人力资源管理咨询项目

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1、目录咨询项目工作简要介绍组织设计理论简要介绍组织结构现状分析及建议未来组织结构提升建议附件：对各职能部门现状分析咨询项目工作简要介绍1.1说明1.2项目工作方式1.3项目计划和进度1.4调查工作概况1.5前期的工作和下一步工作1.1说明1、本报告仅是在初步了解贵公司基本情况的基础上，对ＸＸＸＸＸ组织结构的解读和初步认识，所以本建议仅供参考。2、外部顾问是从客观的第三方视角看问题，仅是就事论事，如有不周，敬请原谅。3、由于本次的咨询内容为岗位说明书，对组织分析与梳理作为附加值，所以本报告仅是抛砖引玉的作用，请各位领导共同思考如何改善和调整组织结构并献计献策。1.2项目工作方

2、式项目目标：《岗位说明书》编写的指导和辅导，内容包括工作分析、岗位说明书编写等,通过本项目的实施，指导ＸＸＸＸＸ编制科学合理的岗位说明书，为企业内部管理提升以及规范化管理奠定基础。项目组织：本次工作分析工作由外部的咨询顾问组织实施，并且和ＸＸＸＸＸ公司有关人员共同组成工作分析实施小组。参与到这个实施小组中的有人力资源部人员和公司主管领导。1.3.1项目计划和进度（1）第一周第二周第三周第四周项目启动资料搜集、分析内部访谈内部研讨梳理组织结构补充访谈内部专家研讨编写初稿，观察部分岗位工作研讨定稿，验收，公布实施第六周补充访谈内部专家研讨在编写过程中进行指导反馈研讨，形成初稿

3、第五周提交初稿，高层领导提出意见，各级管理人员和员工对有关内容进行补充内部访谈资料整理、分析内部研讨职位说明书编写培训工作成果《ＸＸＸ组织结构图》《组织评估及优化建议报告》《岗位说明书培训课件》《岗位说明书模板》《岗位说明书》初稿《岗位说明书》终稿目前进度1.3.2项目计划和进度（2）第七周到三个月内实施辅导局部调整和修改提供一次规范化管理专题培训工作成果《规范化管理培训课件》1.4调查工作概况：访谈沟通和资料收集、分析高层访谈和沟通：8人次中层访谈和沟通：55人次基层访谈和沟通：3人次2006年工作总结和2007年工作计划2005年工作总结和2006年工作计划2004年

4、工作总结和2005年工作计划ＸＸＸＸＸ品牌指南企业文化有关资料发展历程（大事记）2006年度公司中层干部聘任通知物业之窗ＸＸＸＸＸ公司作业指导书各部门、项目中心组织结构图、部门职责、岗位职责岗位说明书（2006年第一稿）企业宣传光盘……资料收集、分析100多份资料900余页1，000，000万余字阅读资料访谈和沟通1.5前期的工作和下一步工作前期工作情况：1、收集参阅有关资料，了解ＸＸＸＸＸ基本情况2、访谈，与有关部门负责人进行了沟通和交流3、编写组织分析报告4、初步沟通组织分析报告5、着手准备岗位说明书编写工作。历时两个多月时间下一步工作计划：1、进行岗位说明书编写培训

5、2、编写岗位说明书初稿计划用两周时间目录咨询项目工作简要介绍组织设计理论简要介绍组织结构现状分析及建议未来组织结构提升建议附件：对各职能部门现状分析组织设计理论简要介绍2.1人力资源管理的最高要求是人事相宜2.2组织管理的本质是分工协作关系的界定2.3分工体系主要依据企业价值链确定2.4协作和管控需要流程的界定2.5流程需要制度的保证2.6组织结构设计是以分工为核心展开2.7职责划分的六大原则2.8组织分析需要关注的因素2.9组织变化的四个层面2.1人力资源管理的最高要求是做到静态和动态上的人事相宜事人适合适合战略目标与业务组织机构发展调整变化人力资源规划培训生涯规划考核

6、激励任用招聘业务规划人力保障2.2组织管理的本质是企业的分工协作关系的界定企业全体员工为实现企业目标，在管理工作中进行分工协作，在职位（职务）、责任、权力方面所形成的结构体系。本质是分工协作关系；内涵是职、责、权方面的结构体系；职能结构层次结构部门结构职权结构是手段不是目的；2.3在专业分工方面，部门划分主要依据企业价值链来确定价值输入价值创造价值输出消费者人力资源物质资源财务资源技术资源支持平台直接价值链间接价值链职能部门业务部门2.4分工结束后，如何协作开展和管理控制各项业务和工作，需要通过流程清晰的表达出来业务部门1业务部门2业务部门3职能部门1职能部门2职能部门3

7、管理幅度设计管理层次设计业务分解工作分解流程2.5为了保证业务流程的有效开展，需要制定配套的管理表格、细则、办法以及制度，形成管理制度体系1.1收到订单销售执行岗位这里是销售主流程的起始，把客户购买意向转化为实际订单，输出订单。把购买意向变成实在的订单。责任部门/岗位输出结果控制标准完善补充管理体系1、流程优化和分解2、对流程环节作进一步规定流程中体现：内容/节点名称责任岗位工作输出结果工作控制标准保障流程节点顺畅内容：节点名称2.6组织结构设计是以分工为核心展开组织结构部门职责职位设置工作分析实现战略将实现公司战略所需的职责