ngn传真问题处理经验浅谈

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1、NGN传真问题处理经验浅谈摘要：传真问题向来是NGN的难点，影响传真的因素很多，如IP时延、抖动、EC、传真编码方式、传真机型号，正是因为这些因素导致了传真问题的复杂性。这篇论文不详细阐述传真的原理，只是根据笔者在传真问题的经历，提供一些可供参考的经验。正文：经验一：在有两段IP传真的组网模式下，请不要使用T.38传真我们平时说T38传真可适用于网络质量比较差的网络，G.711传真只能适用于网络质量比较好的网络。这种说法比较模糊，应该是T38传真占用带宽低，可适用于带宽比较小的网络；G.711传真占用带宽大，适用于带宽比

2、较充裕的网络。但T38传真对时延比较敏感，如果组网中如果存在两段IP传真，T38传真的成功率将会只有比较低；这种组网模式下，应该使用G.711传真。两段IP传真的组网（图中红色箭头）：传真机1AMG1UMGPSTN传真机2AMG2经验二：接收成功率和发送成功率不一定对等传真机1——PSTN——NGN——传真机2即使是传真机1和传真机2对等的情况下，传真机2的接收成功率和发送成功率不一定对等。我测试过的一个局点，在采用T.38的情况下测试，传真机2的接收成功率在90％以上，而发送成功率为40％。所以不要以为接收传真正常，就

3、意味着发送传真也是正常的。经验三：查传真问题的优先检查IP网络质量和TDM中继滑码IP网络质量我们比较关注，而中继滑码往往容易忽略。经验四：在陌生的应用环境，尽量使用G.711传真G.711传真是透传的传真模式，复杂度低，对传真机的兼容性会强一些;而且T.38传真在海外某些局点适用时，某些特殊的传真机或特殊传真方式下，还可能导致UMGVPU板复位。经验五：G.711低速传真模式下，一定要打开EC因为某些低速传真机对回声比较敏感，设置方法：MODFSFP:ID=P120,MODTYPE=P1,BIT=13,BITVAL=0

4、;MODFSFP:ID=P120,MODTYPE=P1,BIT=14,BITVAL=0;经验六：如果可以听到正常的传真音，后续发生的传真失败，跟踪信令的意义不大，做IP抓包，分析传真信号才有效果。信令跟踪可以分析传真采用的是哪种编码、传真过程中是否打开EC，对于传真机之间的传真信号，只有通过IP抓包才能分析。经验七：换传真机对比测试如果一台传真机发传真失败，应该考虑换一台传真机试试。经验八：换到PSTN网络测试，对比NGN网络的传真情况有用户反馈某AMG下的传真机发到某PSTN传真机经常失败，结果我们把这台传真机放到PS

5、TN下测试，存在同样的问题，定位传真机兼容是导致问题的根源；经验九：换用户线路对比测试用户线质量与传真相关，所以更换用户线是常用的测试方法。如多条BRA用户线接的PBX交换机，可以逐个BRA用户线测试。经验十：增大用户线增益可提供传真的成功率不过目前AMG只有POS用户支持用户线增益调整，BRA不支持用户线增益调整。