IATF16949-2016管理评审报告OK

IATF16949-2016管理评审报告OK

ID:41439012

大小:53.00 KB

页数:5页

时间:2019-08-24

IATF16949-2016管理评审报告OK_第1页
IATF16949-2016管理评审报告OK_第2页
IATF16949-2016管理评审报告OK_第3页
IATF16949-2016管理评审报告OK_第4页
IATF16949-2016管理评审报告OK_第5页
资源描述:

《IATF16949-2016管理评审报告OK》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库

1、编号:201701002一、评审目的1、评价ISO9001:2015/IATF16949:2016、IS014001:2015新版汽车质量、环境、HSF管理体系的充分性、有效性和适宜性,提出并确定各种改进的机会和变更的需要。评审日期2017年10月27日地点二楼会议室主持人总经理参加人员见会议记录表二、管理评审依据1.ISO9001:2015/IATF16949:2016/IS014001:2015质量/汽车质量、环境管理体系及HSF要求2.法律法规要求(合规性评价)3.顾客特殊要求(订单、投诉、口头、电话

2、)4.相关方的要求和意见;5.公司管理手册、程序文件和相关管理文件;6.公司经营计划和质量、环境方针、总目标及各部门指标;三、评审范围公司质量、环境、HSF及汽车质量管理体系涉及的产品和服务及制造相关所有过程。四、评审内容及要求管理评审的输入应包括以下方面的信息:1.上次管理评审的跟踪措施;2.与质量管理体系相关的内、外部因素的变化;3.质量管理体系绩效和有效性的信息;3.1顾客满意和有关相关方的反馈;3.2质量目标的实现程度;3.3过程绩效以及产品和服务的合格情况;3.4不合格及纠正措施;3.5监视和测量

3、结果;3.6审核结果;3.7外部供方的绩效;4.资源的充分性;5.应对风险和机遇所采取措施的有效性;6.不良质量成本(内部和外部不符合成本);7.过程有效性的测量;8.过程效率的测量;9.产品符合性;10.对现有操作更改和新设施或新产品进行的制造可行性评估(见第7.1.3.1);11.顾客满意(见ISO9001第9.1.2);12.对照维护目标的绩效评审;13.顾客记分卡评审;14.通过风险分析(如FMEA)识别的使用现场潜在失效确认;15实际使用现场失效及其对安全或环境的影响。16.改进的机会;五.管理评

4、审主要内容(输入)5.1上次管理评审的跟踪措施;2016年12月ISO9001管理评审结果共有3项需改善。经验证:改善措施均有执行有效。5.2与质量管理体系相关的内、外部因素的变化从环境管理体系运行以来,内、外及其他相关方的质量、环境管理都有所改变,针对质量、环境管理,公司从内、外及其他相关方、原材料、工艺设备到出货的各环节都必须符合性质量、环境管理体系要进行有效的控制,并不断的具有预防性与可能性相关评估,通过数据考评,对风险评估运作可行有效性,应对风险和机遇采取措施有效性,从质量、环境管理体系运行情况措施

5、是有效,各项运作基本上符合当地的法律法规包括质量、环境法律法规及其他要求,并符合HSF、ISO9001:2015/IATF16949:2016/ISO14001:2015标准要求有效性运行。另外,从内部环境上看:“为顺应市场,提高效益,公司需不断开发新配方新工艺,以适应较为复杂的环境因素变化。从外部环境上看。公司质量、环境体系管理能否顺应其变化,不断利用持续改进达到国家要求,并满足相关方需求,同时,符合自身经营发展方向,进而不被市场竞争规则所淘汰,达到或超越主要相关方安全、环保要求,将成为影响公司未来体系运

6、行的主要因素。5.3质量管理体系绩效和有效性的信息:5.3.1顾客满意和有关相关方的反馈a)顾客反馈情况主要是通过顾客满意度调查以及顾客的电话、口头反应,均为轻微时间,我司自主评价(客户反馈供货实绩、客户投诉率、客户索赔次数、超额运费及顾客赞扬)综合满意度也达到了97.35%b)相关方的需求和期望,希望物流配送更加快捷等详见《顾客及相关方调查表》。c)对产品质量和服务质量改进的建议,主要是售后顾客意见的处理更加及时、高效。5.3.2质量目标的实现程度各部门的目标已达标,从2017年1月至今未出现过重大的质量

7、事故或退货事件的发生。5.3.3过程绩效以及产品和服务的合格情况a)过程合格率、报废率等均处于良好的受控状态5.3.4不合格及纠正措施a)体系运行以来,对日常工作中发现较大的问题,基本能按不合格/纠正预防措施管制程序执行,体系运行至今共开出了1项纠正措施单据,通过纠正预防措施的实施,使体系得到了改进和提高。b)汽车客户暂无投诉,其他客户有投诉均按照8D的要求进行相应的回复和改善。5.3.5监视和测量结果a)公司年度经营目标达成,公司品质-文控定期收集各部门绩效达成资料,并对结果进行分析,未达标的部门,需提交

8、CAR报告进行改善,文控跟进改善措施的执行且有效,直至关闭。5.3.6审核结果本公司与10月12号;10月15号及10.20号分别进行了产品审核、过程审核及体系运行以来的首次内审,涉及质量管理体系覆盖的所有部门、场所和过程,审核工作得到了各部门的大力支持,顺利的完成了审核计划。本次内审共开出一般不合格项13项(其中体系6项,过程7项),观察项0项,严重不符合项0项。本公司与7月15号进行了体系运行以来的首次内审,

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。