直接上司,直接找老板(70%),老板一天都是电话,管理只能管理事,不能决对管理人,造成管理一点都没威信,都不服从管理,导致了执行力一点都有;10、从高层管理到普通员工心态都非常不好:干多干少都是那点工资,干多少年也是那点工资;11、重要岗位兼职太多,五个中心副总就有2人兼职(下

4、属中层干部重要岗位兼职也太多);二、针对上面问题:我们第一阶段的三项工作目标(一)梳理组织架构(组织架构-部门职责-岗位说明书-KPI);(二)业务流程:核心业务和工作流程-制度-标准和规范;(三)作业系统:作业指导书-设备操作指导书-检验标准书。围绕第一阶段三项目标开展下述工作:1、成立“全面提升管理”项目组(总经理任委员,常务副总任执行组长,下设干事1名、文书1名、顾问1名、顾问助理1名、由各中心副总任组员);2、制定项目运作实施流程并把握好节奏节点,保证工作品质、效率和效果:制定-复审-研讨修改-培训-考试

5、-试运行-发行-正式运行。43、从公司战略角度出发,梳理集团组织架构:1)项目组根据XXX集团公司调研制定集团公司组织架构,项目组针对组织架构召开讨论会议,修改定案;2)人员:根据组织架构进行人员定编、定岗、定员;3)岗位说明书:根据定岗、定员编制岗位说明书,明确目标、责任、权力、义务;4)执行:遵循项目运作实施流程5)制定绩效考核(KPI)指标;效果体现:1)实现了定编、定岗、定员,精简机构、优化人员,工作积极性得到提升;2)制定清晰岗位说明书,每个岗位清楚掌握岗位的责权利、工作目标、要求和清楚知道本岗位在公司

6、体系里的位置和作用,以及未来的职业方向,团队效率明显提升;3)KPI指标落实到你每个岗位,是每个岗位的工作结果和公司财务指标、业务指标精密关联,和收入挂钩,干的好坏一目了然,员工动力明显提升。4、梳理部门组织架构:生产中心1)宗旨:建立KPI指标,精减架构,定编、定岗、定员;2)与部门负责任讨论定案;3)培训到部门个人;4)执行遵循项目流程;5)费用控制(由财务中心详列费用要素,按费用要素进行成本和费用控制)。效果体现:生产中心,总目标未变,人员减编15%,工人薪酬提高20%,积极性提高,单位产量成本降低33元;

7、5、编制12份集团公司制度,形成制度管人;6、制定高层沟通会议(开会的目的是:提供成绩分享,问题体现,大家讨论解决问题):每周一总结/计划,每月一总结/计划;会议精神:会议形成决议由专人在规定时间内完成;专人稽查决议执行情况;效果体现:明确部门与自己的目标,分享了成果;做到事事有落实,事事有监督;7、建立了表格系统:根据部门情况,编制表单;效果体现:事事有据可查;7、执行保障:A、组建稽查小组;(以总经办组建稽查小组,总经理直接领导,直接向总经理汇报)B、任命稽查专员;(专人)C、稽查内容:制度、流程、行为规范、

8、工作任务(生产任务及其他任务)(重点是生产部、质量部、技术部、销售部、仓库、采购部、财务部的表格完成情况)、考勤、打卡、车辆进出进行、保安、饭堂、宿舍、安全;4A、结果公布:稽查评比,奖惩公布;B、改善:不符要求,开出改善表,定期改善;效果体现:事事有监督,奖惩有依有据,公平公正;提高公司员工积极性;三、关于公司管理的想法  XXX集团公司经过这十年的发展,已拥有先进的硬

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